Trámite de compra y envío correcto, distribución y entrega no, me envían SMS a las 8.30 de la mañana de que esta en distribución, después de esperar todo un día me envían otro SMS a las 18.30 de que esta en distribución y a las 18.55 me envían otro diciendo que no me lo han podido entregar dando a entender que estaba ausente, además de no entregarlo mienten, era más fácil y correcto decir que no pueden y evitan la pérdida de tiempo
Compré una piscina el 17 de junio y llegó un mes mas tarde después de múltiples llamadas. La escalera se empezó a oxidar tras un día de uso y al fondo de la piscina se le está marchando el color. No cogen el teléfono desde hace un mes porque tienen mucha carga de trabajo y supuestamente atienden el correo electrónico en 24 horas lo cual es mentira. No publican los comentarios en su web porque evidentemente no les interesan. ME HAN TIMADO, no puedo devolver la piscina, ni si quiera puedo hablar con ellos, tengo una escalera que me está oxidando todo el suelo, me han hecho perder medido verano de disfrute y me han cobrado el precio de una piscina a precio normal cuando me deberían (cuando menos) haber devuelto la diferencia económica entre el precio que pague al comprarla y el precio que tenía cuando la recibí (ya estaba en rebajas).
EXPERIENCIA LAMENTABLE. NO COMPREN AQUÍ. NADA PROFESIONALES
La web indicaba entrega entre el 8 y 9 de octubre, y lo entregaron el 11 oct. Al pasarse la fecha del día 9 y no llegar el peoducto, llame a Zeleris y no respondía nadie y el contestador cortaba la llamada. Eso me dio desconfianza la verdad
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3 sept 2024
Opinión verificada
Ha pasado más de una semana y aún no he recibido el pedido. Intento ponerme en contacto a través del formulario y no hay contestación. El teléfono dice que por saturación de trabajo no lo cogen. Decepcionante. Modificó valoración. Me han hecho la devolución
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27 ago 2024
Opinión verificada
El producto me ha gustado es perfecto para quitar las algas lo recomendaria
El servicio que me habéis dado es lamentable y penoso, no he recibido el artículo por culpa de vuestra empresa de transporte, en vez de ponerse en contacto conmigo, me ha puesto cinco incidencias en cinco días seguidos y sin ponerse en contacto ha devuelto el pedido a ustedes, no entiendo como ustedes trabajan con una empresa tan lamentable como esta, he abierto Una reclamación Formal a PayPal para que me devuelvan mi dinero, es una vergüenza que ustedes no tengan ni teléfono de atención al cliente ni la empresa de transporte, no volveré a comprar a ustedes
Experiencia nefasta con esta página web, se supone que ellos envían el paquete, pero tienen una empresa de entrega de paquetes bastante poco profesionales, no te entregan el paquete en el domicilio y te ponen nada más Incidencias, no se ponen en contacto contigo por teléfono, y no hay un número de teléfono para poder contactar con esta empresa Con Empresa de compra, bastante molesto con esta situación, no creo que compre más en esta página, reclamación a PayPal para que me devuelvan mi dinero
Me mandáis que os valore cuando no me habéis entregado ni el paquete, desde la empresa de transporte me ha llamado por teléfono, nada más me lo ha denegado constantemente hasta que lo ha devuelto y he tenido que abrir un una disputa en PayPal para que me devolváis mi dinero, no tenéis vergüenza
por cierto, no tenéis mi teléfono teléfono de atención al cliente para contactar con vosotros y menos con la empresa de transporte, que vergonzoso es todo la primera vez que me pasa
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5 sept 2024
Opinión verificada
No recibí el paquete. E imposible el contacto con ellos. El teléfono dice q solo por formulario y estos nos lo responden. Muy mal. Ni devolución del dinero ni pedido
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11 sept 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido y es
Imposible Contactar con ellos. Solo por mail y no responden.
No son aconsejables
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2 sept 2024
Opinión verificada
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9 ago 2024
Opinión verificada
Très satisfaite
Le prix de la piscine que vous m'avez vendu défiait toute concurrence je sais que c'est un très bon produit puisque j'en avais déjà une. Peut-être pourriez-vous apporter une amélioration sur le suivi de la livraison.
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9 ago 2024
Opinión verificada
Hubo un pequeño incidente con la entrega pero todo muy bien
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16 ago 2024
Opinión verificada
Rápido y fiel a la dscripción.
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26 jul 2024
Opinión verificada
Excelente me a encantado un 10
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11 ago 2024
Opinión verificada
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5 ago 2024
Opinión verificada
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29 jul 2024
Opinión verificada
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25 jul 2024
Opinión verificada
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9 ago 2024
Opinión verificada
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE DE MI VIDA
Compré una piscina el 17 de junio y llegó un mes mas tarde después de múltiples llamadas. La escalera se empezó a oxidar tras un día de uso y al fondo de la piscina se le está marchando el color. No cogen el teléfono desde hace un mes porque tienen mucha carga de trabajo y supuestamente atienden el correo electrónico en 24 horas lo cual es mentira. No publican los comentarios en su web porque evidentemente no les interesan. ME HAN TIMADO, no puedo devolver la piscina, ni si quiera puedo hablar con ellos, tengo una escalera que me está oxidando todo el suelo, me han hecho perder medido verano de disfrute y me han cobrado el precio de una piscina a precio normal cuando me deberían (cuando menos) haber devuelto la diferencia económica entre el precio que pague al comprarla y el precio que tenía cuando la recibí (ya estaba en rebajas).
EXPERIENCIA LAMENTABLE. NO COMPREN AQUÍ. NADA PROFESIONALES