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latiendadevalentina.com
Valoraciones:

3981 valoraciones en los últimos 12 meses72.047 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

5 ago 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que volvieran más directos, no solamente dos nocturnos a la semana. Los pedidos los entregais muy rápidos, las devoluciones cuestan más de gestionar de tiempo. Pagar los portes de devoluciones es costoso, podría ser gratuïto aunque depende de correos no de vosotros.

Valoración negativa más relevante

9 jun 2024
 Opinión verificada
Llevo años confiando en ellas. Me encantaban sus diseños, telas, patrones, el hecho de hacer moda para personas con todo tipo de cuerpos…Lamentablemente no sé qué está sucediendo con ellos, pero su servicio de atención al cliente es deficiente, su pedidos tardan en llegar, las devoluciones se eternizan, hacen menos variedad de prendas, el tallaje lo han cambiado y es más pequeño, la tiendas cierran…En definitiva, la imagen de marca se ha resentido y mi confianza en ellos ha disminuido muchísimo.
AN
Ana N.
Zaragoza
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Opiniones sobre latiendadevalentina.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
11 abr 2024
 Opinión verificada
Aún no lo he recibido
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Respuesta de latiendadevalentina.com
12 abr 2024
Hola Catalina! Gracias por tu valoración. Hemos revisado tu pedido y vemos que pediste una prenda en preventa, la cual se indica en la web el día en el que enviaremos tu pedido. Contactaremos contigo para informarte más detalladamente. Un saludo!
16 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad de la ropa…
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11 jun 2024
 Opinión verificada
No volveré a comprar
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Respuesta de latiendadevalentina.com
14 jun 2024
Hola! Muchas gracias por tu valoración! Nos ponemos en contacto contigo para poder ayudarte. :)
30 mar 2024
 Opinión verificada
No es lo que parece
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Respuesta de latiendadevalentina.com
2 abr 2024
Hola Maria Pilar! Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer mejor tu opinión y por eso estaríamos agradecidas que nos enviaras un mail a calidad@latiendadevalentina.com y nos comentarás lo que consideras que podríamos mejorar. Muchas gracias, un saludo!
6 jun 2024
 Opinión verificada
Muy lento el envío
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11 abr 2024
 Opinión verificada
No lo he recibido
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Respuesta de latiendadevalentina.com
12 abr 2024
Hola Raquel! Gracias por tu valoración. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que seleccionaste el envío gratuito con recogida en tienda. Tu pedido ya está disponible en nuestra tienda para que puedas pasar a recogerlo. Contactamos contigo para informarte, no te preocupes. Un saludo!
19 may 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado
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Respuesta de latiendadevalentina.com
20 may 2024
Hola Almudena. Gracias por tu valoración. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que se encuentra en preparación a la espera de recibir la prenda en preventa que tienes en tu pedido. Cuando añades a tu pedido una prenda en preventa, la cual se indica en la descripción del artículo la fecha en la que se enviará, todo tu pedido se enviará en esa fecha como se indica en las condiciones de nuestra web. También puedes ver esta información en el correo de confirmación que has recibido en tu mail. Cualquier duda o consulta puedes escribirnos un mail a contacto@latiendadevalentina.com y te ayudaremos encantadas. Un saludo!
27 nov 2023
 Opinión verificada
calida regular
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29 may 2024
 Opinión verificada
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21 may 2024
 Opinión verificada
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17 jun 2024
 Opinión verificada
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15 jun 2024
 Opinión verificada
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12 jun 2024
 Opinión verificada
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12 jun 2024
 Opinión verificada
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12 jun 2024
 Opinión verificada
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10 jun 2024
 Opinión verificada
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9 jun 2024
 Opinión verificada
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5 jun 2024
 Opinión verificada
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3 jun 2024
 Opinión verificada
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2 jun 2024
 Opinión verificada
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