wanapix.esValoraciones:
12.732 valoraciones en los últimos 12 meses44.011 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
27 oct 2023
Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
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Valoración negativa más relevante
21 oct 2023
Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es
26 nov 2023
Opinión verificada
El pedido genial, la empresa de transporte pésima
El pedido en si genial, la empresa de transporte pésima, caja rota, tuve que abrir todo delante del transportista por si había algo roto, ponía que me llegaba el pedido un jueves y me vino el lunes siguiente cuando en la página ponía que me llegaba el jueves... Muy mala experiencia por la empresa de transporte, por el material pedido en wanapix genial
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22 mar 2024
Opinión verificada
No es lo que esperaba
Cogí varios productos, la tira de fotos queda muy bonita. La composición de madera con imán no me ha gustado, el resultado no es bueno. Cogí dos imanes de plástico y son muy pequeños, no se aprecian bien las fotos de la composición, no me han gustado. En resumen, los imanes tendrían que ser más grandes y de mejor calidad. No es lo que yo esperaba.
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Respuesta de wanapix.es
23 mar 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 951477. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
6 may 2024
Opinión verificada
Correcta pero muy mejorable
La impresión fotográfica esta muy bien pero la presentación, en mi caso enmarcada, deja mucho que desear.
El marco se trata de 4 listones endebles unidos por grapas y si el marco es grande al colgarlo cede un poco.
Con respecto a la fotografia, considero que faltaria cubrirla con un cristal, plástico o metacrilato para hacer de esta más duradera.
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13 feb 2024
Opinión verificada
La calidad de impresion es muy baja, la misma foto que encargue la tengo impresa en otros soportes, incluido un bloque de metacrilato y luce super bien, pero en este llavero me llego como deslavada, demasiado clara, le falta mucho color y contraste.
La pieza en si esta bien, pero lo dicho la impresión no estuvo a la altura de lo esperado.
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Respuesta de wanapix.es
14 feb 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 944411. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
16 mar 2024
Opinión verificada
Buena relación calidad precio
Rapidez y buena relación calidad precio, solo un detalle, por mi parte cometí el error de dejar el espacio dirección y web vacíos, sin datos, no sé si sería posible que al revisar el contenido y observar este detalle, se comunicase al cliente si es un error o realmente lo quiere de esta forma, por lo demás todo correcto.
Muchas gracias.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Horrible
Sinceramente mi valoracion por desgracia es mala las piezas muchas aun estan pegadas y sucias las entradas para las piezas son exactamente igual casi todas y no sabes si es la correcta o no porque encajan muchas en el mismo sitio la calidad de imagen que envie a la que ha lllegado es muy mala es practicamente imposible hacer el puzle
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Respuesta de wanapix.es
17 nov 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 905602. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
2 may 2024
Opinión verificada
Foto engañosa del producto
Realice el pedido de un bolso personalizado tras ver una foto del mismo en su web. El bolso es mucho más pequeño, ridículo para un adulto, para nada como en la foto. Tras contactar con ellos no me dan ninguna solución. Me siento estafada. Era para un regalo del día de la madre y parece un regalo para una niña de lo pequeño que es.
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Respuesta de wanapix.es
3 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 957998. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
18 abr 2024
Opinión verificada
Mal centrado y baja calidad
El diseño que envié, estaba perfecto a la medida para que encajara y esta torcido y mal encajado. Deberían prestar más atención a centrar bien los diseños.
La calidad de impresion (mi archivo si la tenía) también deja un poco que desear.
No estoy contento con el trabajo realizado para el precio que pagué.
Saludos.
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22 ene 2024
Opinión verificada
Quiero una solución
Muy mal el material de la funda, quiero que me deis una solución porque la funda me vino con una esquina desapegada, la intente apegar pero nada mas me la puse en el bolsillo se desapego. Me duró la funda puesta 2 minutos. Quiero una nueva
Todo esta perfecto menos esa esquina i como siga asi se va a despegar toda
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Respuesta de wanapix.es
23 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 939410. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
29 dic 2023
Opinión verificada
La empresa de mensajería la peor
El producto me gustó pero llegó tarde y quedé mal por culpa de MRW. Lo entregué fuera del día señalado. Si abaratan en mensajería, el producto no luce.
Y podía haber llegado, pero MRW prefirió llevárselo y a dejarlo en citibox (como sí hizo días más tarde).
Poco compromiso de Wanapix para que lleguen a tiempo.
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Respuesta de wanapix.es
30 dic 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 933204. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
29 abr 2024
Opinión verificada
Pedí 3 productos 2 ok y el marco a tirar
Pedí 3 productos: una botella y unos cubiertos que están bien y un marco de fotos que fue un desastre. El marco de madera traía las fotos impresas en una tablilla y todo ello tenía una calidad malísima, incluso los protectores venían grapados al propio marco. Era el regalo principal y no lo pude ni dar.
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Respuesta de wanapix.es
29 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 957022. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
17 dic 2023
Opinión verificada
Realicé el pedido de una bandana de bebé. Por el precio sé que no puede ser una pieza de super buena calidad, pero ya había pedido una antes y me gustó el resultado por la calidad-precio. Esta vez, en cambio, me ha parecido que la calidad dejaba mucho que desear, sobre todo en la costura de la prenda.
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20 dic 2023
Opinión verificada
Las fotos borrosas
Las fotos de las bolas están completamente borrosas siendo fotos de estudio, con muy buena calidad, así que no entiendo el motivo. Además, en las pruebas durante el proceso de creación, la nitidez de las fotos era correcta, así que ya sí que no entiendo qué ha pasado. Muy mala experiencia, la verdad.
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Respuesta de wanapix.es
21 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 923202 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
7 dic 2023
Opinión verificada
Producto pésimo ,pedí una bola de nieve con dos fotografías y una de ellas sale conejos cabeza de la persona cortada .
Fatal estoy súper disgustada ,menos mal q la bola se puede abrir por debajo para poder sacar esas fotos y poder poner otras .
No lo recomiendo para nada .
Mi primer y último pedido.
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Respuesta de wanapix.es
8 dic 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 913107 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
EM
Elvira M.
Madrid
29 ene 2024
Opinión verificada
Revisión calidad imagen
Me hubiera gustado una mínima revisión de la calidad de la foto, como que estaba algo desenfocada. Quizá estaría bien ofrecer un servicio de ligera mejora de la foto o bien avisar de que al agrandar se nota más el desenfoque. No es solo rapidez, también precisión. Gracias en cualquier caso.
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17 oct 2023
Opinión verificada
toalla tela mala calidad.
Compré una toalla, la impresión salió increíble pero la calidad de la toalla es bastante mala.
Con un solo lavado envejeció bastante inclusive con un solo lavado se le fue una parte del dibujo. Indicar que se lavó sola sin ningún elemento y como se indica.
Espero me pongan solución.
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Respuesta de wanapix.es
18 oct 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 899790. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
18 mar 2024
Opinión verificada
No cumplen con las 48h
En la pagina web garantizan 48h de entrega, al llamar el transportista nos comunicaron que es falso y el envío puede tardar hasta una semana. Un regalo hecho con días de adelanto no llegó a tiempo, no obstante ya pedimos con ellos y en la primera entrega los tiempos fueron correctos.
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Respuesta de wanapix.es
19 mar 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 950586 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
24 mar 2024
Opinión verificada
He pedido una jarra de cerveza gravada con una foto para el día del padre y la foto en la jarra no se ve nada bien, quedo fatal, no he quedando satisfecha y un poco decepcionada.
Sin embargo la bola que se agita y en el interior tiene una frase y una foto en color y quedó muy bien.
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14 ene 2024
Opinión verificada
No han quedado como esperaba, se ven pixeladas. No me pasó lo mismo en otra web donde las fotos hechas en la madera quedaron super bien hechas. Si pudiera las devolvería. No lo recomiendo para fotos en madera, parece que se ven las vetas…no quedan lisas y no se ven los detalles
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5 dic 2023
Opinión verificada
Quería que el color exterior quedara como el interior de la taza. Previamente, les contacte varias veces a través del soporte para ver si me podían dar el código RGB del interior y me dijeron que no era posible. Al final, tuve que hacerlo a ojo y el resultado no fue el esperado
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Respuesta de wanapix.es
6 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 911969 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.