Soy clienta desde hace muchos años de Tramas y de un tiempo para acá tanto en los juegos de sabana de algodón como ya de ultimas en los últimos juegos de percal que no es que lo regalen la calidad pésima la verdad.Asi que no me ha gustado nada que en el primer lavado los colores se pierdan.
Estimado cliente
En primer lugar le pedimos disculpas por todas las molestias que haya tenido en su proceso de compra.
La opinión de nuestros clientes es para nosotros fundamental y le agradecemos mucho que nos la haya trasladado, pues es lo que nos permite mejorar. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos tomamos sus comentarios muy en serio.
Por favor, indíquenos a través de este medio lo que ha ocurrido con su compra y revisaremos su caso.
Gracias por confiar en Tramas.
Que tenga muy buen día,
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16 ago 2024
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Sábanas de percal
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8 ago 2024
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El tiempo de espera de un mes para la entrega a la tienda es un escándalo para mi. Si podéis mandar inmediatamente por correo cuando se cobra por el envío sabéis hacerlo pero si es gratuito a la tienda, no respectáis al cliente.