Tramas

Valoraciones:

Estimado cliente, En primer lugar, le pedimos disculpas por la experiencia que ha tenido con su compra. La opinión de nuestros clientes es para nosotros fundamental y le agradecemos mucho que nos la haya trasladado, pues es lo que nos permite mejorar. Investigaremos lo sucedido para asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. En Tramas trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo y que tenga un buen día Atención al cliente Tramas

Estimado cliente En primer lugar, le pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados con su compra Le agradecemos nos haya remitido su experiencia puesto que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer un mejor servicio. Investigaremos lo ocurrido para que no vuelva a suceder Gracias por confiar en nosotros. Que tenga muy buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente Los estores son artículos de fabricación externa bajo pedido, lo que implica que el plazo de entrega es superior al habitual. En estos momentos se encuentra en transito por la agencia de mensajería MRW con localizador: 02103F076450 Recibirá su compra en los próximos dias Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Que pase un buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa con nosotros. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y nos gustaría resolverlo de inmediato. Por favor, envíenos un mensaje privado con más detalles/póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de Atención al Cliente* para que podamos investigar y brindarle una solución adecuada. En Tramas valoramos la retroalimentación de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Le agradecemos su comentario y le aseguramos que seguiremos esforzándonos por ofrecer la calidad que nuestros clientes esperan. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente, Lamentamos mucho que su experiencia de compra no haya sido positiva y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. No obstante, las condiciones de compra están especificadas en nuestra web y en ellas se indica que para cualquier cambio o devolución es necesario que el artículo se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado y en su embalaje original. Puede consultar toda la información sobre nuestra política en el siguiente enlace: https://www.tramasmas.com/es/content/13-envios-y-devoluciones La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado con su pedido Nos gustaria obtener mas información en relación a su reseña Por favor, diríjase al formulario de contacto de la web de Tramas y revisaran su caso Un cordial saludo

Estimado cliente En primer lugar le pedimos por todas las molestias ocasionadas con su pedido y sentimos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas de compra. Le agradecemos que nos haya trasladado su opinión puesto que nos sirve para mejorar en un futuro No obstante, revisaremos lo sucedido para que no vuelva a ocurrir Un cordial saludo Atención al cliente de Tramas

Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas por esta incidencia. Hemos procedido a subsanarlo con el envío de un nuevo pedido en perfectas condiciones que recibirá en el plazo de 48/72 horas laborables por la empresa de reparto MRW. El mensajero que entregue el nuevo pedido, recogerá también el erróneo con las cuatro cortinas. De nuevo, le pedimos disculpas por los inconvenientes y quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta al respecto. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al cliente Tramas.

Estimado cliente, Lamentamos mucho que su experienciano haya sido positiva y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos que haya compartido su experiencia y le aseguramos que estamos trabajando diligentemente para mejorar y que esto no se repita. Gracias por confiar en Tramas. Que tenga muy buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente En primer lugar, le pedimos disculpas por todos los inconvenientes obtenidos con su compra. Tras revisar su caso, detectamos que su pedido en un primer momento fue devuelto al almacén logístico por parte de la agencia de mensajería Correos. Una vez que contactó nuevamente con atención al cliente, se le ofreció una solución y envío nuevamente de su pedido, recibiéndolo en el plazo acordado una vez se estableció una solución. No obstante, le reiteramos nuestras disculpas y le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, puesto que nos ayuda a ir mejorando en un futuro Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta Que tenga un buen dia Atención al cliente de Tramas

Estimado cliente, Le informamos de que las condiciones de compra están especificadas en nuestra web y en ellas se indica nuestros plazos de cambios y devoluciones. Puede consultar toda la información sobre nuestra política en el siguiente enlace: https://www.tramasmas.com/es/content/13-envios-y-devoluciones La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas.

Estimado cliente, Nos entristece saber que su experiencia con nosotros no ha sido lo que esperaba y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. Sin embargo, las condiciones de compra están especificadas en nuestra web y en ellas se indica que para cualquier cambio o devolución es necesario que el artículo se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado y en su embalaje original. Puede consultar toda la información sobre nuestra política en el siguiente enlace: https://www.tramasmas.com/es/content/13-envios-y-devoluciones Su satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que nos haya trasladado su opinión, pues es lo que nos permite mejorar. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas. Que tenga muy buen día,

Estimado cliente, En primer lugar le pedimos disculpas por la tardanza y por las molestias ocasionadas con su compra Lamentamos comunicarle que en estos momentos no disponemos de unidades en almacen para abastecer el articulo defectuoso Por favor, si lo desea, indíquenos otro modelo y daremos curso a la mayor brevedad posible Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al cliente Tramas.

Estimado cliente, Lamentamos mucho que su experiencia de compra no haya sido positiva y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. No obstante, las condiciones de compra están especificadas en nuestra web y en ellas se indica que para cualquier cambio o devolución es necesario que el artículo se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado y en su embalaje original. Puede consultar toda la información sobre nuestra política en el siguiente enlace: https://www.tramasmas.com/es/content/13-envios-y-devoluciones La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en Tramas. Que tenga muy buen día,

Estimado cliente Sentimos mucho saber que no quedó satisfecho con su experiencia de compra. Nos encantaría tener más información sobre lo sucedido para encontrar una solución adecuada. Por favor, contáctenos mediante el formulario de Atención al Cliente* para que podamos brindarle el soporte necesario. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar. Le damos las gracias por su valoración y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en Tramas. Un saludo y que tenga un buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya tenido con su compra. Por favor, contáctenos mediante el formulario de Atención al Cliente*para que podamos resolver el problema. En Tramas nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos arduamente para mejorar y brindarle una experiencia de compra satisfactoria en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga muy buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente En primer lugar, le pedimos disculpas por las condiciones en la que usted ha recibido su pedido. Le informamos que cada pedido se prepara de manera individual y es empaquetado, doblado y ordenado todos los artículos para que nuestros clientes reciban su pedido lo mejor posible. No obstante, hemos tomado medidas en relacion a las condiciones en las que se le ha entregado el pedido, puesto que la agencia de mensajería no ha seguido correctamente el protocolo de manipulación de su pedido y entrega correcta. Igualmente le agradecemos que nos haya trasladado su opinión y su valoración, ya que nos permite mejorar continuamente y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta Que tenga un buen día Atención al cliente de Tramas

Estimado cliente, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya tenido con su compra. Por favor, contáctenos mediante el formulario de Atención al Cliente*para que podamos resolver el problema. En Tramas nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajaremos arduamente para mejorar y brindarle una experiencia de compra satisfactoria en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga muy buen día, Atención al Cliente Tramas

Estimado cliente, En primer lugar, le pedimos disculpas por la experiencia que ha tenido con su compra. La opinión de nuestros clientes es para nosotros fundamental y le agradecemos mucho que nos la haya trasladado, pues es lo que nos permite mejorar. Investigaremos lo sucedido para asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. En Tramas trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo y que tenga un buen día Atención al cliente Tramas

Estimado cliente Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado con su pedido Nos gustaria obtener mas información en relación a su reseña Por favor, diríjase al formulario de contacto de la web de Tramas y revisaran su caso Un cordial saludo