PromoFarmaValoraciones:
1653 valoraciones en los últimos 12 meses461.510 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
hace 2 días
Opinión verificada
El pedido a llegado en tiempo establecido,
Lo único que le pongo un pero ,es que no tienen ningún número de teléfono con el que ponerse en contacto si ocurre algún incidente.
Llevo mucho tiempo siendo cliente y todo a ido bien, salvo el pedido anterior en el que hubo un problema y finalmente se resolvió a través de correo electrónico, pero hecho en falta un número de teléfono donde poder contactar con la empresa.
Un saludo
Y buenas tardes Maria
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Valoración negativa más relevante
20 sept 2024
Opinión verificada
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
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Opiniones sobre PromoFarma
2 jun 2024
Valoración importada
Decepcionada por la oferta engañosa de una de la farmacias. Recomiendo comprovar los pvp reales de los productos.
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2 jun 2024
Valoración importada
He recibido solo uno de los productos, el otro producto no lo he recibido a pesar de haberlo reclamado modo email
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12 may 2024
Valoración importada
Envío tardó cuatro dias. Por lo demás bien, únicamente el producto enviado no era exactamente igual al de la foto
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28 abr 2024
Valoración importada
Mala, no he recibido el paquete. Necesitaba este pedido para un viaje que empiezo esta noche y me he quedado sin.
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26 mar 2024
Valoración importada
La empresa es muy efectiva y rápida pero si no tienen el producto que solicitas te envían otro sin comunicártelo.
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22 mar 2024
Valoración importada
No han cumplido con la fecha de entrega. El pedido lo he recibido con tres días de demora respecto a lo prometido
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10 feb 2024
Valoración importada
Envío ha tardado muchísimo y ha llegado frasco roto. Imposible comunicación fluida para atención al cliente.fatal
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14 dic 2023
Valoración importada
Me mandan una leche que caduca en febrero 2024 y he comprado en otros sitios y me han llegado con caducidad 2025…
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12 dic 2023
Valoración importada
Gastos de envío carísimos y encima te llegan las medicinas por separado y en diferentes días. Horroroso servicio!
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10 dic 2023
Valoración importada
Muy mal hecho un pedido y no mi mandaron todo y llamo y no mi contesta nadi y no quieren aclarar con migo la cosa
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21 nov 2023
Valoración importada
Mala subo numero de productos para descuento del envio y aun ne cobraron mas por gastos de envio, muy descontento
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12 nov 2023
Valoración importada
No me ha gustaso recibir dos paquetes separados, dias diferentes, mas carton y tener que pagar gastos de envio .
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5 oct 2023
Valoración importada
No me han mandado la crema que he pedido. Se parecen pero no es la misma crema y por lo tanto no hace su función.
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7 may 2024
Valoración importada
three products, three packages, three times postage costs (very high), three times waiting for package to arrive
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27 abr 2024
Valoración importada
Última compra muy mala. No tanto por el retraso como por las explicaciones proporcionadas vacías de información.
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25 mar 2024
Valoración importada
El reparto por parte de Seur no ha sido bueno porque mandaba mensajes contradictorios para retrasar la recepción
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4 mar 2024
Valoración importada
Purtroppo il pulsante del dispenser non funziona. Si deve svitare il tappo e prendere la crema con un cucchiaio.
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24 feb 2024
Valoración importada
Me hubiese gustado poder añadir productos a un pedido realitzado pocas horas antes y que aún no estaba tramitado
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23 feb 2024
Valoración importada
Lo único que no me gusta es que si no estás conforme con lo que has pedido tienes que pagar los gastos de envío.
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25 ene 2024
Valoración importada
La gestión de los envíos es terrible. He probado dos maneras diferentes y ha habido problemas de las dos formas.
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