PromoFarmaValoraciones:
1792 valoraciones en los últimos 12 meses461.649 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
hace 2 días
Opinión verificada
El pedido a llegado en tiempo establecido,
Lo único que le pongo un pero ,es que no tienen ningún número de teléfono con el que ponerse en contacto si ocurre algún incidente.
Llevo mucho tiempo siendo cliente y todo a ido bien, salvo el pedido anterior en el que hubo un problema y finalmente se resolvió a través de correo electrónico, pero hecho en falta un número de teléfono donde poder contactar con la empresa.
Un saludo
Y buenas tardes Maria
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Valoración negativa más relevante
20 sept 2024
Opinión verificada
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
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Opiniones sobre PromoFarma
24 mar 2024
Valoración importada
Cuidado con el precio cuando compras varios artículos, te selecciona un precio superior porque te cambia la farmacia
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25 feb 2024
Valoración importada
He pedido tres productos y llegan tres diferentes transportes y entocen pago el triple y estava una pedida de €260,-
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12 ene 2024
Valoración importada
Muy mala gestión, el pedido llegó 3 días tarde y encima, no hubo comunicación ni solución. La mensajería un desastre
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8 ene 2024
Valoración importada
Mala. He tenido que salir de la ciudad para recoger el paquete. Les he escrito a Uds por mail y no me han contestado
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5 ene 2024
Valoración importada
Pues la verdad no fue la mejor me llegó el paquete 2 días después de lo convenido la verdad no fue cumplido el plazo
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20 dic 2023
Valoración importada
Muy mala, no hay teléfono de atención al cliente cuando hay un problema de pedidos o cobros incorrectos. Un desastre
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16 dic 2023
Valoración importada
error en el envio aun no resuelto . Recibí un pintalabios en lugar de unas pastillas para el cabello. Sigo esperando
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30 oct 2023
Valoración importada
Servicio al cliente muy malo. Tardan mucho tiempo en accionar pedidos de clientes. No ofrecen soluciones al cliente.
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13 oct 2023
Valoración importada
Retraso en la recepción. Deberia haberlo recibido el viernes y no llegó hasta el lunes. Pusieron una incidencia a
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23 may 2024
Valoración importada
Esta última entrega vino con las cajas de pastillas de IraltoneAga abiertas y con cápsulas extraídas de los blíster
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28 abr 2024
Valoración importada
He pedido una caja de preservativos, me han mandando otro tipo de preservativos y encima venían dos unidades menos.
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9 abr 2024
Valoración importada
Una falta de informacion absoluta, te contestan solo para desearte un buen dia y no te dicen donde esta el paquete.
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7 abr 2024
Valoración importada
El pedido llegó con 5 días de retraso. Entiendo que habían días festivos, pero deberían avisar desde la aplicación.
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26 mar 2024
Valoración importada
Buena, pero nunca vienen muestras ni ningún tipo de tarjeta, sólo vienen los productos y la caja bastante aplastada
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19 mar 2024
Valoración importada
Se retrasó el pedido varias veces, aunque solo dependia de una única farmacia el pedido tardó una semana en llegar.
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14 ene 2024
Valoración importada
Los productos son muy buenos pero no me gusta que al ser de distintas farmacias tengo que pagar los gastos de envío
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8 ene 2024
Valoración importada
Farmacia Cata me lo dejó en Correos y yo sí estaba en casa. He tenido que ir a buscarlo. La otra muy bien y rápido.
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25 nov 2023
Valoración importada
Muy mala porque me han enviado productos diferentes a los comprados y llevo una semana para que me den una solución
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22 nov 2023
Valoración importada
Pésima. Mi paquete fue entregado tarde y a otra persona y su servicio de atención al cliente no se hizo responsable
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18 nov 2023
Valoración importada
Mala, mis productos llegaron 20 días después de hacer realizado el pedido, cuando pague importe por gastos de envío
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