merkal.com

Valoraciones:

Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables

Todo perfecto y entrega rápida, solo que si tienes que hacer devolución tu pagas el transporte o bien tienes que personarte en tienda!!

Estupendo, como siempre. Es el único sitio donde compro calzado, el envío rapidísimo y sin problemas y tanto las zapatillas deportivas mías como las sandalias de mi madre preciosas, de buena calidad y tan bonitas como en la foto y con un descuento estupendo sin salir de casa. No sé si se puede mejorar algo como tienda online, lo único que pediría sería tener una tienda física cerca de casa para poder probarme varios modelos y elegir el que más me gustase o cuando en las valoraciones veo que un zapato talla pequeño siempre me da miedo equivocarme con el número a pedir y por eso me gustaría tener tienda física, otro consejo por si sirve a los responsables de Merkal es poner el tamaño de las mochilas. Varias veces he querido comprar alguna, pero ante la duda de que fueran pequeñas no me he decidido. De precio están muy bien pero parecen pequeñas (como para niños) y eso cambiaría si pusieran las medidas.

Compré unas playeras para mi hija. Muy chulas y de buena calidad, el precio salía muy bien ya que aproveche rebajas, el envío llegó enseguida, pero por desgracia la estaban grandes. Tenía pensado devolver las y elegir otras, pero cuando he visto que tenía que devolverlo yo por correos y que me han cobrado 6'40€. por el envío, he decidido comprarse las en otra tienda online donde las devoluciones son gratuitas y te las recogen en casa. Una pena! pero así acabas pagando un montón, yo ha habido veces que he devuelto una cosa hasta tres o cuatro veces para dar con la correcta, las devoluciones tendrían que ser gratuitas, es mi opinión, repito, una pena! No volveré a comprar online en Merkal con mientras tenga esa manera de hacer las devoluciones.

Normalmente compramos el calzado para toda la familia en Merkal, incluso para la familia que tengo en Copenhague, pero yo gasto un número 41/42 de mujer y zapatos planos y ahora me cuesta más encontrar zapatos. Tengo repetidos dos pares, muy cómodos, tipo bailarinas, de piel, pero ya este año no he encontrado nada tan cómodo, ya que al ser más mayor y tener los pies más delicados, cualquier puntera que no sea ancha y mejor sin refuerzo, no me los puedo poner, a la mayoría de la gente de mi edad le ocurre igual, queremos un zapato cómodo, de piel y más bien plano, con suela un poco gruesa para que no nos molesten las piedras del camino.

Podrían informar adecuadamente al personal de tienda para que sepan que se puede comprar online. Después de intentar comprar el producto en tienda, por falta de stock se me indicó que la única forma de poder adquirirlo, era acudiendo personalmente a un centro que lo tuviera en existencia, (en mi caso, tenía que ser personalmente en Toledo, Abadía), lo cual no me parece bien, ya que en casa, leí atentamente las modalidades de compra y pude realizarla en línea.

Todo correcto. Hice mi primer pedido por internet, pero no estaba satisfecha con el producto, no tuve ningún problema en devolverlo en una tienda y después me compre unas zapatillas de esparto estupendas y cómodas. Tienen una gran variedad de zapatos y de marcas. Quería comentar que no sé si en la web tienen todos los productos que tienen en tienda porque he intentado buscar en su página las que me compré y no las encuentro. Un saludo

compré via internet unas botas y las fui a recoger en tienda, no me quedaban bien de tamaño y la empleada me oferto otras opciones, aal final opté por el reembolso que me hicieron en seguida. Un buen trato y muy profesional, la verdad es que da gusto comprar así, aunque al final no pudiera ser

Muy bien y la devolución de dos piezas súper rápido y muy atentos. Zapatos muy cómodos y calidad-precio excelente. recomiendo que mireis la medida porque yo no lo hice y los mocasines que compré me iban grandes

El precio está bien, pero la calidad podría estar mejor, las últimas botas y zapatillas que he comprado enseguida se ha estropeado la suela y me entraba agua, espero que la última compra sea más duradera

Me ha gustado la rapidez, aunque hubiera preferido encargarlo directamente con recogida en tienda pero ponía que no había existencias. Una vez en la tienda veo que sí tienen.

Tuve que realizar una devolución en tienda de un pedido realizado por internet y me devolvieron el importe del pedido en el momento

La compra fue muy acertada, muy bonito y muy cómodo, y el trato de la empleada muy cordial. Todo perfecto!!!

Suelo comprar en Merkal por su calidad precio, por la facilidad de compra y por el programa de fidelidad.

Esta tienda nunca me defrauda. Las zapatillas que he pedido son más bonitas que en las fotos, ambas de buena calidad. Con un precio estupendo debido a las rebajas y la posibilidad de recogerlo en correos para mí es el sitio donde comprar calzado sí o sí. En cuanto al tiempo de entrega decir que ha sido muy rápido teniendo en cuenta que estamos en navidad. Muy contenta con todo.

Servicio rápido y efectivo. Recogida en tienda de los productos muy rápida y ágil. Los productos en perfecto estado y en el tiempo de entrega estipulado. Como única cosa a mejorar, al ser zapatillas de andar por casa no tenían caja. Una bolsa de papel podría hacer las funciones de caja al entregar el producto y daría una sensación de mejor servicio aún.

Pude enviar gratuitamente mi pedido a una tienda, recibí un aviso cuando lo compré y cuando llegó a la tienda. Me hubiera gustado haber recibido una estimación del día en que llegaría a la tienda (estaba al lado cuando llegó, pero no vi el correo de aviso hasta el día siguiente y me tocó volver; no vivo en el mismo pueblo que la tienda).

Me ha gustado la facilidad de compra y la posibilidad de tener en el domicilio el pedido. Lo que no me ha gustado nada, es que en el correo electrónico recibido se indica que se pueden devolver productos en las tiendas Alpaso, y allí no me han querido aceptar el calzado, con lo cual, me toca desplazarme y buscar una tienda merkal

Hola todo bien tal como la foto llego rápido y buen descuento! Si tuviera que decir algo es que trabajen en su página web , he comprado en tienda pero primera vez que compro en web y la verdad no compré más por qué no estaba segura si era la página oficial o estafa… se ve desactualizada cuando de verdad todo excelente, gracias!