A lo largo de estos años, la relación que hemos tenido como empresa, ha sido muy satisfactoria, nuestros pedidos se han ido suministrando según lo acordado, sobre todo la labor de su comercial ha sido muy importante y fructífera.
Tenemos como comercial asignado a Emilio Monfort y es maravilloso, súper eficiente.
En los últimos pedidos hemos tenido que hacer una devolución de material, para cambiarlo por otro, por un mal asesoramiento, en este caso no fue Emilio quien nos asesoró. El caso es que aún siendo error de Mengual, tengo que sacar la nueva mercancía pagando, esperar a que Mengual reciba la devolución y cual es mi sorpresa cuando resulta que el abono se guarda para proximas compras. Sea poco o mucho el importe, la devolución creo que sería lo correcto.
A lo largo de estos años, la relación que hemos tenido como empresa, ha sido muy satisfactoria, nuestros pedidos se han ido suministrando según lo acordado, sobre todo la labor de su comercial ha sido muy importante y fructífera.
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9 sept 2024
Buenos días Eduardo, agradecemos su comentario y valoración. Saludos.
hace 10 días
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DEMASIADOS EMBALAJES PLASTICOS Y DE PAPEL
MUY BUENO TODO EL SERVIVIO EN GENERAL, SOLO UNA QUEJA, TODOS LOS PEDIDOS VIENEN SUPER EMBALADOS, UTILIZANDO MUCHAS BOLSAS DE PLASTICO Y PAPEL.
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hace 10 días
Buenos días, agradecemos su comentario y valoración, intentamos usar la menor cantidad posible de productos desechables aunque a veces es necesario para proteger algunos artículos. Saludos.
hace 13 días
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buen servicio pero si te tienen que abonar una factura tardan demasiado en devolverte el importe
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hace 12 días
Buenos días, una vez recibimos el material, procedemos a su abono y devolución, le pedimos disculpas si se ha ralentizado su devolución. Saludos.
14 sept 2024
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Ya llevo varias compras y siempre me han atendido muy bien y aconsejado profesionalmente.
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hace 12 días
Buenos días, le agradecemos su comentario y valoración. Saludos.
hace 3 días
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Mucho a mejorar
Se. Tarda mucho tiempo en recoger pedidos online en tienda de barcelona
Falta personal
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hace 3 días
Buenas tardes, agradecemos su comentario y valoración. Saludos.
hace 11 días
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la pagina web lleva dias sin funcionar bien,
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Respuesta de mengual.com
hace 11 días
Buenos días, estamos actualizando la web para aumentar la capacidad de la misma, se trata de algo puntual, la web volverá a funcionar con normalidad en unos días. Muchas gracias por su comentario y valoración. Saludos.
2 sept 2024
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Atención por parte del comercial y servicio
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2 sept 2024
Buenas tardes, le damos las gracias por su comentario y valoración. Saludos.
4 sept 2024
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no estoy satisfecho con el trasporte
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4 sept 2024
Muy buenas, agradecemos su comentario y valoración, las entregas en estas fechas pueden conllevar algún retraso, si ha tenido problemas con alguna de nuestras agencias de forma puntual en próximos pedidos podría elegir el transporte que más le convenga entre las diferentes plataformas con las que trabajamos. Saludos.
hace 8 días
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El sevicio de atencion al cliente
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hace 5 días
Buenos días, agradecemos su comentario y valoración. Saludos.
hace 3 días
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Variedad de productos
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hace 3 días
Buenas tardes, le damos las gracias por su comentario y valoración. Saludos.
2 sept 2024
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Buen servicio
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3 sept 2024
Buenos días, agradecemos su comentario y valoración. Saludos.
hace 5 días
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El personal
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hace 5 días
Buenas tardes, le damos las gracias por su comentario y valoración. Saludos.
hace 21 horas
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hace 20 horas
Buenos días, agradecemos su valoración.
hace 2 días
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hace 2 días
Buenas tardes, le damos las gracias por su valoración. Saludos.
hace 4 días
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hace 3 días
Buenos días, le damos las gracias por su valoración. Saludos.
hace 4 días
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hace 4 días
Buenos días, agradecemos su valoración. Saludos.
hace 11 días
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hace 10 días
Buenos días, agradecemos su valoración. Saludos.
13 sept 2024
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hace 12 días
Buenos días, le damos las gracias por su valoración. Saludos.
13 sept 2024
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hace 12 días
Buenos días, agradecemos su valoración. Saludos.
12 sept 2024
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12 sept 2024
Buenas tardes, agradecemos su valoración. Saludos.