mandos-esma.esValoraciones:
348 valoraciones en los últimos 12 meses7949 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
13 feb 2024
Opinión verificada
He tenido que sustituir un motor ja descatalogado por otro actual ( DEIMOS ULTRA BT600), realizé el pedido y un tecnico se puso en contacto para verificar si era correcto mi pedido, aconsejandome instalar otro
LA instalacio ha sido muy facil.
Lo unico complicado ( para mi ) configurar los mandos , al desconocer que se necesitavan nuevos mandos para el motor BFT
Gracias
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Valoración negativa más relevante
19 oct 2023
Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es
24 abr 2024
Opinión verificada
El pedido tardó bastante en llegar y teniendo problemas para programar los mandos no cogen el telefono ni contestan con consultas técnicas por escrito.
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9 ene 2024
Opinión verificada
fatal
1. no me resolvieron el problema.
2. solo me devolvieron una parte del mando nuevo
3. encima el mado que les dejé ya no funciona
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17 nov 2023
Opinión verificada
NO CUMPLEN CON SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. SE HACE OIDOS SORDOS AL INTENTAR CUMPLIMENTAR SUS NORMAS, DE FORMA MÁS QUE INDIGNANTE
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1 oct 2023
Opinión verificada
No tenían en stock lo q pedí y si no llega a ser por qué me pongo en contacto con ellos todavía puedo estar esperando el pedido .
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4 mar 2024
Opinión verificada
No contestan al teléfono solicito devolución y no me contestan tardaron muchísimo en enviar no doy 0 por que no me dejan
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28 nov 2023
Opinión verificada
de los 3 mandos que compre 1 no funcionaba y despues de un mes todavia estoy a la espera de la contestacion a mi correo.
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23 dic 2023
Opinión verificada
No me llego lo que pedi. Pedi los mandos blancos y me llegaron negros. No los devolví porque los necesitaba.
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3 oct 2023
Opinión verificada
Un desastre, tuve que anular el pedido porque no llegaba. No obtuve respuesta ni por correo ni por teléfono.
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18 may 2024
Opinión verificada
No atienden nunca al teléfono aunque llames 20 veces en distintos horarios para servicio pos venta
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22 mar 2024
Opinión verificada
No he recibido nada, no contestan ni al teléfono ni al email, ya estoy pensando que me han estafado
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25 abr 2024
Opinión verificada
No cogen el teléfono, no contestan a los mail y tengo la puerta sin funcionar desde hace semanas.
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22 mar 2024
Opinión verificada
MANDOS EQUIVOCADOS
Aún estoy esperando contestación para que me envíen los mandos correctos.
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8 dic 2023
Opinión verificada
Nadie contesta al teléfono y no cumplen con los plazos de entrega
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27 mar 2024
Opinión verificada
Comunicación inexistente. No responden teléfono. Ni correos.
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6 abr 2024
Opinión verificada
No se dejan codificar
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13 abr 2024
Opinión verificada
No ejecutarón el pedido, no contestarón a los mail y al teléfono. No sé si la empresa existe
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27 nov 2023
Opinión verificada
PROBLEMA N SOLUCIONADO
me vendeis un mando anunciado como que funciona y no funciona y no aceptais la devolucion
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28 feb 2024
Opinión verificada
No se puede configurar.
No me dejan devolver el producto y no me devuelvan el dinero
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26 oct 2023
Opinión verificada
Comunicación Zero , se a devuelto el dinero sin decir porque!!
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2 feb 2024
Opinión verificada
No contesta. Imposible contactar
No tiene stock. No contesta ni teléfono ni correos. Un fraude
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