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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

3065 valoraciones en los últimos 12 meses20.261 opiniones en total  

4,19
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

10 nov 2023
 Opinión verificada
La funda me ha gustado y es cómoda, lo q no me esperaba es q la cámara sobresaliera, es decir, por q tengo el protector de cámara sino con esta funda se estaría rayando seguramente, pero por diseño y comodidad es de las mejoras. Otro aspecto negativo es que me dijeron que sería como máximo hasta el día 8 del mes y estamos a día 10 y me ha llegado hace cosa de 1 hora, es decir, que conforme al tiempo del envío mienten.

Valoración negativa más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
You sent me the wrong product. It wasn't the one I had bought. I had to return it. And then buy the correct product again. The online store indicated that it was in stock and ready to be sent, but it turned out it actually wasn't in stock. I'm still without the product and sick of your mistakes and lies. Your physical stores in Portugal are even worse: the workers lie to me, claim they can't do anything to help as the company headquarters in Spain doesn't allow them any autonomy, and keep insisting that I will have to sort out the mess you've made. Disgraceful incompetence at every level. Never dealt with a worse run company in my life. BTW better check with the store where I returned the wrong product. It may well be still there lying around. Yesterday they called me because they mistook my returned product for a new package that had arrived. Even though it had already been opened. And were already saying I had to do something before I cut them out. This isn't mere incompetence: it's pure idiocy. Sort yourselves out. Please.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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 Clasificación  
Relevancia
24 abr 2024
 Opinión verificada
La página a la hora de personalizar se quedaba colgada bastantes veces en distintos días. El resto perfecto,rápido y dependienta que me atendió cuando recogí el pedido super maja.
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25 abr 2024
¡Mil gracias Aida! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
29 sept 2023
 Opinión verificada
La verdad que me gusto Todo,la rapidez del envío, los detalles a mayores como bosilta de caramelos,una funda de tela.Lo que yo pedí muy bien,excelente calidad y muy bien acabado
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30 sept 2023
"¡Gracias por tu valoración Sonsoles! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
31 dic 2023
 Opinión verificada
Hola buenos días!! Con respecto a la entrega fenomenal ,pero al paquete en sí hasta que no se lo dé en reyes no lo he visto no sé cómo ha quedado Cuando lo vea os digo Gracias
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31 dic 2023
"¡Gracias por tu valoración Prado! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
11 dic 2023
 Opinión verificada
ESTOY MUY SATISFECHO CON EL ARTICULO,TODO PERFECTO Y TODO MUY BIEN. RECOMIENDO A TODOS A ESTE VENDEDOR Y ESTA TIENDA. MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO. AH! Y GRACIAS POR LA PIRULETA.
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12 dic 2023
"¡Mil Gracias Jose Manuel! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
7 ene 2024
 Opinión verificada

Recomendable :)

Muy buena calidad. Rápido. Lo único negativo es que nunca nos avisaron de la llegada a tienda (GLS). Tuvimos que llamar a atención al cliente para preguntarlo. Recomendable.
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7 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
7 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez y buen resultado final del producto. Si que es verdad que se echa de menos más colores de carcasas a la hora de personalizarlas para que vayan a juego con las fotos.
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7 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración Joaquin! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
28 nov 2023
 Opinión verificada
Una maravilla, las fotos se ven genial y la calidad es muy buena!!! El pedido fué súper rápido, en dos días la tenia en casa y encima con un regalito en el paquete. Un 10!!!!
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29 nov 2023
¡Mil Gracias Juan Angel por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
MS
Marta S.
Ferrol
4 may 2024
 Opinión verificada
Pues me ha gustado todo, en todo momento informándome de todo ,es más me llamaron x teléfono para informarme, y muy bien me gusta mucho, atienden muy bien y la amabilidad...
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5 may 2024
¡Mil gracias Marta! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
23 abr 2024
 Opinión verificada
Muy bien, me ha gustado que mi funda ha llegado defectuosa y enseguida me han dado soluciones y han arreglado muy problema.La funda es preciosa y la comunicación excelente
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24 abr 2024
Hola Carmen :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
7 nov 2023
 Opinión verificada
Hola, tenéis mucha variedad de carcasas y muy chulas, y otros productos como llaveros super bonitos, bolsos y adhesivos. Además sois muy rápidos en servir. Muchas gracias
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8 nov 2023
¡Mil gracias Gemma! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
25 abr 2024
 Opinión verificada
El material, el cuidado del impreso, el envío, el trato, el detalle, todo todo impecable!!! Volvería a comprar en la tienda de las carcasas muchas más veces más. Gracias.
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26 abr 2024
¡Mil gracias Erika! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
2 dic 2023
 Opinión verificada
La funda para el móvil genial de la colección malas madres más chula que la foto me ha encantado muy contenta el producto ha llegado rápido y perfecto sin duda repetiré.
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3 dic 2023
¡Mil gracias Maria del Mar! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
30 oct 2023
 Opinión verificada
Todo ha ido genial, la gente muy amable y aclarando alguna pequeña diferencia con el pedido que hice.y” El paquete llego puntual y con un pequeño detalle. Contenta!!!!!
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31 oct 2023
¡Mil Gracias Dolores por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
11 may 2024
 Opinión verificada
La funda me gusta pero la foto que viene en la web es engañosa porque parece qué cubre todo él móvil y no la parte de abajo queda al descubierto en él samsung s20 fe.
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12 may 2024
Hola Eva! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para que no ocurra en otras ocasiones, Le pedimos disculpas por la incidencia,¡Hasta Pronto!
7 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega muy rápida, pero la atención de la chica que me atendió deja un poco que desear. Entiendo las fechas, pero un poco más de amabilidad se hubiera agradecido.
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7 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración Natxo! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
22 oct 2023
 Opinión verificada
Pedí una funda personalizada y llegó en 2 días y quedó súper bonita, tenía miedo de que no saliera con calidad y saliera borroso pero nada de eso, ha quedado perfecta
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22 oct 2023
¡Mil Gracias Julia por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
16 nov 2023
 Opinión verificada

Correcto

Tardaron un pelín más de lo que dijeron al principio, por falta de stock. Estaría bien que se avisase eso al hacer la compra y no después. Pero, por lo demás, bien.
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17 nov 2023
¡Mil gracias Asier! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
23 oct 2023
 Opinión verificada
La empresa de transporte aun no me ha entregado el pedido, estaba ausente el viernes y no se pusieron en contacto conmigo, hoy lunes aun no he recibido mi paquete.
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24 oct 2023
¡Gracias por tu valoración Arancha! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
2 oct 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y el packaging (bolsa y lacasitos) Mejoraria la calidad de impresión. Había un pequeño arañazo, casi impercibible, pero no era perfecto.
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3 oct 2023
¡Gracias por tu valoración Yolanda! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
26 dic 2023
 Opinión verificada
Atención rápida y encontré lo que quería del modelo de mi dispositivo, quizás más opciones de diseños de carcasas harían más falta, aparte de eso muy excelente.
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27 dic 2023
¡Mil Gracias Kevin! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!