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homeandliving.es
Valoraciones:

129 valoraciones en los últimos 12 meses322 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

1 mar 2024
 Opinión verificada
Tuve problemas con el resultado final en el lienzo que compré (tenía una marca de impresión en una esquina). La experiencia con la atención al cliente fue muy buena porque rápidamente me ofrecieron la opción de reembolso o reenvío. Elegí reenvío pero el nuevo lienzo resultó estar con una tara muy parecida en la misma esquina. Aconsejé que se mirase el proceso de producción porque no parecía casualidad. Finalmente me ofrecieron un reembolso, el cual acepté. 4 estrellas porque podría volver a confiar en ellos gracias al servicio de atención al cliente, pero con mi caso en particular no quedé 100% satisfecho con el resultado del producto final.

Valoración negativa más relevante

18 jul 2024
 Opinión verificada
queria comprar 4 laminas de la misma serie y una de ellas estaba mal configurada en Amazon y no podía seleccionarse ya que me llevaba a una peana de trofeo del Real Madrid. Después de muchas comunicaciones con el vendedor y con Amazon dandose la culpa mutuamente, tuve que comprarla en la web del vendedor a un precio mucho más elevado. A fecha de hoy no lo he recibido todavía. Las otras tres llegaron y una estaba muy manchada. No me atrevo a devolverla porque si me falta una no puedo llevar a cabo el proyecto. Espero recibir la que me falta. La impresión de la lámina es mediocre. No volvería a comprar.
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Opiniones sobre homeandliving.es

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 Clasificación  
Relevancia
24 abr 2024
 Opinión verificada
BASTANTE DESASTRE SE PIERDEN LOS ENVÍOS, EL RESTO LLEGAN CUANDO QUIEREN Y SIN AVISAR. ADEMÁS LAS ALFONBRAS VINILICAS PONEN QUE SON DE 2MM Y REALMENTE SON DE 1,5 MM Y POR LO TANTO SON CASI UN MANTEL DE HULE
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21 may 2024
 Opinión verificada
Mi pedido ha sido extraviado y hasta q no lo vuelva a recibir no podré valorar la actividad de su empresa. Espero que todo se solucione y mi valoración pueda ser positiva.
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30 mar 2024
 Opinión verificada
El pedido era un 3 und de un modelo de frente de cocina y me ha venido parte de ese y dis de uno distinto, lo he reclamado y estoy a esperando me lo solucionen.
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Respuesta de homeandliving.es
10 abr 2024
¡Buenas! Queremos abordar la incidencia que has experimentado recientemente y disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas enfrentado. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para resolver esta situación lo más rápido posible y asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Valoramos tu paciencia y tu lealtad como cliente, y estamos comprometidos en asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con nosotros. ¡Un saludo!
21 dic 2023
 Opinión verificada
Aún estoy esperando mi pedido y ponía que llegaba en 3 días hábiles . No hay teléfonos no correos en ningún momento del proceso para poder preguntar
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19 dic 2023
 Opinión verificada
No le puedo poner más estrellas porque todavía no ha llegado mi pedido, cuando lo reciba podré valorarlo mejor. Muchas gracias
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6 ene 2024
 Opinión verificada
Mi pedido aún no ha llegado, pongo esta valoración porque estoy entendiendo que piensan que ha llegado y no es así
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11 may 2024
 Opinión verificada
No he recibido el paquete aunque pone que ha sido entregado
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Me hicieron devolución del pedido sin explicaciones.
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Respuesta de homeandliving.es
10 abr 2024
¡Buenas! Estamos escribiéndote para disculparnos sinceramente por la incidencia que has experimentado recientemente. Lamentamos mucho los inconvenientes que esto haya podido causarte y queremos asegurarte que estamos trabajando diligentemente para resolver la situación lo más rápido posible.
28 ene 2024
 Opinión verificada
NO me ha llegado aún…
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