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homeandliving.es
Valoraciones:

129 valoraciones en los últimos 12 meses322 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

1 mar 2024
 Opinión verificada
Tuve problemas con el resultado final en el lienzo que compré (tenía una marca de impresión en una esquina). La experiencia con la atención al cliente fue muy buena porque rápidamente me ofrecieron la opción de reembolso o reenvío. Elegí reenvío pero el nuevo lienzo resultó estar con una tara muy parecida en la misma esquina. Aconsejé que se mirase el proceso de producción porque no parecía casualidad. Finalmente me ofrecieron un reembolso, el cual acepté. 4 estrellas porque podría volver a confiar en ellos gracias al servicio de atención al cliente, pero con mi caso en particular no quedé 100% satisfecho con el resultado del producto final.

Valoración negativa más relevante

18 jul 2024
 Opinión verificada
queria comprar 4 laminas de la misma serie y una de ellas estaba mal configurada en Amazon y no podía seleccionarse ya que me llevaba a una peana de trofeo del Real Madrid. Después de muchas comunicaciones con el vendedor y con Amazon dandose la culpa mutuamente, tuve que comprarla en la web del vendedor a un precio mucho más elevado. A fecha de hoy no lo he recibido todavía. Las otras tres llegaron y una estaba muy manchada. No me atrevo a devolverla porque si me falta una no puedo llevar a cabo el proyecto. Espero recibir la que me falta. La impresión de la lámina es mediocre. No volvería a comprar.
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Opiniones sobre homeandliving.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
5 oct 2024
 Opinión verificada
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28 sept 2024
 Opinión verificada
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21 sept 2024
 Opinión verificada
Diseño moderno
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21 ago 2024
 Opinión verificada
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1 mar 2024
 Opinión verificada

Atención al cliente BIEN, calidad producto final MEJORABLE

Tuve problemas con el resultado final en el lienzo que compré (tenía una marca de impresión en una esquina). La experiencia con la atención al cliente fue muy buena porque rápidamente me ofrecieron la opción de reembolso o reenvío. Elegí reenvío pero el nuevo lienzo resultó estar con una tara muy parecida en la misma esquina. Aconsejé que se mirase el proceso de producción porque no parecía casualidad. Finalmente me ofrecieron un reembolso, el cual acepté. 4 estrellas porque podría volver a confiar en ellos gracias al servicio de atención al cliente, pero con mi caso en particular no quedé 100% satisfecho con el resultado del producto final.
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Respuesta de homeandliving.es
10 abr 2024
¡Buenas! Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Lamentamos mucho la experiencia negativa que tuviste y queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas enfrentado. Valoramos enormemente tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder verte de nuevo muy pronto!
27 dic 2023
 Opinión verificada
El lienzo no es lo que esperaba. Es una foto impresa en tela y grapada a un marco de madera. Pero el servicio atención al cliente es excelente. Enseguida contestaron y dieron solución al problema
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Respuesta de homeandliving.es
28 feb 2024
Buenos días. Sentimos no haber cumplido sus expectativas. Nos alegra que este satisfecha con el servicio de atención al cliente recibido. Un saludo de parte de todo el equipo de Home & Living.
14 may 2024
 Opinión verificada
el producto parece de buena calidad
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21 abr 2024
 Opinión verificada
Es un protector de suelo, algo brillante aunque con el tiempo supongo que se le quitará
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14 ene 2024
 Opinión verificada

Todo bien, pero tardó 5 días en llegar.

Llegó en 5 días laborables (ponía 2 días), pero bien protegido y en perfecto estado.
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Respuesta de homeandliving.es
28 feb 2024
Buenos días. Disculpe las molestias por el retraso en la entrega de su pedido, por desgracia fue una situación puntual, lo que no quita que es injusto para el cliente y nos hacemos responsable de lo ocurrido. Estamos trabajando en mejorar cada día. Por otra parte, nos alegra que este contento con la calidad del embalaje y de la Placa Personalizada Spotify. Un saludo de parte de todo el equipo de Home & Living.
23 ene 2024
 Opinión verificada
Calidad, precio y servicio
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Respuesta de homeandliving.es
28 feb 2024
Buenos días. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio recibido y la calidad de su pedido. Puede contactarnos para cualquier tipo de incidencia con tal de mejorar su experiencia con nosotros. Un saludo de parte de todo el equipo de Home&Living.
19 may 2024
 Opinión verificada
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27 ene 2024
 Opinión verificada

Buen producto. Es un plástico transparente

Todo Ok.
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Respuesta de homeandliving.es
28 feb 2024
Buenos días. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio recibido y la calidad de su protector de suelo. Si le surge algún problema no dude en contactarnos. Un saludo de parte de todo el equipo de Home&Living.
22 sept 2024
 Opinión verificada
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16 jun 2024
 Opinión verificada
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28 may 2024
 Opinión verificada
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5 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de homeandliving.es
10 abr 2024
¡Gracias por tu valoración positiva!
1 feb 2024
 Opinión verificada
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12 dic 2023
 Opinión verificada
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