ferrokey.euValoraciones:
389 valoraciones en los últimos 12 meses2054 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
26 sept 2024
Opinión verificada
Necesitaba recibir un bombín en 2 días como máximo. Un empleado de una tienda de Madrid me dijo que si lo pedía esa mañana que llamé, lo recibirían al día siguiente. No llegó a esa tienda al día siguiente porque no estaba todavía listo el pedido para incluirlo en la expedición. Llamé a la central. Me atendieron con mucha amabilidad y modificaron la tienda de recogida. Al día siguiente lo pude recoger en otra tienda cerca de casa.
Leer más
Valoración negativa más relevante
9 dic 2023
Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre ferrokey.eu
18 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
22 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
15 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
16 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
12 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
16 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
10 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
10 jul 2024
Buena tardes,
Agradecemos mucho su valoración y nos encanta que la experiencia con nosotros haya sido de cinco estrellas. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
9 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
10 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
9 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
10 jul 2024
Buenas tardes, Manuel.
Agradecemos mucho su valoración y esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
SV
Sergio Daniel V.
Madrid
7 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
9 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos mucho su valoración y que la experiencia con nosotros haya sido de cinco estrellas. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
7 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
9 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos mucho su valoración y que la experiencia con nosotros haya sido de cinco estrellas. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
4 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
5 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey =)
Un saludo.
AH
Angel H.
Madrid
3 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
4 jul 2024
Buenos días,
Le agradecemos su valoración y esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en FerrOkey.
Reciba un cordial saludo.
3 jul 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
4 jul 2024
Buenos días, Judith
Le agradecemos su valoración y esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en FerrOkey :)
Reciba un cordial saludo.
26 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
3 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle pronto, de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
25 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
26 jun 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle pronto de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
20 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
21 jun 2024
Buenos días.
Agradecemos su valoración y esperamos verle pronto en FerrOkey.
Un saludo :)
20 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
21 jun 2024
Buenos días.
Agradecemos su valoración y esperamos verle pronto en FerrOkey.
Un saludo :)
20 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
21 jun 2024
Buenos días.
Agradecemos su valoración y esperamos verle pronto en FerrOkey.
Un saludo :)
16 jul 2024
Opinión verificada
Me ha llegado rota la malla. He enviado varios correos para informar y aún no me han llamado ni me han facilitado una solución. Y lo que me da más rabia es que por mi ya han vendido ( la misma malla pero han ido a recoger) por lo menos 4 más
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
17 jul 2024
Buenos días, Laura.
Tal y como indicamos en el correo que le hemos mandado, no habíamos recibido su email original, dado que como nos comenta se le quedó en borrador y no lo mandó, por lo que no pudimos contestar su correo.
Dicho esto, lamentamos no haber cubierto las expectativas.
Toda la información respecto a la devolución de la malla se la hacemos llegar a través de email.
Un saludo.
23 jun 2024
Opinión verificada
No he recibido el producto, porque enviaron otro distinto y no me han devuelto el dinero.
Llamé a atención al cliente y dijeron que luego decían y llevo esperando 4 días
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
24 jun 2024
Buenos días, Jose Antonio,
Se ha gestionado un reemplazo para que le llegue al punto de venta. Debería llegarles entre hoy y mañana.
Un saludo.
8 jul 2024
Opinión verificada
No he recibido ninguna notificación para ir a recoger el producto todavía.
Reportar valoración
16 jul 2024
Opinión verificada
aun no he recibido el pedido
Reportar valoración
Respuesta de ferrokey.eu
17 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas.
Mandamos correo con la información de su pedido.
Gracias y un saludo.