esdemarca.comValoraciones:
12.066 valoraciones en los últimos 12 meses92.919 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
5 dic 2023
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La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos .
El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.
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Valoración negativa más relevante
20 abr 2024
Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com
26 ene 2024
Opinión verificada
Melhores fotos
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29 ene 2024
Hola Antonio!
Gracias por tu comentario, lo tenemos en cuenta para seguir mejorando. !Que tengas un buen día!
5 ene 2024
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Tallahe pequeño
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Respuesta de esdemarca.com
5 ene 2024
¡Hola Ana! Sentimos que en esta ocasión el artículo no te vaya bien su talla. Puedes tramitar si lo deseas su cambio de talla en el apartado mi cuenta-cambio de talla. Un saludo :)
17 oct 2023
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Todo perfecto
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18 oct 2023
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos que nos visites pronto.
16 ene 2024
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No ha llegado
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16 ene 2024
Hola Javier! El pedido nos consta entregado ayer día 15. Por favor, si no lo tienes puedes contactar con nosotros a través del email consultas@esdemarca.com o por consultas en el área de cliente para que podamos revisarlo. Un saludo :)
27 ene 2024
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Déplorable
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29 ene 2024
Hola Lauren.
Sentimos la incidencia que hayas podido tener con tu pedido. Rogamos te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente para poder ayudarte y solventar cualquier incidencia que tengas con tu pedido. Gracias. Un saludo.
14 dic 2023
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..
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20 dic 2023
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
27 oct 2023
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28 oct 2023
🤗 muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
24 may 2024
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28 may 2024
Rosa🤗 muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
24 may 2024
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24 may 2024
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
23 may 2024
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24 may 2024
¡Gracias por tu valoración ! Nos inspiras a seguir ofreciendo lo mejor. - Sara de Esdemarca.
22 may 2024
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22 may 2024
Llum🤗 muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
21 may 2024
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22 may 2024
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
19 may 2024
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21 may 2024
Hola. Sentimos no haber podido modificar la talla en tu pedido ya enviado. Si lo deseas, puedes tramitar un cambio de talla o devolución desde el apartado >>mi cuenta. Sara de Esdemarca
18 may 2024
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21 may 2024
Es una pena que el tallaje no haya sido el correcto. En Esdemarca, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Vemos que el cambio de talla se ha realizado satisfactoriamente. - Sara de Esdemarca.
17 may 2024
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21 may 2024
Hola. Muchas gracias por tu valoración. En caso de incidencia puedes contactarnos a través de nuestro email consultas@esdemarca.com. Un saludo. Sara de Esdemarca.
17 may 2024
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21 may 2024
Sentimos mucho que la talla del producto no sea la adecuada. Entendemos la importancia de un buen ajuste. Vemos que has tramitado una devolución. Una vez nos llegue el paquete devuelto procederemos con el reembolso. Agradecemos tu paciencia y confianza en este proceso. - Sara de Esdemarca.
17 may 2024
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21 may 2024
Lamentamos que la talla no sea la esperada. Nos esforzamos por brindar la mejor orientación en tallas, pero entendemos que a veces pueden surgir discrepancias. Vemos que has tramitado una devolución. Una vez nos llegue el paquete procederemos con el reembolso. - Sara de Esdemarca.
15 may 2024
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16 may 2024
Hola. El artículo elegido en tu pedido está catalogado como para mujer. Vemos que has tramitado una devolución de tu pedido y ya está reembolsado en la misma cuenta que pagaste. Un saludo.
14 may 2024
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15 may 2024
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
10 may 2024
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10 may 2024
Hola, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Nos gustaría que por favor te pusieras en contacto con nosotros para que podamos averiguar cuál ha sido el problema con tu pedido. Valoramos tu opinión y estamos siempre buscando formas de mejorar.