electrotodo.esOpiniones:
7658 valoraciones en los últimos 12 meses24.599 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
23 sept 2024
Opinión verificada
Una tienda genial!
El lavavajillas después de 8años dejó de funcionar. La electrobomba estaba desgastada y hacía ruido.
Cada vez que empezaba un ciclo me daba error F15 y no arrancaba.
Antes también saltaba el error F15 a mitad del ciclo largo y en ocasiones también F02 al final del ciclo.
Al Hotpoint Ariston LFF 8M121 CX EU ya no le quedaban más opciones y necesitaba una electrobomba nueva.
Encontré el repuesto en Electrotodo.
Toda la información facilitada durante la compra fue de gran ayuda.
Fue muy bueno también poder aprovechar de su política de envío gratis a partir de 60€.
Tuve una incidencia con otro producto del mismo pedido, les escribí y Jonathan enseguida lo solucionó en su primera respuesta.
La electrobomba del lavavajillas llegó en perfectas condiciones y con todas las piezas necesarias para su sustitución.
A los 10min ya tenía el lavavajillas funcionando de nuevo cómo el primer día.
Muy top!
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Valoración negativa más relevante
9 abr 2024
Opinión verificada
Desde el día siguiente a la compra intenté ponerme en contacto vía email y telefónicamente con ellos y fue materialmente imposible. Necesitaba mi artículo para el día siguiente. Cómo fue imposible contactar con ellos tuve que comprarlo en otro sitio. Ahora, cuando me llega el artículo suyo si que me contestan un email y me dicen que ya no pueden hacer nada porque está en destino. En fin otros piratas.
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Opiniones sobre electrotodo.es
9 dic 2023
Opinión verificada
El producto no es el que buscabas
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Respuesta de electrotodo.es
11 dic 2023
Eso a veces pasa, pero no es para valorar mal, jaja.
Me consta que los compañeros y compañeras de atención al cliente estan buscando con usted una solución correcta con los datos que nos ha aportado del modelo de su batidora
4 dic 2023
Opinión verificada
No se corresponde con el anunciado
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Respuesta de electrotodo.es
11 dic 2023
Con los datos que nos indica no somos capaces de comprender su problema.
Envíe un correo a tienda@electrotodo.es y nuestros compañeros de atención al cliente le ayudaran con su incidencia
27 nov 2023
Opinión verificada
Aún no tengo el pedido en mi poder
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Respuesta de electrotodo.es
29 nov 2023
Efectivamente su pedido no esta en su poder por que no lo ha recogido en el punto In Post que seleccioné, le recomendamos que vaya a por ello antes de que caduque y venga de vuelta.
Le indicamos que cuando pone un punto de recogida, es por que va a ir usted a Recogerlo, no lo olvide
10 nov 2023
Opinión verificada
El pedido tarda bastante en llegar
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Respuesta de electrotodo.es
13 nov 2023
Esta dentro de los parámetros indicados para recepción en un punto de recogida, tenga en cuenta que no es paquetería estándar puerta a puerta
6 jul 2024
Opinión verificada
Pedí un color y me mandaron otro
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Respuesta de electrotodo.es
8 jul 2024
Es correcto, le adjunto el literal que se puede leer en la descripcion del producto
"Esta pieza se puede enviar en color blanco o negro según la suministre el fabricante."
Es por eso que le puede haber llegado en Blanco o en Negro.
3 jun 2024
Opinión verificada
De momento, que llegue mi paquete
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Respuesta de electrotodo.es
4 jun 2024
Su paquete ha sido enviado al punto de recogida seleccionado por usted
AG
Alberto G.
Astuiras
26 may 2024
Opinión verificada
Enviarme el pedido,aun no llego.
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Respuesta de electrotodo.es
27 may 2024
Su pedido salio de nuestro almacen el dia 24 viernes, usted eligio un punto de recogida, lo que como bien se indica tiene unos tiempos de transito mayores.
No se preocupe que entre hopy y mañana llegara, pero le recuerdo que esta valoración deberia hacerla cuando reciba el pedido ;-)
14 may 2024
Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido ....
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Respuesta de electrotodo.es
15 may 2024
Por que en este caso no ha ido a por el, esta disponible en el punto que eligio, le aconsejamso que lo recoja antes de que expire el plazo para ello.
7 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido todavía el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
9 feb 2024
Cuando solitió el articulo, la web le informaba que estabamos pendientes reposición, ya ha entrado en almacén y será expedido a la mayor brevedad posible
8 nov 2023
Opinión verificada
Política de devolución poco clara
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Respuesta de electrotodo.es
9 nov 2023
Lamentamos su experiencia con la devolución, paso a explicársela aquí
Usted notifica el desistimiento en los primeros 14 días, envía el producto que quiere de volver con el coste del envío a su cargo, cuando llega a almacén, se verifica el estado del producto devuelto y si es conforme se hace el reembolso .
No parece complicado, pero lo tiene en el enlace con las condiciones de devolución de nuestra web
7 jun 2024
Opinión verificada
Fatal no contestan y poco serios
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Respuesta de electrotodo.es
11 jun 2024
Los compañeros nos inidcan que han contestado a sus correos del fin de semana.
23 feb 2024
Opinión verificada
Es muy caro los gastos de envío
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Respuesta de electrotodo.es
26 feb 2024
El producto tiene un coste de 3.30 y pago de gastos de gastos de envío 4.90 para recibirlo en su domicilio, lamentamso su percepción, pero el gasto de envio en algo inherente a la compra on line.
Existen otros sitios que indican gasto de envío gratis pero lo incluyen en el precio del producto, en nuestro caso le damos a elegir mensajeria servicio y coste ;-)
6 feb 2024
Opinión verificada
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO TODAVIA
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Respuesta de electrotodo.es
7 feb 2024
Cuando solicitó el recambio, tal y como indicaba la web, su producto se encontraba pendiente de entrada en almacén, en el momento qeu entre le sera enviado, si lo desea puede cancelar su pedido enviando un correo a tienda@electrotodo.es
22 dic 2023
Opinión verificada
No me ha llegado aun el producto
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Respuesta de electrotodo.es
2 ene 2024
Su pedido aparece como entregado en su domicilio, con fecha 27 de diciembre
AB
Adriana B.
Las rozas
30 jun 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
2 jul 2024
Su pedido aparece entregado desde el día 27
5 jun 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
6 jun 2024
Vamos a consultar con la agencia para que nos indiquen que ha sucedido, lamentamso las molestias
22 feb 2024
Opinión verificada
El pedido no ha sido entregado
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Respuesta de electrotodo.es
26 feb 2024
Claro, por que usted eligio recogerlo en un punto a su eleccion.
el paquete permanecera alli unos dias hasta que pase a retirarlo.
18 dic 2023
Opinión verificada
No se cumple tiempo de entrega
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Respuesta de electrotodo.es
19 dic 2023
Pilar, cuando usted realizó su pedido, la web le indicaba que no disponíamos de ese material en stock, por lo que estaba realizando una compra en reserva del mencionado material.
No obstante si lo desea puede solicitar el reembolso del mismo en tienda@electrotodo.es
9 ene 2024
Opinión verificada
Más responsabilidad y rapidez
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Respuesta de electrotodo.es
10 ene 2024
Lamentamso su comentario, por lo que podemos ver su pedido ha sido reembolsado
26 ene 2024
Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
30 ene 2024
Buenos días, su pedido esta pendiente de salida de almacén, ya que cuando lo solicitó, tal como le indicaba la web estabamos pendientes de recibir en stock uno de los productos, si lo desea podemos anular ese producto y enviar el resto.
Puede enviar correo a tienda@electrotodo.es