electrotodo.es

Valoraciones:

No tengo queja con el producto, no tengo queja con el precio. Con lo que tengo queja es con el servicio. Siempre he priorizado el comprar en el comercio de cercanía por encima de grandes plataformas como Amazon pero, con experiencias así me hacen plantearlo para futuras compras. Compré el producto el lunes por la mañana y en la entrega me ponía 24/48 horas, con estas condiciones realicé el pago y espere a la entrega de mi producto. Al cumplirse las 48 horas contacte con el servicio de atención al cliente y me indicaron ya no eran 48 horas sino 72 horas (de una forma bastante desagradable y chulesca). Pues bien, aunque el paquete estaba preparado el martes por la mañana, no salió del almacén hasta el miércoles por la tarde condicionando que no se estableciese la entrega hasta el jueves por la tarde. La pieza en cuestión era una polea de la lavadora y se que aunque para ellos no será una pieza de vital importancia, he de decir que para nosotros si lo es porque con niños pequeños, este electrodoméstico se convierte en uno de los mas importantes de la casa.

Recibo pieza rota. Reclamo devolución del importe, y me indican que se envía pieza nueva, pero que no es posible devolución del importe. Ya no necesito la nueva pieza, ya que la esperaba para un día concreto por urgencia. Después de esa fecha ya no era necesaria. No entiendo esa política. Si una empresa se compromete a suministrar la pieza en fecha, cosa que ocurrió, pero la pieza viene rota, la responsabilidad del mismo es de la empresa. Además, seguro que el porte de la segunda pieza no compensa la venta. Decepcionado or este motivo, ya que la pieza ya no tiene utilidad.

Por la fotografía parecía un recambio original, pero no lo es. Es un recambio chino de ínfima calidad. Al montar la pieza y apretar el tornillo, la arandela se partió, hubo que poner la arandela de la pieza antigua. El pomo encaja en su sitio, pero con el primer uso de la olla se ha estropeado el rebaje interior. No se podía abrir la olla. Hubo que desmontar la pieza y abrir la olla con unos alicates. Una pérdida de tiempo y dinero.

Problema con el transportista, el paquete fue entregado a un vecino de la calle y no se nos notificó por parte de la empresa de transportes, menos mal que el vecino conocía a una persona del edificio y le preguntó y nos entregó el paquete a los dos días. Lo demás de momento todo correcto

Antes de hacer el pedido consulté si el cepillo se adaptaba a mi aspirador. Envié todos los datos: modelo, numero, etc. Me respondieron que sí que se adaptaba. La respuesta la firmaba un tal Jonathan. MENTIRA! No se adapta.

conpre condensador 3mf marca ducati con cable y terminales y me mandaron otro sin marca sin terminales en los cables otra forma de sujecion y no mandaron ni la turca para colocarlo mala esperiencia con esta empresa

En la web ponen foto de un producto y luego te envían otro de características diferentes. Muy mala experiencia porque además no sirve y no quieren retirarlo.

No tengo ningun seguimento del pedido, no se cuando me va a llegar el pedido i ya han pasado 3 dias cuando decia que llegaba en 24-48 horas

No he recibido el pedido. No hay manera que respondan al teléfono. He escrito un e.mail esplicando el caso y no he recibido respuesta.

No lo he recibido Quiero que me devuelvan el dinero . Llamo y me dicen que me van a llamar y no me llaman

Todavía no he recibido el pedido, Pedido realizado hace 8 días,antes la valoración que el pedido 🤷🏻‍♀️

ESTOY ESPERANDO PEDIDO Nº, 1057986 REALIZADO EL 16 DE AGOSTO, RUEGO RESPUESTA, Tel, 660501069

Sigo sin recibir el producto y sin que nadie me dé explicaciones de cuál es la situación

No quedaros con el gasto de envío de ida y de vuelta que al final he perdido casi 15€

respetar, hice el pedido en 11.09 y hoy en 18.09 todavia no le tengo y ponia 24-48 h

Suministrar el producto en el plazo que me indicaba al comprarlo.

Hacer caso a los clientes cuando intentan devolver un producto

No correspondía al producto comprado!!!

No me ha llegado el paquete

no me ha llegado el pedido