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electrotodo.es
Opiniones:

7649 valoraciones en los últimos 12 meses24.627 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

23 sept 2024
 Opinión verificada
Una tienda genial! El lavavajillas después de 8años dejó de funcionar. La electrobomba estaba desgastada y hacía ruido. Cada vez que empezaba un ciclo me daba error F15 y no arrancaba. Antes también saltaba el error F15 a mitad del ciclo largo y en ocasiones también F02 al final del ciclo. Al Hotpoint Ariston LFF 8M121 CX EU ya no le quedaban más opciones y necesitaba una electrobomba nueva. Encontré el repuesto en Electrotodo. Toda la información facilitada durante la compra fue de gran ayuda. Fue muy bueno también poder aprovechar de su política de envío gratis a partir de 60€. Tuve una incidencia con otro producto del mismo pedido, les escribí y Jonathan enseguida lo solucionó en su primera respuesta. La electrobomba del lavavajillas llegó en perfectas condiciones y con todas las piezas necesarias para su sustitución. A los 10min ya tenía el lavavajillas funcionando de nuevo cómo el primer día. Muy top!

Valoración negativa más relevante

9 abr 2024
 Opinión verificada
Desde el día siguiente a la compra intenté ponerme en contacto vía email y telefónicamente con ellos y fue materialmente imposible. Necesitaba mi artículo para el día siguiente. Cómo fue imposible contactar con ellos tuve que comprarlo en otro sitio. Ahora, cuando me llega el artículo suyo si que me contestan un email y me dicen que ya no pueden hacer nada porque está en destino. En fin otros piratas.
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Opiniones sobre electrotodo.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
31 may 2024
 Opinión verificada
No se ajusta la goma bien, a pesar de que decía que era compatible con nuestro modelo de horno.
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Respuesta de electrotodo.es
4 jun 2024
No debe quedar tensa, para que cumpla su función
15 feb 2024
 Opinión verificada
No me llega el último pedido. Dos embragues de batidora. Tengo la factura de fecha 8 de Febrero.
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Respuesta de electrotodo.es
19 feb 2024
Tal como le indicó la página web, ese material en el momento que lo pidió se encontraba pendiente de stock, aun seguimos esperando abastecimeinto. Si lo desea puede realziar la anulacion enciando un correto a tienda@electrotodo.es
20 ene 2024
 Opinión verificada

Especificaciones de modelo incorrectas

Pedí un producto (portabotellas frigorífico) que decía era compatible con mi modelo, y no lo es.
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Respuesta de electrotodo.es
22 ene 2024
Lamentamso la incidencia, por loq ue hemos visto envío el correo ayer domingo a las 20:46, para poder hacer las comprobaciones. Nuestro personal de atencion al cliente lo revisará y le dara la pertinente solucion
28 dic 2023
 Opinión verificada
Hace dias que hice el pedido a la espera del envio, a dia de hoy no tengo noticias de mi pedido
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Respuesta de electrotodo.es
2 ene 2024
Su pedido esta pendiente de material, tal como le indicaba la web en el momento de realizarlo. Si lo desea podemos cancelarlo.
19 jun 2024
 Opinión verificada

no tener errores de envio de articulos…

no tener errores de envio de artículos y además tener la seriedad en los gastos de devolución
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Respuesta de electrotodo.es
20 jun 2024
Con la informacion que nos da, no podemos saber exactamente que ha ocurrido. En cuanto a los gastos de devolcuión, los elije el remitente del envio a nuestras instalaciones
5 feb 2024
 Opinión verificada

Servicio muy Mal

Cobra muy pronto tambien denero de envio pero casi un semana que mi espero mi cosa no llaga .
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Respuesta de electrotodo.es
7 feb 2024
Cuando solicitó el recambio, tal y como indicaba la web, su producto se encontraba pendiente de entrada en almacén, en el momento qeu entre le sera enviado, si lo desea puede cancelar su pedido enviando un correo a tienda@electrotodo.es
7 feb 2024
 Opinión verificada
Falla la entrega. Pedido de día 31/01, a fecha de hoy 07/02, está en camino Demasiado tiempo
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Respuesta de electrotodo.es
8 feb 2024
Gracias por su comentario, y hemos trasladado su opinion a la empresa de mensajeria, ya que esto les ayudara tambien a ellos
19 ene 2024
 Opinión verificada
NO PUEDO VALORARLO BIEN PORQUE TODAVÍA NO LO HE RECIBIDO. FECHA DE ADQUISICIÓN EL 9 DE ENERO.
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Respuesta de electrotodo.es
22 ene 2024
Si no lo ha recibido lo justo seria esperar a recibirlo. Hemos contactado con la gencia, pero por lo que parece esta en la aduana esperando. Lamentamos la incomodidad
31 ene 2024
 Opinión verificada

No he recibido el artículo

No he recibido el pedido después de semanas y no he recibido ninguna contestación a mi queja
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Respuesta de electrotodo.es
2 feb 2024
Pues es raro que nos diga eso, por que segun veo en los intercambios de correo llevamos desde la semana pasada hablando y los compañeros le han indicado, que cuando solicitó el artículo este estaba pendiente de abastecieminto.Le rogamos que revise su correo electronico
10 ene 2024
 Opinión verificada
Han tenido un error en mi envio ,pero me lo han solucionado enseguida así que muy bien todo.
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Respuesta de electrotodo.es
11 ene 2024
Gracias por su comentario
8 nov 2023
 Opinión verificada
Nunca me llegó el pedido. De momento ha sido una estafa. He escrito correos y ni respuesta
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Respuesta de electrotodo.es
9 nov 2023
Le contesto a sus comentarios No le llego por que no ha salido de nuestro almacén No es una estafa, es una compra de producto sin Stock Tiene los correos contestados desde el miércoles.
21 feb 2024
 Opinión verificada
No funcionó el sistema de pago con tarjeta de crédito y tuvimos que hacer tranf. banca ria
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Respuesta de electrotodo.es
22 feb 2024
Perfecto, intentamos dar solucion a todos los clientes
28 nov 2023
 Opinión verificada
Ni he recibido mi compra, ni se ha puesto en contacto conmigo nadie. Estoy muy descontenta
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Respuesta de electrotodo.es
29 nov 2023
Lamentamos su descontando, hemos revisado nuestro historial de comunicaciones y no ha habido ninguna pregunta por su parte. Ese material, tal como le indicaba la web cuando hizo la compra esta pendiente de entrar en nuestro almacén.
27 nov 2023
 Opinión verificada
En lugar de cambiar la valvula me dicen que la lime por dentro. En una olla express. Como?
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Respuesta de electrotodo.es
27 nov 2023
Normalmente con una lima para metal
18 jun 2024
 Opinión verificada
envió incompleto, envió 1038570 la caja de la tarjeta electrónica MS-622744 esta vacía
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Respuesta de electrotodo.es
20 jun 2024
Lamentamso el error, estamso investigando qeu ha podido suceder, no obstante hemos vuelto a sacar el pedido con la pieza que le falta.
22 ene 2024
 Opinión verificada
El transporte no llega nunca y no informáis de la fecha. Por lo que es una desesperación
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Respuesta de electrotodo.es
22 ene 2024
Normalmente al paqueteria, en este caso el punto de recogida, envia mensaje y correo electronico indicándole su estado. Revise por favor
12 ene 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido comunicación alguna de haberlo recibido, y lo pedí hace una semana.
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Respuesta de electrotodo.es
15 ene 2024
Cuando realizó el pedido, la web le indicaba la falta material, pendiente de stock. Si lod esea puede hacer la cancelación enviando un correo a tienda@electrotodo.es o bien mantenemos su pedido en espera lamentamos las molestias
19 dic 2023
 Opinión verificada
En el plazo de entrega,son muchos dias para entregar el pedido por lo demás está bien
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Respuesta de electrotodo.es
19 dic 2023
LAmentamso la demora y se lo hemos notificado a la agencia de transporte para que proceda a la subsanacion
12 nov 2023
 Opinión verificada
Hola en el chats no era muy amable por que pregunte por mi pedido y no sabía nada
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Respuesta de electrotodo.es
13 nov 2023
Lamentamos su experiencia pero este comentario es del día 12 y su pedido lleva a a su disposición para recogida desde el día 9 y marca recogido el 10
12 mar 2024
 Opinión verificada
FORMALIDAD 0, DIEZ DIAS ESPERANDO SIN RECIBIR NI EL PEDIDO NI INFORMACION ALGUNA!!!!
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Respuesta de electrotodo.es
13 mar 2024
Los compañeros de atencion al cliente me han comunicado que ayer hablaron con usted y que les indicó de las dificultades para acceder a su domicilio, por lo que la mensajeria seguirá intentandolo.