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electrotodo.es
Opiniones:

7649 valoraciones en los últimos 12 meses24.627 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

23 sept 2024
 Opinión verificada
Una tienda genial! El lavavajillas después de 8años dejó de funcionar. La electrobomba estaba desgastada y hacía ruido. Cada vez que empezaba un ciclo me daba error F15 y no arrancaba. Antes también saltaba el error F15 a mitad del ciclo largo y en ocasiones también F02 al final del ciclo. Al Hotpoint Ariston LFF 8M121 CX EU ya no le quedaban más opciones y necesitaba una electrobomba nueva. Encontré el repuesto en Electrotodo. Toda la información facilitada durante la compra fue de gran ayuda. Fue muy bueno también poder aprovechar de su política de envío gratis a partir de 60€. Tuve una incidencia con otro producto del mismo pedido, les escribí y Jonathan enseguida lo solucionó en su primera respuesta. La electrobomba del lavavajillas llegó en perfectas condiciones y con todas las piezas necesarias para su sustitución. A los 10min ya tenía el lavavajillas funcionando de nuevo cómo el primer día. Muy top!

Valoración negativa más relevante

9 abr 2024
 Opinión verificada
Desde el día siguiente a la compra intenté ponerme en contacto vía email y telefónicamente con ellos y fue materialmente imposible. Necesitaba mi artículo para el día siguiente. Cómo fue imposible contactar con ellos tuve que comprarlo en otro sitio. Ahora, cuando me llega el artículo suyo si que me contestan un email y me dicen que ya no pueden hacer nada porque está en destino. En fin otros piratas.
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Opiniones sobre electrotodo.es

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 Clasificación  
Relevancia
15 may 2024
 Opinión verificada
Hace una semana del pedido y aún no he recibido nada, tampoco hay seguimiento del paquete . Muy mal servicio
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Respuesta de electrotodo.es
15 may 2024
Usted eligio unpunto de recogida para su envío en "Libreria Fabula", nos inorma el seguimiento que ha recibido dos avisos para su retirada. Le rogamso que antes de que sea devueltoa origen pase a reirarlo. El servicio es perfecto, pero si elige punto de recogida, ha de estar atenta a als notificaciones que recibe en su terminal
7 feb 2024
 Opinión verificada
El envío ha sido súper rápido pero el botellero de puerta del frigorífico edesa no vale para mí frigorífico
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Respuesta de electrotodo.es
8 feb 2024
Lamentamos las estrellas, pero si no le importa lo compartimos, jajaja por aquello de equivocarse ;-) Ahora en serio, si lo desea puede enviar la etiqueta de modelo de su frigorifico a tienda@electrotodo.es y nuestro compañeros le indicaran el correcto, asi como la mejor manera de efectuar la devolucion
15 abr 2024
 Opinión verificada
No vuelvo a comprar nada en esta página llevo esperando un pedido una semana y todavía no me ha llegado.
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Respuesta de electrotodo.es
16 abr 2024
Lamentamso enormemente la incidencia, por lo que nos ha notificado la agencia su pedido se ha extraviado, volvemos a enviar de nuevo, ya que el numero de seguimiento no nos da registro. Le recomendamso que para esas incidencias, no espere tanto y comunique antes con nosotros para resolver el problema.
5 ene 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido aun, ni siquiera tengo fecha de entrega. Por favor, indiquenme fecha de entrega
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Respuesta de electrotodo.es
8 ene 2024
Buenos días, lamentamos el retraso, tal como e indicaba la web cuando realizó el pedido, una de las piezas se encontraba pendiente de entrada de material, ya ha sido recibido y su pedido será expedido con normalidad.
15 nov 2023
 Opinión verificada
El artículo vino dañado, le he dado todos los datos que me han solicitado y no han vuelto a contestar
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Respuesta de electrotodo.es
15 nov 2023
Según me indica el servicio de atención al cliente que los datos han entrado 35 minutos antes de su comentario y que ha sido contestado
18 mar 2024
 Opinión verificada
Mi valoración en baja porque despues de 2 meses de espera sigo sin tener la pieza solicitada.
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Respuesta de electrotodo.es
18 mar 2024
Supaquete se encuentra en proceso de devolución hacia nuestros almacenes, usted eligio como metodo de entrega la recogida en punto de conveniencia, seleccionando RyBgames en Alcalá de Guadaira. Su paquete llegó ali el día 22 de enero y que tras varios avisos para su recogida y viendo el nulo interes por su parte el paquete ha vuelto a nuestros almacenes.
9 abr 2024
 Opinión verificada
Llevo una semana para que me contesteis si puedo devolver el producto ya que abrí la bolsa.
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Respuesta de electrotodo.es
10 abr 2024
Revise su carpeta de Spam, ya que los compañeros le han contestado a su duda sobre la devolcuión por produco solicitado erroneamente
7 abr 2024
 Opinión verificada
Les comunico que mi pedido ha llegado roto y no se han dignado ni siquiera a contestarme .
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Respuesta de electrotodo.es
8 abr 2024
No es del todo cierto, como bien sabe, hemos mantenido correos y el ultimo suyo es del sabado, dia nolaborable para nuestro personal. Le sera contestado a lo largo del primer dia laborable
24 nov 2023
 Opinión verificada
El recambio que recibido, no se corresponde con el que solicité . De momento sin solución
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Respuesta de electrotodo.es
27 nov 2023
Agustín, con los datos que nos aporta y su correo no tenemos ninguna notificación de que haya tenido dificultad alguna. Puede enviarnos un correo a tienda@electrotodo.es y le ayudaremos a resolver la incidencia
30 mar 2024
 Opinión verificada
He recibido el pedido en mal estado y no me contestais
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Respuesta de electrotodo.es
2 abr 2024
Agradecemos su comentario y apelamos a su paciencia, han sido fiestas y el personal ha disfrutado de una merecidas vaciones, su consulta sera contestada pertimnenetemente.
2 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido aun el paqete , no puedo opinar
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Respuesta de electrotodo.es
5 abr 2024
Creoq ue ha habido un mal entendido, usted eligió un punto de recogida, por lo que no va a recibir el pedido en su domicilio, significa que ha de ir a por el al punto elegido. No obstante hemospodido comprobar que ya ha sido retirado.
8 abr 2024
 Opinión verificada
No se donde esta mi pedido!!!!!!
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Respuesta de electrotodo.es
8 abr 2024
De camino al punto de recogida selecionadoooo!!!!!!!
19 mar 2024
 Opinión verificada
todavia no he recibido el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
20 mar 2024
El pedido esta en transito por que ha puesto como localidad de destino Alemania, hemos solictado el reotrno a nuestro almacen
19 mar 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi paquete
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Respuesta de electrotodo.es
20 mar 2024
Segun la empresa de entrega, indica que el pedido ha sido entregado a destinatarios usando incluso un PIN seguro
18 mar 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
20 mar 2024
Lamentamos la incidencia conla recogida, la mensajeria nos indica que fue entregado ayer
12 abr 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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Respuesta de electrotodo.es
15 abr 2024
Buenos días, la mensajeria indica que el destinatario esta ausente, por favor contacte en el correo tienda@electrotodo.es para resolver la incidencia
14 nov 2023
 Opinión verificada
El transportista que usan es pésimo, en una semana aún no ha llegado el pedido de Toledo a Madrid.
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Respuesta de electrotodo.es
15 nov 2023
Esta disponible para su recogida en el punto pack elegido de Villalba
AG
Alberto G.
Astuiras
24 may 2024
 Opinión verificada

CREO QUE ME HAN ENVIADO EL PEDIDO A…

CREO QUE ME HAN ENVIADO EL PEDIDO A OTRA POBLACION- POR LO TANTO EL RESUMEN ES CALIFICACION CERO
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Respuesta de electrotodo.es
27 may 2024
Los envíos a punto de recogida se indica el que puso el cliente, en caso de que este no fuese puesto (podría ser su caso), se asigna elmas cercano a la direccion del pedido
12 nov 2023
 Opinión verificada

Artículo sin existencias

Cuando no se dispone de un artículo hay que comunicarlo y no hacer esperar al cliente sin saberlo
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Respuesta de electrotodo.es
13 nov 2023
Esta perfectamente comunicado en la descripción de la web, en ocasiones leer es Tech
31 may 2024
 Opinión verificada
No se ajusta la goma bien, a pesar de que decía que era compatible con nuestro modelo de horno.
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Respuesta de electrotodo.es
4 jun 2024
No debe quedar tensa, para que cumpla su función