Hice un pedido online un bolso y unas bambas cuál es mi sorpresa que cuando recibo el pedido las bambas eran de un nivel superior a las mías.
Y tuve la honradez de llamar por teléfono y de decir que esas bambas no eran las que yo había solicitado.
Tengo que esperar otro día que venga el mensajero en mi casa a que me traigan las bambas correctas y devolver las que no eran.
Cuál es mi sorpresa que me recibo una tarjeta pidiéndome perdón con un 10% de descuento que no lo puedo aplicar a unos zapatos que quería comprar que están de rebajas.
Así que me han hecho perder dos días en mi casa devolviendo unas bambas .. que el precio era más de 40 euros más cara que las mías.
Y ahora no puedo comprar los zapatos que querían que están de rebajas.
Me esperaba otra compensación.
Retraso entrega por cambio de dirección
No contesta correo
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4 dic 2023
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Adecuar los precios a las calidades y los materiales.
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4 dic 2023
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Después de una semanas no he recibido aún el pedido
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Respuesta de wonders.com
4 dic 2023
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para intentar que te lo entreguen a tiempo. Solo nos queda aprender de esta situación para intentar que no vuelva a suceder. Un saludo.
23 abr 2024
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Aún no recibí el pedido, ya no lo necesito
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4 mar 2024
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Los botines imposibles de calzarmelos.
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4 dic 2023
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El pedido aún no ha llegado
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17 nov 2023
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No lo he recibido aún
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Respuesta de wonders.com
17 nov 2023
Lamentamos la incidencia con la agencia de transporte. Contacte con atención al cliente info@wonders.com para resolver la incidencia lo más pronto posible.
26 feb 2024
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No entregado
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Respuesta de wonders.com
26 feb 2024
Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, solo podemos pedirte disculpas. Nuestro equipo está trabajando para resolver su incidencia.