SERVEI ESTACIÓOpiniones:
435 valoraciones en los últimos 12 meses1675 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
25 abr 2024
Opinión verificada
Tengo que comprar online por encontrarme en otra comunidad y lo que más me gusta es que la atención es muy rápida y resolutiva, tanto por teléfono como por mail.
Cuando tengo una urgencia me lo solucionan al minuto y de forma muy amable.
Los tiempos de entrega son siempre mucho menores de los que consta en su web.
El empaquetado es bueno (suelo comprar metacrilato) y siempre llega el producto en óptimas condiciones.
Además tienen una gran variedad de materiales.
Algunas cosas se pueden encontrar más baratas en otros sitios pero la atención compensa la diferencia (pequeña) de precio.
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Valoración negativa más relevante
30 ene 2024
Opinión verificada
El material que compré es muy bueno y bien de precio, pero toda la gestión del pedido a través de la web, mal.
Era para traer a domicilio, me mandaron un mail y sms para que fuera a recogerlo a la tienda. Llamé, muy amables me dijeron que me lo traerían, pero el transportista puso mal la dirección en el GPS y se perdió, me llamó, lo orienté y al final llegó... Sus materiales son buenos y son muy amables, pero tienen que mejorar mucho en la gestión de pedidos online.
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Opiniones sobre SERVEI ESTACIÓ
24 sept 2024
Opinión verificada
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23 sept 2024
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23 sept 2024
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22 sept 2024
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18 sept 2024
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17 sept 2024
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16 sept 2024
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13 sept 2024
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11 sept 2024
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10 sept 2024
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9 sept 2024
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3 sept 2024
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3 sept 2024
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2 sept 2024
Opinión verificada
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3 sept 2024
Opinión verificada
Recibí el pedido sin embalaje
Recibí una plancha de metacrilato con la dirección pegada y sin embalaje. Me sorprendió mucho la falta de protección en una pieza que está pensada para uso en decoración. Me esperaba un cartón, como mínimo, para protegerla. Me dio la sensación que el precio de los portes no estaba justificado
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
3 sept 2024
Buenos días y gracias por su comentario. La plancha no estaba embalada en cartón ya que la llevamos nosotros, con nuestro propio transporte y ello ya nos aseguraba que llegara sin daños, ya que es nuestro propio chófer el que entrega y vigila que el material esté en perfecto estado. El metacrilato llevaba la protección propia del material, plastiticado por ambas caras, para evitar golpes o ralladuras. En todo caso, si aprecia usted algún daño en el material, indíquenos y se lo reemplazaremos. Atentamente
5 sept 2024
Opinión verificada
Molt mala qualitat
Millor qualitat; Planxes de cartó de mala qualitat ara el preu com a cartó de primeres.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
5 sept 2024
Bona tarda, ens posem en contacte amb vostè per solucionar la seva incidència, ja que creiem que ha hagut una confusió amb les planxes expedides. Atentament
17 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
19 sept 2024
Buenos días, vamos a contactarla desde nuestro servicio de post venta, para ver si tiene alguna queja con su pedido. Tenemos información de que hubo una incidencia con uno de los colores que, hasta donde sabemos, fue resuelta, y después no nos consta ninguna incidencia. Atentamente
5 ago 2024
Opinión verificada
La recepción del producto ha sido antes de la esperada.
Se podria mejorar la descripción de las medidas de los productos, tuve que realizar una consulta al no saber relacionar las medidas con las partes correspondientes de los productos.
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RP
RAUL P.
BARCELONA
31 ago 2024
Opinión verificada
¡Me gusta su servicio, excelente!
¡Me gusta el servicio excelente que, consigue, que yo, tenga confianza en SERVEI ESTACIÓ! y, hacer mejor: ¡ya es algo demasiado difícil de poder explicar con palabras!, ¡de un 0 al 10, os doy un 15! 👍
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
2 sept 2024
Muchas gracias por su valoración. Haremos todo lo posible para que continúe con esa confianza en nosotros! Atentamente
26 ago 2024
Opinión verificada
Prestar un poco de cuidado con las medidas que se indican en los cortes de metacrilato. En mis dos últimos pedidos las planchas vinieron mal cortadas y tuve que ajustar yo los cortes.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
2 sept 2024
Buenas tardes y gracias por su comentario. Si recibe usted un material que no ha sido cortado perfectamente según la medida indicada, contáctenos para volverlo a expedir y asegurarnos de que se haga como se haya solicitado. Cualquier cosa, quedamos a su disposición. Atentamente