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puntronic.com
Opiniones:

724 valoraciones en los últimos 12 meses3382 opiniones en total  

4,55
Excelente
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Valoración positiva más relevante

6 may 2024
 Opinión verificada
Bon dia , No he recibido mi pedido 🤨 Por favor me puedes decir cuando voy a recibirlo ? Muchas gracias Cordialmente

Valoración negativa más relevante

25 mar 2024
 Opinión verificada
Pagamos la entrega premium con instalacion, y la instalación fue una chapuza. Tuvimos que pagar a un fontanero para que la arreglará, y casi nos supone daños de agua en el mobiliario de la cocina. Estamos considerando una reclamación
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Opiniones sobre puntronic.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
7 dic 2023
 Opinión verificada
Recibí un artículo que no era el mío, pasados unos días llamé para devolverlo, nadie se había puesto en contacto conmigo, me dicen que al recibir el mío de vuelta me mandarían mi producto correcto, pasaron los días y llamé y me dijeron que mi producto ya no estaba en stock. PÉSIMO
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9 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido. No me han llamado. No atienden al teléfono y el servicio de entrega es nefasto. No volveré a comprar.
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6 feb 2024
 Opinión verificada

Entrega penosa y lamentable

No se puede poner una fecha de entrega a dos semanas y cuando llega esa fecha decir que tarda un mes más
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15 may 2024
 Opinión verificada

La compra y la atención al cliente fue…

La compra y ka atención al cliente fue genial, el reparto domicilio pésimo. Co trate el servicio premiun y ni quedan con el cliente para llevarte el producto( me decían que era cuando ellos decían) y no querían instalarme mi electrodoméstico cuando estaba contratado con el servicio. El transporte pesimo
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21 mar 2024
 Opinión verificada
Con puntronic.com no tuve ningún problema por el momento, solo con la empresa de transportes que aún no me han servido el paquete porque se le estropeó la furgoneta y como donde vivo solo reparten un día me tienen a la espera otra semana más.
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Respuesta de puntronic.com
30 abr 2024
Comunicamos que hemos cambiado la empresa logística por lo que le aseguramos que a partir de ahora, nuestro servicio mejorará al 100%.
11 abr 2024
 Opinión verificada

Si ves algo muy barato, al final no te lo venden

Ponen artículos a precios con muy buena oferta y luego cancelan el pedido alegando "falta de stock". Leyendo otros comentarios veo que no es la primera vez. No entiendo qué ganan con esta estrategia.
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13 may 2024
 Opinión verificada

Envío pésimo.

Servicio de atención al cliente en el teléfono de Madrid muy mejorable es el tono de la que atiende. La empresa del envío pésima sus actuaciones.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
La cálidas de producto,en mi caso la lavadora no parecía nueva a estrenar ""algo rallada y descolorida..y me gusto la puntualidad
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13 feb 2024
 Opinión verificada
El seguimiento del pedido no se puede mirar bien y el tiempo de entrega a sido más largo de lo esperado.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
DESPUES DE 14 DIAS SIGUEN SIN TENER PRODUCTO CUANDO PONIA QUE LO TENIAN EN STOCK
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26 nov 2023
 Opinión verificada
Llevo 20 días esperando una compra
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18 may 2024
 Opinión verificada
Me han enviado el tdt averiado,la atencion posterior correcta. Un saludo Eduardo Gimeno del Molino
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30 jun 2024
 Opinión verificada
El servicio de seguimiento y transporte del producto podría mejorar mucho.
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27 jun 2024
 Opinión verificada
Tardan muchos días en enviar los pedidos, en mi caso más de 10 días.
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25 jun 2024
 Opinión verificada
Dificultades en acordar fecha y hora de entrega
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13 jun 2024
 Opinión verificada
Retraso en la entrega
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Respuesta de puntronic.com
19 jun 2024
Es cierto que la empresa de transporte se retrasó 24h. Lo lamentamos muchísimo, intentaremos seguir mejorando!
30 sept 2024
 Opinión verificada
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19 dic 2023
 Opinión verificada
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FA
Frank A.
Igualada
1 feb 2024
 Opinión verificada
Nada
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25 jun 2024
 Opinión verificada
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