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puntronic.com
Valoraciones:

655 valoraciones en los últimos 12 meses3306 opiniones en total  

4,56
Excelente
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Valoración positiva más relevante

6 may 2024
 Opinión verificada
Bon dia , No he recibido mi pedido 🤨 Por favor me puedes decir cuando voy a recibirlo ? Muchas gracias Cordialmente

Valoración negativa más relevante

25 mar 2024
 Opinión verificada
Pagamos la entrega premium con instalacion, y la instalación fue una chapuza. Tuvimos que pagar a un fontanero para que la arreglará, y casi nos supone daños de agua en el mobiliario de la cocina. Estamos considerando una reclamación
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Opiniones sobre puntronic.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 sept 2024
 Opinión verificada
Lo mismo que leo en los comentarios me sucedió a mí, esperando un producto que supuestamente iba a estar en stock el 24 de septiembre y nunca llegó escribo un correo y me dicen que para el 2 de Octubre llegará, la verdad si uno compra algo es porque lo necesita, no son claros desde un principio, falta de seriedad y compromiso, tardan en responder los correos porque la línea que aparece en internet nunca contestan porque saben que los llenarían de llamadas
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25 sept 2024
 Opinión verificada

Los filtros pa cuando?

Sigo esperando a recibir el pedido que según informan lo enviarían el dia 16, a dia 25 todavía no se cuando llegará. No creo que vuelva a comprar en esta plataforma.
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hace 8 días
 Opinión verificada
Llegó roto el producto.
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SP
28 sept 2024
 Opinión verificada
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5 sept 2024
 Opinión verificada
Enviar productos nuevos que funcionen y si no funcionan solucionarlo de manera super urgente
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11 sept 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido a fecha de hoy desde el dia 28/08/24 y la comunicacion 0
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13 sept 2024
 Opinión verificada
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3 sept 2024
 Opinión verificada
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25 ago 2024
 Opinión verificada
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8 ago 2024
 Opinión verificada

Código postal erróneo

Realice un pedido y no han sido capaces de hacer la entrega. Consignaron un código postal que no correspondía a mi domicilio y tras varios intentos de tratar de llegar a una solución cada operadora me daban una solución diferente. Por lo que al final se ha tenido que proceder a su devolución
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22 ago 2024
 Opinión verificada
Cambiar de transportista.
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24 jul 2024
 Opinión verificada
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28 jun 2024
 Opinión verificada
Buscaba una inducción y vi este sitio web , hablo con ellos antes de pagarla y me dicen que en menos de 1 semana la tengo en casa , estaba en stop. Así que de acuerdo la pago y sobre 5 días más tarde veo que sigue en preparación. Así que llamo por teléfono y me dicen van a preguntar a ver , más tarde me mandan un correo diciendo que han tenido un problema y que tienen que pedirla a la fábrica y no tienen fecha de entrega , sobre 15 días y luego enviar a casa otra semana , así que más de 20 días . Total que si no llamo , nadie le hubiese informado, me dan opciones de anular el pedido o esperar , así que anulo . Jamás visitaré otra vez esa web , por su falta de profesionalidad .
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21 jul 2024
 Opinión verificada

4 meses de espera y seguimos sin nada

En abril compramos un lavavajillas que en teoría tenía en stock el proveedor, estamos a julio y todavía no lo hemos recibido... Y nos dicen que no lo recibiremos hasta septiembre...
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8 jul 2024
 Opinión verificada
Me sirvieron algo que no pedí, me lo cobraron y cuando quise reclamar el correo no admitía envíos.
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25 jun 2024
 Opinión verificada
Dificultades en acordar fecha y hora de entrega
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8 jul 2024
 Opinión verificada

Un servicio realmente nefasto. Después de 8 días de retraso, no me dan respuesta ni explicación coherente a mis reclamaciones. Reclamaré la devolución de mi dinero.

Realmente nefast
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25 jun 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada

Instalación fatal, vergonzoso

Pagamos la entrega premium con instalacion, y la instalación fue una chapuza. Tuvimos que pagar a un fontanero para que la arreglará, y casi nos supone daños de agua en el mobiliario de la cocina. Estamos considerando una reclamación
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Respuesta de puntronic.com
30 abr 2024
Comunicamos que hemos cambiado la empresa logística por lo que le aseguramos que a partir de ahora, nuestro servicio mejorará al 100%.
7 dic 2023
 Opinión verificada
Recibí un artículo que no era el mío, pasados unos días llamé para devolverlo, nadie se había puesto en contacto conmigo, me dicen que al recibir el mío de vuelta me mandarían mi producto correcto, pasaron los días y llamé y me dijeron que mi producto ya no estaba en stock. PÉSIMO
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