Pagamos la entrega premium con instalacion, y la instalación fue una chapuza. Tuvimos que pagar a un fontanero para que la arreglará, y casi nos supone daños de agua en el mobiliario de la cocina. Estamos considerando una reclamación
Efectividad y cumplimiento de plazos.Servicio de transporte mejorable.
Efectividad y cumplimiento de plazos.
Se podría mejorar el transporte concretamente el momento de introducirlo en casa, tampoco me gustó que te dejen los cartones de embalaje ,diciendo que si hay que devolver el congelador son necesarios, realmente me sonó a excusa no creo que nadie sea capaz de volver a introducir el congelador en ese embalaje.
TODO BIEN, HE TARDADO UN POCO EN RECIBIR LA LAVADORA PORQUE NO TENIAN STOCK PERO POR LO DEMAS BIEN
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hace 16 horas
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llamar unos días antes para concretar la entrega
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7 oct 2024
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Entrega en el tiempo estimado y todo bien
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hace 4 días
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hace 5 días
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hace 5 días
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4 oct 2024
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30 sept 2024
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25 sept 2024
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23 sept 2024
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11 sept 2024
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Buena compra, problemas con entrega
EL proceso de compra y el producto muy bien, pero la entrega un poco desastre: se nos confirmó una franja horaria para después realizar la entrega varias horas más tarde, casi a las 10 de la noche. Entiendo que pueden surgir problemas, pero no se nos comunicó ni avisó de nada, estuvimos toda la tarde esperando en casa para nada y sólo supe sobre el retraso porque llamé varias veces a la empresa repartidora hasta recibir alguna información.