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PromoFarma
Valoraciones:

1496 valoraciones en los últimos 12 meses461.353 opiniones en total  

4,34
Bueno
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Valoración positiva más relevante

18 sept 2024
 Opinión verificada
Como en otras ocasiones el servicio ha sido rápido y los productos correctos. Sin embargo quería comentar que la caja ha llegado en gran parte abierta, por suerte no faltaba ningún producto. Ya ha sucedido en alguna otra ocasión en los últimos pedidos. Estoy encantada de que se vayan utilizando materiales de embalaje y fijación más ecológicos, pero ello no debería significar que el embalaje llegue roto o abierto, no os parece? Saludos

Valoración negativa más relevante

20 sept 2024
 Opinión verificada
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
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Opiniones sobre PromoFarma

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
20 abr 2024
Valoración importada
Mala. No dejan el pedido donde se les pide sino en donde le viene mejor al repartidor.
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20 abr 2024
Valoración importada
Los productos han venido defectuosos y os he escrito y no he recibido respuesta alguna
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28 mar 2024
Valoración importada
Bueno los productos bien pero el paquete estaba abierto y uno de mis productos también
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11 mar 2024
Valoración importada
Mala entrega y cobrando el máximo por los portes cuando se han retrasado en la entrega
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23 feb 2024
Valoración importada
Las pastillas bien,el transporte,no tengo palabras para explicarlo,sin ser mal educada
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13 feb 2024
Valoración importada
Muy mala, uno de los productos (un gel limpiador) ha llegado abierto, y todo empapado.
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29 ene 2024
Valoración importada
Desastroza. Nunca me entregaron el pedido que pagué y no hicieron caso a mis reclamos.
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7 ene 2024
Valoración importada
El tiempo de preparación del pedido es largo. Deben ser más eficientes en sus entregas
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7 dic 2023
Valoración importada
La caja que contiene el producto ha venido rota y todavía no me han dado una solución.
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2 nov 2023
Valoración importada
No he recibido la etiqueta de devolución...la pedi ya que en la web no sé puede bajar
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30 oct 2023
Valoración importada
No se cumplen los plazos de entrega, me parece fundamental cuando se cobran los envíos
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27 oct 2023
Valoración importada
Buena Aunque creo que con una compra superior a 30€ no deberían cobrar gastos de envio
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26 may 2024
Valoración importada
El producto enviado no se corresponde con el comprado, ni en descripción ni cantidad.
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24 may 2024
Valoración importada
Los productos muy bien pero la caja el envase venía deteriorada con golpe tengo fotos
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16 may 2024
Valoración importada
Esta vez mal ,muy mal empaquetado ,la tapas abiertas de los productos y entrega tarde
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9 may 2024
Valoración importada
Tardo una semana en llegar cuando se pagan gastos de envío para recibirlo en 48 horas
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23 mar 2024
Valoración importada
La experiencia estuvo bien hasta que tuve un problema con la entrega y no me ayudaron
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2 mar 2024
Valoración importada
Con el envío bien, en cuanto a los productos mal. La esencia llegó con menos cantidad
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5 feb 2024
Valoración importada
Mejorable, cuando fui a pagar tenía gastos de envío, que antes aparecían como gratis.
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19 ene 2024
Valoración importada
No cumplieron con la fecha de entrega. Tiempos muy excedidos y dividos en 2 entregas.
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