PromoFarmaValoraciones:
1653 valoraciones en los últimos 12 meses461.510 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
hace 19 horas
Opinión verificada
El pedido a llegado en tiempo establecido,
Lo único que le pongo un pero ,es que no tienen ningún número de teléfono con el que ponerse en contacto si ocurre algún incidente.
Llevo mucho tiempo siendo cliente y todo a ido bien, salvo el pedido anterior en el que hubo un problema y finalmente se resolvió a través de correo electrónico, pero hecho en falta un número de teléfono donde poder contactar con la empresa.
Un saludo
Y buenas tardes Maria
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Valoración negativa más relevante
20 sept 2024
Opinión verificada
Ponerse en el lugar del cliente, no lo hacen.Pagué 20€ por un producto que se confundieron al enviármelo y ahora no me lo puedo devolver por que está abierto, sin uso, pero con el blister quitado para comprobar que no había cambiado el formato del envase. Si alguien ha cometido el error que lo asuma, pero nunca el cliente. Lo siento pero no lo veo bien. Hay un montón de parafarmacias como la suya online y aunque llevaba muchos años comprándoles a ustedes es hora de cambiar. Es lo bueno de que haya competencia. Gracias por abrirnos los ojos.
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Opiniones sobre PromoFarma
8 abr 2024
Valoración importada
Un desastre. Se retrasó la entrega y no había manera de contactar con ellos para poder reclamar.
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12 feb 2024
Valoración importada
El producto bien, la entrega bien pero los gastos de envío me siguen pareciendo una exageración.
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2 feb 2024
Valoración importada
El producto que aparecía en la foto no era el que me llegó, de gel TERPENIC hay varios modelos.
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1 ene 2024
Valoración importada
Envío tardío, empresa de transporte regular y servicio con atención al cliente no satisfactorio.
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23 dic 2023
Valoración importada
Hasta ahora muy bien, pero con el último pedido fatal, vino la ca del medicamento rota y abierta
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11 dic 2023
Valoración importada
Fatal, he hecho un pedido superior a 50 euros, de hecho, de 171 y me han cobrado gastos de envío
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18 nov 2023
Valoración importada
Me han mandado un producto erróneo y ahora llevo días esperando una solución y no recibo ninguna
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17 nov 2023
Valoración importada
El producto llegó varios días más tarde, es por esto que me han compensado en mi próximo pedido.
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5 nov 2023
Valoración importada
El producto que me llegó no era el que pedí, pero como ya lo había abierto me lo tuve que quedar
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5 nov 2023
Valoración importada
Ha tardado mucho en llegar estando a 130 kilómetros de distancia. Han de mejorar en ese aspecto.
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15 abr 2024
Valoración importada
Malísima,m mandan mensajes como que lo han entregado y ni yo ni mis compañeros lo emos recibido
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17 mar 2024
Valoración importada
No me llegó el producto y cuando finalmente fui a buscarlo de los 3 botes uno roto. Un desastre
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10 mar 2024
Valoración importada
Expuse mi problema y simplemente me compensaron con 5€ (se a perdido mucho más producto que 5€)
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14 feb 2024
Valoración importada
Descontenta con la crema solar, yo suelo comprar en promofarma, a partir de ahora me lo pensaré
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14 feb 2024
Valoración importada
He recibido un producto que no se ajusta a la descripción y la devolución está siendo imposible
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7 feb 2024
Valoración importada
Mala, no han entregado bien el pedido y no hay manera de q me den instrucciones para devolucion
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1 ene 2024
Valoración importada
Estoy esperando que me contesten a un correo donde comentaba que el producto había llegado roto
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26 dic 2023
Valoración importada
Realicé el pedido el día 13 de diciembre y lo recibí el día 19. Nunca me ha pasado una cosa así
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17 dic 2023
Valoración importada
No he recibido exactamente las cremas que pedí, sino otras de la misma marca, pero más baratas.
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10 dic 2023
Valoración importada
En esta ocasión mala, un producto vino mal desde el origen y estoy a la espera de su resolución
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