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Opiniones:

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Las franjas horarias son los intervalos de tiempo que nos ofrecen las agencias de transporte. No lo ponemos nosotros de forma concreta. El tema transporte es delicado, ya que en la carretera siempre puede haber retenciones o calles cortadas que ralenticen el tráfico y con franjas horarios tan cortas podría complicarse el cumplimiento del horario. Además de que si hay por ejemplo una ausencia en casa, tendríamos menos margen para que pueda volver el repartidor a pasar para entregar el pedido, ya que cuanto menos horas para entregar más estrictos son. Por eso siempre en todos los pedidos, antes de finalizar la compra y en la hoja de pedido que os llega al correo ponemos el día de entrega para que lo tengáis en cuenta. Un cordial saludo Atentamente el equipo de Naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Esperamos seguir contando con su confianza durante mucho tiempo y que su perrito disfrute de nuestro producto. Nos alegra mucho =) Un cordial saludo. El equipo de Naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por sacar un hueco de su tiempo en escribirnos un comentario. Lo agradecemos enormemente. En ocasiones, cuando un menú tiene las tarrinas de 1000 gramos agotadas puede estar en ese momento fabricándose o congelándose, por lo que, si no tiene mucha urgencia en la salida del pedido, por ejemplo, que lo necesite al día siguiente, nos puede consultar por cualquier referencia y nosotros le damos una fecha aproximada de disponibilidad. Respecto a la respuesta por la aplicación WhatsApp, lamentamos mucho la demora en la respuesta. Entre las 09.00 a 16.00 horas los compañeros van respondiendo todas las dudas de las personas que escriben, además de llamadas telefónicas, pudo ser un día de mucho lío. Ruego disculpe las molestias ocasionadas. Como nota informativa: Los compañeros paran a almorzar entre las 11.00 – 12.00. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas y suministrarle el alimento que tanto le gusta a tu pequeñín durante más tiempo. Un cordial Saludo. El equipo de Naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de poder leer su comentario. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por sus comentario. Nos encanta escuchar vuestras opiniones y estamos aquí para ayudar en todo lo que necesiten. Un cordial Saludo. El equipo de Naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Tiene a su disposición el siguiente teléfono de atención al cliente +34 634-77-25-39 para poder escribirnos e intentar ayudarle en las entregas de sus pedidos. Para barajar posibilidades :) Un cordial Saludo Atentamente el equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por su comentario. Estaremos aquí siempre para lo que necesite. Un cordial saludo. Atentamente el Equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por dejar su valoración, ya sea de clientes nuevos o de usuarios más veteranos, agradecemos todos los comentarios. Nos ayudáis a mejorar . =) Un cordial saludo Atentamente El Equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Nosotros seguimos realizando envíos en verano, hacemos entregas durante todo el año. Si en su pedido en el momento de abrir la caja encuentra alguna unidad algo descongelada, como nos comenta aquí, puede contactar con nosotros que le buscaremos la mejor solución. Un cordial saludo. Atentamente El equipo de naturcanin.

Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra muchísimo leer este tipo de comentarios, para seguir por el camino correcto. Muchas gracias a ti siempre por la confianza depositada en nosotros. Un cordial Saludo Atentamente el equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Trabajamos todos los días para mantener la calidad del producto y que, tanto vosotros como vuestras mascotas, estén contentos con nuestros productos y confíen en nosotros. Un cordial Saludo. El equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Valoramos todo lo que nos comentáis. Si adquiere un pack degustación y necesita hacer algún cambio de sabor. Por poner un ejemplo: Su perrito se los come todos menos 1 menú. El menu sardina y pavo. Si nos lo deja anotado en el apartado notas nosotros podemos cambiarlo por otro sabor sin ningún problema. Cualquier consulta nos puede escribir al teléfono de atención al cliente. Un cordial. El equipo de Naturcanin

Buenos días, Muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos una reseña en su primer pedido. Estamos muy contentos de que deposite su confianza en nosotros. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin.