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Valoraciones:

5164 valoraciones en los últimos 12 meses28.832 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 may 2024
 Opinión verificada
Debo reconocer que, aunque me habían recomendado miarte, recelaba un poco de la calidad de sus lienzos. Aún así, decidí arriesgarme y me encargué tres piezas bastante grandes de pinturas clásicas que siempre quise tener en casa. El sistema para subir las imágenes y encuadrarlas es superfácil y eficiente. En función de la resolución de la imagen, te indican los tamaños adecuados. Tenía miedo de que los lienzos me llegaran pixelados al haber pedido impresiones grandes, pero debo decir que estoy encantado con el resultado. Creo, además, que el precio es muy competitivo por la calidad que ofrecen. La única pega es que son demasiado optimistas con los tiempos de producción y entrega que ofertan. Aunque se suele decir que lo bueno se hace esperar, no estaría de más ser un poco más realistas y advertir que desde que se hace el pedido, puedes tardar unas dos semanas y media en recibirlo tranquilamente. En cualquier caso, estoy encantadísimo y volveré a comprarles más cosas. 100% recomendable!!

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

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 Clasificación  
Relevancia
12 ene 2024
 Opinión verificada
Mejorad las fechas de envío. Se supone que mi pedido tenía que llegar antes del 5 de enero y llego el 11 de enero, no lo he devuelto porque... no se porque, pero no volveré a pedir en esta página ni recomendarla tampoco.
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Respuesta de mi-arte.es
13 ene 2024
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
20 feb 2024
 Opinión verificada
Muy mal, no es nada de lo que pedí, lo tengo todo en el chat de la página, me dijeron que era un lienzo y que venía montado en su bastidor, y me ha llegado en papel y enrollado en una caja, espero que me lo solucionen
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido como se esperaba. Valoramos su opinión y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor la situación.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Muchísimos días de espera para la entrega desde el día que se pide. Su publicidad es engañosa porque no son 24 horas. En cuanto el producto, hay empresas como Hoffman, con mejores precios y mayor calidad.
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Respuesta de mi-arte.es
23 abr 2024
Lamentamos sinceramente el tiempo de espera que has experimentado. Respetamos tus opiniones sobre nuestra publicidad y tomaremos en cuenta tus comentarios. Estaremos en contacto vía email para discutir más detalles. Gracias por tu paciencia.
21 dic 2023
 Opinión verificada
cambiar la logistica. GLS ya en 3 oportunidades sin presentarse en casa, mandan un correo que no habia nadie para recibir el pedido y que habia que retirarlo en los puntos de entrega dispuestos por ellos.
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Respuesta de mi-arte.es
21 dic 2023
Lamentamos los inconvenientes con GLS. Su experiencia es crucial para nosotros y agradecemos su feedback. Lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico para discutir más detalles.
9 ene 2024
 Opinión verificada

Retraso en el pedido

Hice el pedido el día 22 de diciembre y no ha llegado hasta el día 8 de enero por lo que no ha podido ser entregado como regalo de reyes que era para lo que se pidió en la web decís de 5 a 7 días
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido y comprendemos su decepción. Apreciamos su paciencia y su feedback será tomado en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Por segunda vez, el pedido llegó tarde, en esta ocasión de forma incomprensible, llegó una primera parte del envío el día indicado y otra parte, la más grande, 3 días después. Gran decepción.
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta. Valoramos mucho su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para entender mejor lo sucedido.
30 sept 2023
 Opinión verificada
El kit de montaje que cobráis 3€ no sirve se nada. El transporte UPS es deficiente, me lo tenía que entregar en domicilio y lo dejaron en un comercio y yo ir a recogerlo porque les dio la gana
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21 may 2024
 Opinión verificada
No llego el pedido en el tiempo estimado,lo quería para el día de la comunión de la niña que era el domingo y me llegó el lunes ,así que muy disgustada ,el trabajo bien la entrega mal
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Respuesta de mi-arte.es
21 may 2024
Lamentamos que la entrega no haya cumplido con tus expectativas. Tomaremos en cuenta tus comentarios. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto más detalladamente.
1 may 2024
 Opinión verificada

Puzzle en bolsa?

Pedí un puzzle y en vez de venir en una caja, viene en una bolsa, suelto y venía la bolsa abierta, no se sí vendrán todas las piezas hasta que lo monten, ya que es para un regalo.
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Respuesta de mi-arte.es
1 may 2024
Lamentamos que la presentación del producto no haya cumplido tus expectativas. Nos preocupamos por tu experiencia y valoramos tus comentarios. Te contactaremos por correo electrónico para discutir más sobre este asunto y tomar en cuenta tus sugerencias.
9 may 2024
 Opinión verificada

Mal envío y falso descuento

El producto se promocionaba para el día de la madre y no llegó para ese día. Además, muchos de los descuentos que se anuncian no son reales, los precios son los mismos siempre.
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Respuesta de mi-arte.es
9 may 2024
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con las expectativas. Tomaremos en cuenta la retroalimentación proporcionada para mejorar. Nos pondremos en contacto vía correo electrónico para hablar más sobre el asunto.
17 oct 2023
 Opinión verificada
La calidad de la foto buena pero tiene un par de puntos negros que la foto no tenía y El metacrilato es muy fino, lo esperaba más grueso, como para q se pudiese sujetar de pie.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
Ponía que mandabais el pedido 24h después de realizarlo y me ha llegado más de una semana después…el regalo era para mi pareja por San Valentín y no se lo pude dar en ese día.
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Respuesta de mi-arte.es
17 feb 2024
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega. Valoramos mucho su feedback y lo tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender más sobre su experiencia.
10 may 2024
 Opinión verificada
Los imanes muy bonitos y de buena calidad (como en la página web) pero la presentación algo pobre y después de pagar unos gastos de envío altísimos (8€) no me llegó a tiempo
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Respuesta de mi-arte.es
10 may 2024
Lamentamos que la presentación y el tiempo de entrega no hayan cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su retroalimentación y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para abordar estos temas más a fondo.
14 ene 2024
 Opinión verificada

Foto personal entregada a un extraño.

El transportista ha entregado el pedido en otra dirección y no son capaces de recuperalo. Al tratarse de una foto personal me parece algo muy grave pero parece no importaros.
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Respuesta de mi-arte.es
14 ene 2024
Lamentamos mucho oír sobre su experiencia. Sin ninguna duda, su frustración es justificada. Su feedback es muy valioso para nosotros y lo tenemos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar de resolver este asunto.
17 oct 2023
 Opinión verificada
El reparto fatal, siempre hay alguien en casa, y pusieron que no había nadie y me he tenido que ir a otro sitio a recoger el paquete. Deberían hacer algún intento al menos
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10 ene 2024
 Opinión verificada

yo también se ir a la ferretería

Al comprar se da a entender que vendrá preparado el mecanismo para colgar, no que tendré que hacer igualmente de manitas y lo único que me ahorro es ir a la ferretería.
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Respuesta de mi-arte.es
11 ene 2024
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para seguir mejorando. Gracias por compartir tu experiencia.
24 mar 2024
 Opinión verificada
En comparación en pedidos anteriores de las mismas características creo que ha bajado la calidad. Los dobleces del lienzos estas muy mal hechos y no está bien estirado.
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Respuesta de mi-arte.es
24 mar 2024
Entendemos su preocupación sobre la calidad percibida. Apreciamos su retroalimentación y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Llegaron dos fotos repetidas, otra con un defecto muy pequeño al quitar el plástico y otra descentrada. La aplicación no deja ver el pedido cuando está en la cesta.
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Respuesta de mi-arte.es
19 abr 2024
Lamentamos los problemas que has experimentado. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para poder discutir más sobre las fotos.
21 feb 2024
 Opinión verificada
Muy mal, no llegó para San Valentín y tampoco hicieron nada cuando puse la reclamación. NO VOLVERÉ A COMPRAR.Muy descontento, me cambiaron la fecha de entrega, etc.
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Respuesta de mi-arte.es
21 feb 2024
Lamentamos mucho las molestias que ha experimentado. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de mejorar su experiencia con nosotros.
25 mar 2024
 Opinión verificada

Horrible

El lienzo está colocado horrible, sin ninguna simetría. El diseño no es como se veía en la web, tiene huecos blancos entre los bordes y la parte frontal. Horrible
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Respuesta de mi-arte.es
25 mar 2024
Lamentamos leer que el diseño del lienzo no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría entender más sobre su experiencia para mejorar. Tomaremos en cuenta sus comentarios y le contactaremos por correo electrónico. Agradecemos su paciencia y comprensión.