latiendadevalentina.comOpiniones:
4012 valoraciones en los últimos 12 meses72.078 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
5 ago 2024
Opinión verificada
Me gustaría que volvieran más directos, no solamente dos nocturnos a la semana. Los pedidos los entregais muy rápidos, las devoluciones cuestan más de gestionar de tiempo. Pagar los portes de devoluciones es costoso, podría ser gratuïto aunque depende de correos no de vosotros.
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Valoración negativa más relevante
9 jun 2024
Opinión verificada
Llevo años confiando en ellas. Me encantaban sus diseños, telas, patrones, el hecho de hacer moda para personas con todo tipo de cuerpos…Lamentablemente no sé qué está sucediendo con ellos, pero su servicio de atención al cliente es deficiente, su pedidos tardan en llegar, las devoluciones se eternizan, hacen menos variedad de prendas, el tallaje lo han cambiado y es más pequeño, la tiendas cierran…En definitiva, la imagen de marca se ha resentido y mi confianza en ellos ha disminuido muchísimo.
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AN
Ana N.
Zaragoza
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Opiniones sobre latiendadevalentina.com
29 feb 2024
Opinión verificada
SON GENIALES, ME ENCANTA SU ROPA, LOS CONTENIDOS QUE SUBEN A LAS REDES SOCIALES, EL TRATO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. LO RECOMIENDO TOTALMENTE.
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30 nov 2023
Opinión verificada
Súper rápidos los pedidos y excelente atención al cliente y buena calidad pero la ruina del bolsillo gracias Valentina me encanta todoooooo
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15 nov 2023
Opinión verificada
Algunas prendas que he comprado se han descosido.
En general la ropa está muy bien de precio y las chicas de la tienda te atienden genial.
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14 feb 2024
Opinión verificada
La ropa es muy xula y versátil, las xicas q hacen los videos muy profesionales, pasas un rato muy agradable. Lo malo se crean necesidades
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22 dic 2023
Opinión verificada
Muy mala gestión post venta
Tardan más de un mes en devolverte el dinero y si tienes algún problema con el pedido es casi imposible contactar con atención al cliente.
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Respuesta de latiendadevalentina.com
26 dic 2023
Hola Raquel! Gracias por tu valoración, la cual nos ayuda a seguir mejorando. Hemos revisado el estado de tu devolucion y vemos que llegó a nuestros almacenes el día 20/12, se encuentra en trámite correctamente y en plazo. En breve se realizará tu devolucion y recibirás una notificación por mail.
4 dic 2023
Opinión verificada
Siempre tengo problemas con la devolución tengo qe llamar para qe me la confirme
La calidad de los tejidos ha bajado y el precio ha subido
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24 nov 2023
Opinión verificada
Los diseños de la ropa son buenos, de la calidad hablaré cuando reciba mi pedido, el marketing es muy bueno saben vender bien su producto.
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5 feb 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho la ropa y sobre todo los precios, son muy asequibles y la ropa aunque no sea de muy buena calidad, la temporada te aguanta
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23 dic 2023
Opinión verificada
El cárdigan es muy bonito y amplio , aunque si es verdad tuve que repasar todos los botones venían mal cosidos y alguno a punto de caerse
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21 nov 2023
Opinión verificada
Mejorar calidad tejidos
Mejorar la calidad de los tejidos. Previos elevados VS poca calidad.
Q haya una persona con talla grande q haga directos y q normalice.
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3 may 2024
Opinión verificada
Me gusta lo rápida que son en enviar los pedidos, deberían de mejorar como las tarjetas regalos que la podamos usar en tiendas físicas.
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5 mar 2024
Opinión verificada
ESTILO CHAQUETAS
Veo las blazers un poco grandes para mi gusto tienen poca forma he comprado varias y son un poco grandes o muy largas y ademas gigantes.
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5 ene 2024
Opinión verificada
Envío rápido y atención eficaz
Envío rápido a pesar de las fechas navideñas y artículo con una largura perfecta. Por fin un pantalón para personas con altura estándar.
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15 dic 2023
Opinión verificada
Estaría bien que en la web pudieras indicar las prendas como favoritas o añadirlas a una lista de deseos, hay muchas webs que lo tienen.
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4 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado que el envío ha sido rápido.
Se podría mejorar en la especificación del tallaje, con letras L, XL. Y no solo con números.
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3 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho su ropa, es muy de mi estilo.
Me gusta mucho su ropa, sobre todo la de primavera verano, y la atención de las chicas, muy buena, tanto en tienda como por teléfono. 😀
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7 nov 2023
Opinión verificada
La ropa es de buena calidad, y sienta muy bien. Tallas amplias. Por poner un pero a veces tarda el pedido pero merece la pena la espera
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17 abr 2024
Opinión verificada
Todo ideal, prendas con estilo único, entrega súper rápido,seriedad y formalidad,trato cordial y amable,no se puede pedir más ❤️❤️❤️❤️
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15 abr 2024
Opinión verificada
Lo de poder enviar el paquete a tienda sin gastos está fenomenal! Además puedes probarte allí la prenda y devolverlo sobre la marcha.
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14 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta todo pero se podría mejorar las partes de arriba de los vestidos y blusas, camisetas, etc para las que tenemos bastante pecho
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