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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

3069 valoraciones en los últimos 12 meses20.253 opiniones en total  

4,19
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

10 nov 2023
 Opinión verificada
La funda me ha gustado y es cómoda, lo q no me esperaba es q la cámara sobresaliera, es decir, por q tengo el protector de cámara sino con esta funda se estaría rayando seguramente, pero por diseño y comodidad es de las mejoras. Otro aspecto negativo es que me dijeron que sería como máximo hasta el día 8 del mes y estamos a día 10 y me ha llegado hace cosa de 1 hora, es decir, que conforme al tiempo del envío mienten.

Valoración negativa más relevante

10 ago 2024
 Opinión verificada
You sent me the wrong product. It wasn't the one I had bought. I had to return it. And then buy the correct product again. The online store indicated that it was in stock and ready to be sent, but it turned out it actually wasn't in stock. I'm still without the product and sick of your mistakes and lies. Your physical stores in Portugal are even worse: the workers lie to me, claim they can't do anything to help as the company headquarters in Spain doesn't allow them any autonomy, and keep insisting that I will have to sort out the mess you've made. Disgraceful incompetence at every level. Never dealt with a worse run company in my life. BTW better check with the store where I returned the wrong product. It may well be still there lying around. Yesterday they called me because they mistook my returned product for a new package that had arrived. Even though it had already been opened. And were already saying I had to do something before I cut them out. This isn't mere incompetence: it's pure idiocy. Sort yourselves out. Please.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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 Clasificación  
Relevancia
9 jul 2024
 Opinión verificada
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10 jul 2024
Hola Monica! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
8 jul 2024
 Opinión verificada
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9 jul 2024
"Hola Ingrid! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!"
4 jul 2024
 Opinión verificada
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5 jul 2024
Hola María! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
2 jul 2024
 Opinión verificada
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3 jul 2024
Hola Sonia! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
28 jun 2024
 Opinión verificada
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29 jun 2024
"Hola Iñaki! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!"
27 jun 2024
 Opinión verificada
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28 jun 2024
Hola Alejandra! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
25 jun 2024
 Opinión verificada
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26 jun 2024
Hola Javier! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
SP
Silvia P.
Arteixo
14 jun 2024
 Opinión verificada

Calidad y rapidez

Me encantan los acabados, la calidad de la Impresión . Y la rapidez con la que trabajan. A mejorar: la web: cuando seleccionamos por móvil aparecen un montón d e nombres de carcasas, pero NO podemos saber sus características, con lo cual me obliga a abrir otro navegador para verlas
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15 jun 2024
"¡Mil Gracias Silvia! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
29 may 2024
 Opinión verificada
Buenos días, la carcasa de móvil que me mandaron esta mal hecha. La pantalla Realme11 pro+ no tiene bordes. Y la que me mandaron tiene bordes y cubre varias programas con plástico. No la usaré ya que no me vale. Gracias
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29 may 2024
"Hola! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!"
4 jun 2024
 Opinión verificada

Recomendable

Todo lo comprado de buenaa calidad y muy rapido en llegar. Lo unico el cristal templado que es para un movil que tiene huella tactil en la pantalla y al ponerlo, impide la lectura de huella y en el anuncio no lo ponia.
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4 jun 2024
"¡Gracias por tu valoración Clara! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
7 jun 2024
 Opinión verificada

10/10

Hemos probado ha hacer un par de carcasas personalizadas, y nos han llegado enseguida, además muy bien presentadas en bolsitas de tela, y de lo que es el dibujo personalizado de muy buena calidad. Un diez de diez.
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8 jun 2024
¡Mil gracias Francisco! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
29 may 2024
 Opinión verificada
No se parece en nada la carcasa que tú editas con la que recibes,el texto si es el mismo pero para nada coincide con el lugar donde tenia ubicado el texto. Calidad de la carcasa,buena y rapidez de entrega .
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30 may 2024
"Hola Rosalía! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!"
MR
11 jun 2024
 Opinión verificada
La experiéncia podria haber sido mejor si hubieran puesto en la M, mariángeles como yo pedí y *no melissa*, que no me pega para nada ni conozco a ninguna, o haber dejado solo la *M* que es mi inicial. 😡😡😡
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12 jun 2024
¡Mil Gracias Mariangeles por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
22 jun 2024
 Opinión verificada
La atención del personal, en la tienda donde voy Parque Corredor de Torrejón de Ardoz en Madrid, es muy buena, son muy atentos. Hay una gran variedad de artículos relacionados con la telefonía móvil
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23 jun 2024
¡Mil Gracias Francisco por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
4 jun 2024
 Opinión verificada
Pedí una carcasa personalizada, y me ha llamado la atención que no está la foto impresa en la carcasa, sino que es como un vinilo pegado a la carcasa y me da miedo que dure poco y se estropee rápido
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5 jun 2024
¡Mil gracias Rocío! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
SC
Saray C.
Mataro
27 may 2024
 Opinión verificada

Perfecta

Siempre que me hago una carcasa personalizada quedan perfectas, se ven tan bien aunque las fotos tengan sus años y la calidad de las fotos no sean tan buenas pero quedan super chulas
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28 may 2024
¡Mil gracias Daniel! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
29 may 2024
 Opinión verificada
Una funda espectacular muy fina para ser con tapa. Está muy bien que por detrás sea carcasa de silicona y por delante tenga tapa lo que hace que el móvil no sea muy basto.
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30 may 2024
¡Mil gracias Jorge! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
5 jun 2024
 Opinión verificada

Devolución rápida

Se acabaron las existencias de la carcasa comprada. Me llamaron, me ofrecieron esperar o devolución de dinero, elegí esta opción y rápidamente me han hecho la devolución.
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6 jun 2024
¡Mil Gracias Jesús por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
7 jun 2024
 Opinión verificada
Todavía no puedo valorar esta carcasa,pero si otra que compré y no me salió muy buena,ya que el material se estropeó bastante pronto,veremos a ver que tal la nueva.
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8 jun 2024
"Hola Iris! Esperamos que la solución a tu incidencia haya sido de tu agrado y que vuelvas a confiar en nosotros en próximas ocasiones, ¡Te esperamos en La Casa de las Carcasas!"
9 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido ha llegado a tiempo y además es lo que estaba esperando un 10 sobre 10, vendedor muy recomendable y el embalaje impresionante, mejor protegido imposible
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10 jun 2024
¡Mil gracias Pepe! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)