Vosotros bien, la empresa de mensajería mal.
Martes sale en reparto mi pedido y nada más salir "incidencia".
Pues hasta el jueves no me llaman para preguntar mi dirección ya que decían que no la tenían completa, faltaba número y piso. Para eso se esperan 2 días?
Me llaman a las 11 d la mañana y les pregunto cuando m lo van a traer a casa y dicen k viernes, si lo tenéis desde el martes!!
Les pregunté a k hora y me dieron una franja horaria de 2 horas y la cumplieron, eso bien.
Pero si la dirección no está completa, cosas k no entiendo porqué, no es necesario k pase una semana entera para entregar el pedido ...
Política de devoluciones abusiva. Teniendo una tienda al lado de casa no aceptan gestionar las devoluciones físicamente obligándote a pagar costes de devolución después de haber ya pagado de envío. No lo recomendaré ni volveré a comprar.
Además la entrega del producto tampoco puede ser en tienda. Incomprensible.
I received my Order with a Security Lable attached and therefore can not use my shirt.
Reportar valoración
4 ago 2024
Opinión verificada
Pésimo servicio tienen que mejorar la atención al cliente
Reportar valoración
2 ago 2024
Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido
Reportar valoración
23 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
22 ago 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 jul 2024
Opinión verificada
Vosotros bien, la empresa de mensajería mal.
Martes sale en reparto mi pedido y nada más salir "incidencia".
Pues hasta el jueves no me llaman para preguntar mi dirección ya que decían que no la tenían completa, faltaba número y piso. Para eso se esperan 2 días?
Me llaman a las 11 d la mañana y les pregunto cuando m lo van a traer a casa y dicen k viernes, si lo tenéis desde el martes!!
Les pregunté a k hora y me dieron una franja horaria de 2 horas y la cumplieron, eso bien.
Pero si la dirección no está completa, cosas k no entiendo porqué, no es necesario k pase una semana entera para entregar el pedido ...
Reportar valoración
23 jul 2024
Opinión verificada
Me encanta la ropa de Koala Bay: los tejidos, el diseño, la comodidad.
La dependienta que nos atendió en Tenerife un encanto y nos sirvió de gran ayuda.
Y el pedido que hicimos después tambien por internet súper rápido
Reportar valoración
16 jul 2024
Opinión verificada
Entrega rapidísima en 1 día. La camiseta tiene una calidad maravillosa. Venía muy bien presentada y con una tarjeta de recuerdo. Experiencia fantástica que recomiendo a todos
Reportar valoración
18 jul 2024
Opinión verificada
El producto tiene buena calidad,ya te Ia la misma falda en otro tono y he repetido,por la calidad y la comodidad del producto
Reportar valoración
24 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío y excelente calidad del producto
Reportar valoración
12 jul 2024
Opinión verificada
No poderse cancelar un pedido cuando ni lo ha recogido la empresa transporte. Lo demás todo bien
Reportar valoración
24 jul 2024
Opinión verificada
Belle robe d'été
La taille correspond bien à ce que j'avais besoin.
La robe est superbe.
La livraison rapide.
Reportar valoración
6 jul 2024
Opinión verificada
Envío rápido
Las tallas son corr chas y los estampados de la foto coinciden con la realidad
Reportar valoración
26 jul 2024
Opinión verificada
Envío rapidísimo y telas de buena calidad. La devolución Muy cómoda y eficaz también.
Reportar valoración
5 jul 2024
Opinión verificada
Primera compra y muy satisfecho
Tallas, calidad de ropa y rapidez en entrega, genial
Reportar valoración
16 jul 2024
Opinión verificada
La talla de los zapatos muy justa si tenéis que pedir siempre un número mas
Reportar valoración
24 jul 2024
Opinión verificada
Muy buenos precios y el envío muy rápido. Recomiendo y volveré a comprar.
Reportar valoración
8 jul 2024
Opinión verificada
La pagina web es sencilla y encuentras rápido lo que estás buscando.
Reportar valoración
22 jul 2024
Opinión verificada
El envío perfecto, la ropa impecable y rapide en recibir el paquete
Reportar valoración
14 jul 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido una camiseta y se me cobró hace seis días.
Reportar valoración
Respuesta de koalabay.com/es/
14 jul 2024
Hola, lamentamos lo ocurrido. Vamos a reclamar a la agencia de transporte qué ha ocurrido con la 2º entrega de su pedido. Disculpe las molestias