Este verano encontramos la Casa de nuestros sueños. El único impedimento era que Agosto es el peor mes del año en España ( vacaciones) para que un banco conceda una hipoteca a no residentes y más todavía viviendo en Suiza que no pertenece a la EU. Pues cuando ya pensábamos que no iba a ser posible, ya que se nos terminaba el tiempo de la reserva para comprar la casa, nos contactó la Sra. Beky Lopez de Idealista y en apenas 48 horas nos puso en contacto con CaixaBank para poder solucionar todos los trámites. Al día de hoy hemos firmado la hipoteca con una CaixaBank con muy buenas condiciones solamente gracias a Beky Lopez. No le podemos nunga agradecer lo que hizo por nosotros. Ha sido un placer tratar con ella y es una profesional como hacía tiempo que no había visto. Beky nos acompañó durante todo el tiempo hasta el día de la Firma de nuestra nueva casa. Un abrazo y saludo para Beky Lopez
El único consejo que puedo darle si me lo permiten a "idealista" es que aprecie a las persona como Beky Lopes. Gracias a ella nosotros siempre aconsejamos a todo el mundo sus servicios
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones.
Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria.
Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
El apoyo recibido durante toda la operación ha sido inmejorable.
Desde el primer día, Chema, ha explicado todo el proceso al detalle y ha estado disponible para resolver todas la dudas que iban surgiendo.
Ha superado cualquier expectativa y lo recomiendo sin dudar.
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29 jul 2024
Opinión verificada
Bien. Una ayuda a la hora de buscar hipoteca ya que el bróker asignado se encarga de enviar la documentación a las entidades según las necesidades de la hipoteca que se quiere pedir. Después hay vía de contacto directa por WhatsApp o eMail y eso se agradece.
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29 jul 2024
Opinión verificada
Totalmente recomendable. Neus ha sido la mejor gestora que podríamos tener, nos ha ayudado y aconsejado en todo momento. Cualquier duda que hemos tenido la ha resuelto siempre muy amablemente. Es sin duda una gran profesional. Gracias
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14 ago 2024
Opinión verificada
Servicio 100% recomendable
Encantada con mi gestora Vanesa, me ha atendido con una paciencia infinita resolviendo todas mis dudas. Pendiente continuamente, gracias a su trabajo hemos podido agilizar toda la gestión. Recomendable 100% servicio inmejorable
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30 jul 2024
Opinión verificada
Carlota nos ha sido de gran ayuda, mostrando una preocupación en todo momento, haciendo seguimiento exhaustivo de nuestro procedimiento y estando dispuesta en todo momento a echarnos un cable. Recomendaremos sin dudarlo.
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24 jul 2024
Opinión verificada
Facilidades
Me ha gustado la facilidad para aportar toda la documentación una sola vez y la ayuda en la gestión de las ofertas de los bancos, también la seguridad de sentirte acompañada por especialistas como Ainara
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29 jul 2024
Opinión verificada
Mi gestora, Vanesa Álvarez, ha estado muy atenta en todo momento y ha resuelto todas mis dudas. Sin duda ha hecho que todo el proceso de búsqueda y firma de la hipoteca haya sido más sencillo.
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30 jul 2024
Opinión verificada
Super buena experiencia. He tenido de asesora a Cristina Quintas y me ha ayudado muchísimo. Se ha movido fenomenal para conseguirme las mejores condiciones de hipoteca.
Super recomendable.
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19 ago 2024
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez con la que contactan contigo, teinforman sobre qué entidad se corresponde con lo que buscas, y el seguimiento e interes que muestran sobre todo el proceso.
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12 ago 2024
Opinión verificada
Estupenda la atención de Mónica, pendiente desde el primer día y durante todo el proceso, consiguiendo gracias a sus gestiones unas buenas condiciones para mi hipoteca
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24 jul 2024
Opinión verificada
Excelente
El trato , la dedicación y q están muy pendientes de todo el trámite , mi gestora Alejandra Martínez, muy pendiente de q estuviera en todo momento enterada del proceso
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22 jul 2024
Opinión verificada
Muy feliz con el trato recibido de parte de Idealista. Te ayudan en lo que les pidas y te explican detalladamente todos los pasos para la contratación de la hipoteca.
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23 jul 2024
Opinión verificada
Estamos encantados con el trato que recibimos de Carlota, muy atenta y amable en todo momento. Así es un gusto llevar este tipo de trámites tan pesados.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Hipoteca
Nos ha facilitado el proceso de la búsqueda de una hipoteca, nos hemos sentido acompañados y bien aconsejados siempre escuchando nuestra opinión.
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24 jul 2024
Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con el resultado y se podria optimizar la rapidez del proceso pero entiendo que está en manos de las entidades bancarias.
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31 jul 2024
Opinión verificada
Very helpful team and good follow up - helped me get my mortgage in spain and I am in the USA - Elke was amazing :)
thank you Elke!
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23 jul 2024
Opinión verificada
Excelente
Mi gestor me ha acompañado en todo momento y ha resuelto todas mis dudas, trato fenomenal, al final conseguimos la hipoteca.
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1 ago 2024
Opinión verificada
Cristian B es un profesional excelente
Cristian Boca es un profesional excelente. Me ayudo con todas las dudas que me iban surgiendo y me asesoró muy bien.
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23 jul 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio. Fue un proceso largo y Carmen, nuestra gestora, siempre estuvo apoyando y resolviéndonos dudas.
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7 ago 2024
Opinión verificada
Nos han puesto en contacto con los bancos que entraban con nuestras opciones y nos ha facilitado mucho la compra