Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
Mi opinión acerca de HeyDude va mas de como he recibido el producto que de la calidad del calzado. Cuando he recibido el producto y he abierto la bolsa que contenía la caja, esta estaba rota y venía aplastada. Esta forma de recibir el producto, en el momento del unBoxing, da muy mala imagen y le resta credibilidad al producto, haciéndote dudar acerca de lo que has recibido. Creo que se debería tener mucho mas cuidado en cómo se envía para que el cliente tenga una buena impresión. Con otro par que compre de la marca en Amazón, no tuve esa percepción. Espero que esta opinión sirva para mejorar.
Son supercomodos y bonitos.
Lo único que mejoraría sería la calidad de la suela que es blanda y se desgasta rápidamente.
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2 oct 2023
Opinión verificada
Hey dude Rosas
Escogí unas hey dude de chica, buscaba colores llamativos y he dado con las que quería
No había iguales para chico
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25 abr 2024
Opinión verificada
Me encantan los zapatos de Hey Dude, son cómodos y bonito y a buen precio. Para mis pies delicados son estupendos.
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Respuesta de heydudeshoes.es
26 abr 2024
¡Gracias por confiar en nuestra marca! 👏🏻👏🏻
24 may 2024
Opinión verificada
Lo que más me gusta es la comodidad de las zapatillas, lo que menos que se demoran mucho en entregar el pedido
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Respuesta de heydudeshoes.es
24 may 2024
Nos alegra saber que encuentras nuestros zapatos cómodos, ya que la calidad y comodidad son prioridades para nosotros.
Por otra parte, lamentamos que el tiempo de entrega no haya cumplido tus expectativas. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos logísticos y así poder ofrecer un servicio de entrega más rápido. ¡Un saludo!
22 ene 2024
Opinión verificada
Me encanta el diseño y la comodidad pero creo que en uno de los pares recibidos se han equivocado en el color
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Respuesta de heydudeshoes.es
24 ene 2024
Buenos días,
¡Estamos encantados de que nuestros zapatos sean de su agrado! Por otra parte, si ha habido algún error en el color recibido, por favor, escriba un mail a info@heydudeshoes.es y nuestras compañeras de atención al cliente tramitarán el cambio por el modelo correcto.
¡Qué tenga un buen día! 😊
8 ene 2024
Opinión verificada
Calzado super cómodo y bonito diseño.
El pedido llega muy rápido.
Ya llevo tres modelos y me encantan.
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Respuesta de heydudeshoes.es
10 ene 2024
Estamos encantados de leer comentarios así, ¡muchas gracias por su confianza!
12 oct 2023
Opinión verificada
Hoy los he estrenado y tenia la sensación que iba con calcetines de lo cómoda que iba. Una maravilla!