Herbolario Salud NaturalValoraciones:
10.821 valoraciones en los últimos 12 meses20.175 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
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la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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Valoración negativa más relevante
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
13 may 2024
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27 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Apreciamos su reseña y nos alegra saber que algunos aspectos de nuestro negocio le parecieron satisfactorios. Valoramos las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecerles el mejor servicio posible. En Salud Natural, nos enorgullecemos de ofrecer productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, y nos esforzamos continuamente por mejorar. Gracias una vez más por su reseña, siempre es útil conocer la opinión de nuestros clientes.
13 may 2024
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27 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar su experiencia con nuestro servicio. Sentimos que considere que en general su experiencia fue sólo de 2 estrellas y entendemos que esto pueda ser decepcionante. Nuestra empresa se esfuerza por ofrecer una alta calidad de servicio y productos, y le pedimos disculpas si no cumplimos con este estándar para usted. Nos encantaría tener la oportunidad de saber qué ocurrió con su experiencia ya que comprobamos que fue entregado dentro del plazo y fuimos conocedores de ninguna incidencia adicional. Gracias de nuevo por compartir su opinión con nosotros.
3 may 2024
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13 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestros servicios. Apreciamos su valoración, tanto positiva como negativa. Nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo de atención al cliente haya sido amable.
En Salud Natural, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad de servicio y creemos en la importancia de mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro, ya que nos encantaría superar sus expectativas.
2 may 2024
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13 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña. Valoramos los comentarios de nuestros clientes y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y los mejores productos posibles. Aunque lamentamos saber que su experiencia no fue del todo positiva, nos alegra saber que aún así algunas partes le resultaron agradables. En nuestra empresa, nos centramos en proporcionar un servicio de calidad manteniendo una actitud de "el cliente es lo primero". Gracias de nuevo por su reseña y por ser un valioso cliente.
24 abr 2024
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24 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro negocio. Lamentamos saber que no tuvo una experiencia positiva con nosotros. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente excepcional y productos de calidad.
Hemos comprobado que está experimentando problemas con la entrega de su pedido con la agencia de transporte, y le confirmamos que uno de nuestros agentes ya está gestionándolo. Le agradeceríamos que si tiene cualquier tipo de consulta se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ayudarle..
19 abr 2024
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22 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Apreciamos escuchar a nuestros clientes y valoramos todas las opiniones. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la máxima calidad, y lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de ese objetivo. Nuestro equipo se compromete a proporcionar a nuestros clientes el más alto nivel de atención, por lo que entendemos su decepción. Le agradecemos que nos lo haya comunicado y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
18 abr 2024
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21 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestro servicio. Nos complace que haya experimentado algunos de los aspectos positivos. Aunque entendemos su valoración, nos gustaría hacer hincapié en que nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes proporcionándoles productos y servicios de la máxima calidad. Esperamos seguir sirviéndole a usted y a sus necesidades en el futuro.
17 abr 2024
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18 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos complace que hay tenido una buena experiencia de compra. Valoramos su opinión y nos comprometemos a ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes. Como empresa, nos esforzamos por mantener los más altos niveles de calidad y servicio al cliente y siempre aspiramos a superar las expectativas de nuestros clientes. Gracias de nuevo por compartir su experiencia.
17 abr 2024
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18 abr 2024
Estimado Gemma,
Gracias por su reseña. Apreciamos todos los comentarios de nuestros clientes, especialmente las reseñas que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio.
En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y cuando no lo conseguimos, nos sentimos decepcionados. Por favor, póngase en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted en el futuro.
Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
Atentamente,
15 abr 2024
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16 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su reseña. Nos alegra saber que en general tuvo una experiencia positiva con nosotros. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional al cliente y agradecemos su valoración. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y le agradecemos que se haya tomado la molestia de darnos su sincera opinión, que nos ayudará en este objetivo.
13 abr 2024
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15 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Apreciamos su valoración y lamentamos saber que su experiencia en general no fue satisfactoria. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad de servicio y producto, y está claro que en este caso no hemos estado a la altura de nuestros propios estándares. Esperamos que nos conceda otra oportunidad en el futuro para demostrar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios.
11 abr 2024
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13 abr 2024
Gracias por su sincero comentario. Apreciamos su opinión y el tiempo que se ha tomado para compartirla con nosotros. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes y asegurarnos de que quedan satisfechos con cualquier servicio que les proporcionemos. Según hemos podido comprobar, tu pedido sufrió un retraso en la entrega por parte de la agencia de transporte e incompatibilidad de horarios de entrega. Te agradeceríamos que si experimentas algún tipo de incidencia durante la entrega de tu pedido, contactes con nuestro departamento de atención al cliente para puede intermediar y solucionarlo a la mayor brevedad. De nuevo, gracias por tu valoración.
3 abr 2024
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus comentarios. Entendemos que puede haber habido algunas áreas en las que no hayamos estado a la altura de sus expectativas, y le agradecemos que nos lo haya hecho saber. En Herbolario Salud Natural, estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y nos esforzamos para asegurar que todos nuestros clientes tengan una experiencia positiva. De nuevo, gracias por sus valiosos comentarios, y esperamos que nos dé otra oportunidad para servirle mejor en el futuro.
30 mar 2024
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
4 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su sincera opinión. Entendemos que no esté plenamente satisfecho con el producto recibido y haya procedido a realizar la devolución del mismo. En Herbolario Salud Natural, nos comprometemos a ofrecer un servicio excelente y productos de alta calidad a nuestros clientes. Nos esforzamos por garantizar que la experiencia del cliente satisfaga sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos para seguir mejorando nuestros servicios en el futuro.
29 mar 2024
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
3 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestro negocio. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de su satisfacción. Aquí en Herbolario Salud Natural, nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes la más alta calidad de servicio. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros.
12 feb 2024
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5 feb 2024
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22 ene 2024
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18 ene 2024
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26 dic 2023
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