ferrokey.euValoraciones:
389 valoraciones en los últimos 12 meses2054 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
26 sept 2024
Opinión verificada
Necesitaba recibir un bombín en 2 días como máximo. Un empleado de una tienda de Madrid me dijo que si lo pedía esa mañana que llamé, lo recibirían al día siguiente. No llegó a esa tienda al día siguiente porque no estaba todavía listo el pedido para incluirlo en la expedición. Llamé a la central. Me atendieron con mucha amabilidad y modificaron la tienda de recogida. Al día siguiente lo pude recoger en otra tienda cerca de casa.
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Valoración negativa más relevante
9 dic 2023
Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
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Opiniones sobre ferrokey.eu
24 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
27 ago 2024
Buenas tardes,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
22 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
23 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle pronto en FerrOkey :)
Feliz verano.
19 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
20 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en ferrOkey.
Un saludo.
19 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
20 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en ferrOkey.
Un saludo.
19 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
20 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en ferrOkey.
Un saludo.
1 sept 2024
Opinión verificada
El envío no llega. GRAN DEMORA EN ENVÍO
El pedido con número 000020538 no lo he recibido todavía y eso que lo pedí el 18 de agosto.
Tenía que recogerlo en la ferretería Peláez y me han indicado que no ha llegado.
Es vergonzoso la tardanza en llegar el envío.
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Respuesta de ferrokey.eu
10 sept 2024
Buenos días,
Lamentamos el retraso en la entrega del pedido. Agradecemos su valoración para mejorar nuestros procesos y esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad en el futuro.
Un saludo
5 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrokey.eu
6 sept 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración, y esperamos mejorar la valoración si vuelve a darnos una oportunidad.
Un saludo.
23 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Pues el proceso para realizar el pedido ha sido muy sencillo, el envío muy rápido y el producto venía muy bien embalado y protegido. Así que todo perfecto!!!
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Respuesta de ferrokey.eu
24 jul 2024
Buenos días,
Nos alegra que todo haya ido de cinco estrellas y esté contento con su compra y nuestro servicio. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey :)
Un saludo.
25 jul 2024
Opinión verificada
Nadie me ha enviado aviso de que podía recoger mi producto. He tenido que llamar yo.
Me gusta la facilidad de compra
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Respuesta de ferrokey.eu
26 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario, dado que todo comentario nos ayuda a mejorar :)
Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano :)
25 jul 2024
Opinión verificada
El envío fue muy rápido y los precios los mejores que encontré en el mercado con diferencia
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Respuesta de ferrokey.eu
26 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario y nos alegra mucho que nuestro servicio le haya parecido de cinco estrellas. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano :)
28 jul 2024
Opinión verificada
Fuí a recoger mi pedido, llegó rápido y me atendieron muy amablemente.
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Respuesta de ferrokey.eu
29 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle muy pronto de nuevo en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano.
26 jul 2024
Opinión verificada
Serios y puntuales
Me ha gustado la puntualidad y que el pedido estaba en perfecto estado.
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Respuesta de ferrokey.eu
26 jul 2024
Buenas tardes, Macarena.
Nos alegra leer tus palabras y que todo haya ido de cinco estrellas. Esperamos verte de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo y feliz verano.
16 ago 2024
Opinión verificada
Sencillez al realizar el pedido y facilidad de envío y recogida
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Respuesta de ferrokey.eu
20 ago 2024
Buenos días, Gustavo.
Agradecemos tu comentario y tu valoración. Nos encanta leer que todo ha ido perfecto a la hora de hacer y recoger tu pedido.
Un saludo.
28 jul 2024
Opinión verificada
Atención al cliente amable y todo según lo esperado
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Respuesta de ferrokey.eu
29 jul 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle muy pronto de nuevo en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano.
13 ago 2024
Opinión verificada
Envío súper rápido. Producto bien protegido.
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Respuesta de ferrokey.eu
14 ago 2024
Buenos días, Irene.
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Esperamos verte muy pronto en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano.
2 ago 2024
Opinión verificada
La facilidad de encontrar lo que vusco
La facilidad de encontrar lo que busco
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Respuesta de ferrokey.eu
7 ago 2024
Buenos días, Jose Manuel.
Nos alegra que su experiencia con FerrOkey haya sido fácil y de cuatro estrellas. Conseguiremos ir a por la quinta estrella ; )
Esperamos verle muy pronto en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano.
1 ago 2024
Opinión verificada
Perfecto, envío súper rápido.
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Respuesta de ferrokey.eu
1 ago 2024
Buenas tardes,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano :)
12 ago 2024
Opinión verificada
Perfecto en forms y tiempo
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Respuesta de ferrokey.eu
13 ago 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano.
30 jul 2024
Opinión verificada
Todo según lo previsto.
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Respuesta de ferrokey.eu
1 ago 2024
Buenas tardes,
Agradecemos su valoración tan positiva, así como su comentario. Esperamos verle muy pronto en FerrOkey.
Un saludo y feliz verano :)
17 ago 2024
Opinión verificada
Perfecto todo.
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Respuesta de ferrokey.eu
20 ago 2024
Buenos días, Beatriz.
Agradecemos tu valoración y nos alegra que haya ido todo perfecto :)
Esperamos verte muy pronto en ferrOkey.
Un saludo.