ferreteriaibermadrid.esValoraciones:
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Excelente
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Valoración positiva más relevante
18 mar 2024
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Estoy muy contento de haber conocido está tienda de ferretería y bricolaje porque todo ha ido de maravilla en todo sentido. Envío muy rápido, en mi caso preferí recogerlo en la tienda personalmente, personal muy amable, te avisan que el pedido ya está listo para recoger, etc.
Sin duda lo recomiendo, tienen precios muy competitivos con las grandes plataformas.
Sin duda volveré a comprar.
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Valoración negativa más relevante
23 jun 2024
Opinión verificada
Tenía michas dudas en la valoración , porque el envío fue rápido , me congestión rápido en las dudas que tuve ,y aunque Seur no se porto bien en la entrega ellos lo hicieron bien. Pero mis 3 estrellas son por el embalaje , compré dos cutters y varias cuchillas de recambio y literalmente los tiraron dentro de una caja muy grande sin protección. Todos sabemos cómo son los transportes y meter productos sueltos haciendo sonajero rozando entre ellos sabemos lo que significa . No me gusta gastarme 100€ en dos cutters caros y que vengan sueltos en una caja enorme dando golpes y marcándose unos contra otros. Eso es tener poco cariño a lo que vendes. La caja estaba muy bien y era dura , pero meter así los productos me pareció muy mal.
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Opiniones sobre ferreteriaibermadrid.es
6 ago 2024
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7 ago 2024
Gracias M.Cintas por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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6 ago 2024
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6 ago 2024
Gracias Alejandro por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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5 ago 2024
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6 ago 2024
Gracias Rafael por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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30 jul 2024
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31 jul 2024
Gracias Juan Carlos por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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29 jul 2024
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30 jul 2024
Gracias Daniel por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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27 jul 2024
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29 jul 2024
Gracias Óscar por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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26 jul 2024
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29 jul 2024
Gracias Francisco Javier por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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24 jul 2024
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26 jul 2024
Gracias Iker por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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24 jul 2024
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24 jul 2024
Gracias Saioa por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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23 jul 2024
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23 jul 2024
Gracias Julian por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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20 jul 2024
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21 jul 2024
Gracias Luis por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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6 ago 2024
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No me avisaron se que no tenían stock
No me avisaron de que no tenian stock de uno de los productos que pedí hasta que, pasados dos dias de hacer el pedido los llamé.
Sin embargo, a partir de ahi fueron muy rapidos en el servicio
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7 ago 2024
Gracias Martin por su valoración. Siempre intentamos que nuestros pedidos se entreguen en el plazo estimado. Lamentamos que en su caso no haya sido así a causa de una incidencia con el stock. Lo hemos resuelto tan rápido como hemos podido. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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5 ago 2024
Opinión verificada
La venta online, a tardado 4 dias en llegar, al llamar no da la sensación de que todo va bien se escucha muy bajito, falta soltura....
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6 ago 2024
Gracias Miguel por su valoración. Siempre procuramos que nuestros pedidos lleguen en el plazo estimado. Pero en pleno verano a veces hay retrasos que se escapan de nuestras manos. Respecto a la atención telefónica, lamentamos que no quedara satisfecho. A veces la cobertura de la oficina no es muy buena pero siempre intentamos comunicarnos correctamente con todos nuestros clientes por lo que si vuelve a llamarnos y no se escucha bien, haganoslo saber para que podamos movernos para mejorar la señal del teléfono y que nos escuche mejor. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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11 ago 2024
Opinión verificada
Hice el pedido el día 26 de julio y me lo enviaron el 4 de agosto
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11 ago 2024
Gracias Francisco por su valoración. En alguna ocasión hemos hablado telefónicamente con usted pues los productos que suele pedirnos son productos descatalogados que vienen de uno de nuestros almacenes del que recibimos mercancía 1 o 2 veces por semana. Al ser productos descatalogados y en liquidación, no tenemos una disponibilidad inmediata como es el caso de otros de nuestros productos. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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18 ago 2024
Opinión verificada
Venden discos de amoladora vencidos hace mas de 1 año
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hace 3 días
Gracias Rafael por su valoración. Siempre procuramos que nuestros pedidos lleguen en tiempo y forma adecuados, pero alguna vez se nos escapa alguna fecha de caducidad que nos ha pasado desapercibida. Usted nos lo comunicó y tan pronto lo puso en nuestro conocimiento procedimos a darle diversas opciones y aplicamos la solución que usted eligió como la más adecuada a su caso. Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionar. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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17 jul 2024
Opinión verificada
Los mejores precios en juegos de mesa.
En cuanto a juegos de mesa que es lo que he comprado:
Los mejores precios y buen servicio, la única pega es que no tienen stock por lo que suelen tardar en tener los productos, pero como tengo juegos de sobra, no me corren prisa y les sigo comprando.
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19 jul 2024
Gracias Pedro Angel por su valoración. Sí disponemos de stock en tienda física de algunos juegos pero no del 100% de la oferta que tenemos en la web, básicamente por falta de espacio. Es por ello que los tenemos en almacenes donde nos llega la mercancía en márgenes muy cortos de tiempo para poder servir nuestros pedidos. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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22 jun 2024
Opinión verificada
Excelente Ferretería por precios y atención al cliente
Productos de tacos químicos comprados a muy buen precio. La comunicación excelente sobre consultas que hice. El envío muy rápido y muy bien envalado. Absolutamente recomendables
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23 jun 2024
Gracias Juan Luis por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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15 jul 2024
Opinión verificada
Excelente
Envío rápido y todo muy bien embalado, ninguna queja! El servicio telefónico también excelente. Una pena que Seur hiciera que el paquete se retrasase un día
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15 jul 2024
Gracias Sara por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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25 jun 2024
Opinión verificada
Profesionalidad
Contactaron conmigo por falta de stock de un producto, dándome varias opciones. Todo ha ido conforme a la opción por mi elegida. Muy profesionales.
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26 jun 2024
Gracias Rosalía por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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18 jul 2024
Opinión verificada
Muy atentos y profesionales.
Incluso me llamaron porque había un dato que podría estar mal. Así da gusto.
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19 jul 2024
Gracias Miguel Ángel por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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