ferreteriaibermadrid.esValoraciones:
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Excelente
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18 mar 2024
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Estoy muy contento de haber conocido está tienda de ferretería y bricolaje porque todo ha ido de maravilla en todo sentido. Envío muy rápido, en mi caso preferí recogerlo en la tienda personalmente, personal muy amable, te avisan que el pedido ya está listo para recoger, etc.
Sin duda lo recomiendo, tienen precios muy competitivos con las grandes plataformas.
Sin duda volveré a comprar.
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Valoración negativa más relevante
23 jun 2024
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Tenía michas dudas en la valoración , porque el envío fue rápido , me congestión rápido en las dudas que tuve ,y aunque Seur no se porto bien en la entrega ellos lo hicieron bien. Pero mis 3 estrellas son por el embalaje , compré dos cutters y varias cuchillas de recambio y literalmente los tiraron dentro de una caja muy grande sin protección. Todos sabemos cómo son los transportes y meter productos sueltos haciendo sonajero rozando entre ellos sabemos lo que significa . No me gusta gastarme 100€ en dos cutters caros y que vengan sueltos en una caja enorme dando golpes y marcándose unos contra otros. Eso es tener poco cariño a lo que vendes. La caja estaba muy bien y era dura , pero meter así los productos me pareció muy mal.
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Opiniones sobre ferreteriaibermadrid.es
6 jul 2024
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7 jul 2024
Gracias Eugenia por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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5 jul 2024
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5 jul 2024
Gracias Imma por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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4 jul 2024
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4 jul 2024
Gracias Ruben por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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1 jul 2024
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2 jul 2024
Gracias Rosa María por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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1 jul 2024
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1 jul 2024
Gracias María Eugenia por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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1 jul 2024
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1 jul 2024
Gracias Eva por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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26 jun 2024
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27 jun 2024
Gracias José por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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27 jun 2024
Gracias Gonzalo por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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24 jun 2024
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25 jun 2024
Gracias Carlos por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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23 jun 2024
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23 jun 2024
Gracias Óscar por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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23 jun 2024
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Tenía muchas dudas en la valoración , y creo que 3 estrellas es justo
Tenía michas dudas en la valoración , porque el envío fue rápido , me congestión rápido en las dudas que tuve ,y aunque Seur no se porto bien en la entrega ellos lo hicieron bien. Pero mis 3 estrellas son por el embalaje , compré dos cutters y varias cuchillas de recambio y literalmente los tiraron dentro de una caja muy grande sin protección. Todos sabemos cómo son los transportes y meter productos sueltos haciendo sonajero rozando entre ellos sabemos lo que significa . No me gusta gastarme 100€ en dos cutters caros y que vengan sueltos en una caja enorme dando golpes y marcándose unos contra otros. Eso es tener poco cariño a lo que vendes. La caja estaba muy bien y era dura , pero meter así los productos me pareció muy mal.
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24 jun 2024
Gracias Cesar por su valoración. Siempre procuramos que nuestros productos se entreguen de forma adecuada, lamentamos que en esta ocasión el producto no fuera embalado adecuadamente respecto al tamaño del contenido. Trasladamos su caso a nuestros compañeros de preparación de pedidos para que se mejore la calidad del servicio ofrecido. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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10 jun 2024
Opinión verificada
Trato agradable y producto correcto pero...deberían de respetar el horario de atención al público.
Trato agradable y producto correcto pero...deberían de respetar el horario de atención al público.
En dos ocasiones he ido a por un pedido y en ambos casos tenían cerrado. El horario es hasta las 20 h y cierran antes para salir a esta hora. En este caso deberían de poner en el horario el cierre un poco antes para evitar que le pase a los clientes lo que me a mi.
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11 jun 2024
Gracias Blanca por su valoración. Lamentamos que nuestra persiana estuviera bajada en el horario en que vino a tienda. A pesar de ello se le atendió y pudo llevarse sus pedidos en ambos casos. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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10 jun 2024
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Mi compra en ibermadrid se resume a la compra de juegos de mesa. Me ha gustado el trato al cliente. Creo que puede mejorar en la información proporcionada en la web, principalmente en los juegos que están en preventa. No siempre queda claro.
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11 jun 2024
Gracias Adrián por su valoración y sugerencia, la tendremos en cuenta para la mejora de nuestra web. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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27 may 2024
Opinión verificada
Fue todo tal y como ponía en la página web, salvo el plazo de entrega, que tardó 10 días en llegarme el pedido. Pero me llegó bien y sin contratiempos. Las veces que llamé por teléfono para preguntar por él, me atendieron muy bien
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27 may 2024
Gracias Jaione por su valoración. Siempre intentamos que nuestros pedidos se entreguen dentro del plazo esperado y en aquellos casos en los que no es posible, intentamos que nuestros clientes puedan tener la información necesaria para decidir acerca de su pedido. Nos complace saber que a pesar del retraso su experiencia con la compra fue satisfactoria. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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6 jun 2024
Opinión verificada
Fácil y fiable.
Una gran cantidad de productos, indicación del stock del que disponen, fácil utilización de la web y del proceso de compra y cumplimiento de los plazos de entrega.
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6 jun 2024
Gracias Isabel por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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11 jun 2024
Opinión verificada
Compra genial, sencillo y rápido todo el proceso de la compra hasta la recepción del producto totalmente recomendable esta ferretería
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12 jun 2024
Gracias María Caridad por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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13 jun 2024
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Todo muy bien.
Lo único, se dice desde el principio de la compra que el envio es gratis pero luego no lo es.
Saludos
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13 jun 2024
Gracias Mercedes por su valoración. En la página de inicio dispone de un banner grande con información sobre nuestras promociones de envío gratuito, así como en el apartado de envios de nuestra web tiene explicaciones detalladas sobre los gastos y plazos de nuestros envíos. No obstante, también estamos disponibles telefónicamente para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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2 jun 2024
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La tienda en si todo perfecto, producto y calidad a buen precio, pero el envío con seur un desastre.
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3 jun 2024
Gracias Juan por su valoración. Lamentamos que la experiencia con Seur no haya sido positiva. Siempre intentamos que nuestros pedidos lleguen en tiempo y forma adecuados, por lo que esperamos poder cumplir con sus expectativas en su próxima compra. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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22 may 2024
Opinión verificada
Rapidos y profesionales.
Buena atención., muy buen empaquetado...rápidos y catalogo muy completo...volveré a comprar...
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23 may 2024
Gracias Pedro Pablo por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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5 jun 2024
Opinión verificada
Sandra encantadora, nos informó del pedido en cada momento. Todo 100% recomendable.
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6 jun 2024
Gracias Jesús por su valoración. Estamos disponibles para cualquier duda que tenga y le invitamos a seguirnos en nuestras redes donde podrá encontrar nuestras novedades y ofertas de nuestros productos.
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