Rapidez en sus envíos, cuidadosos en su embalaje. Buena experiencia, repetiré seguro. Por ponerles un pero quizás en que me hubiera gustado que me asesoraran más de los productos que compré… consulté y me derivaron a un correo electrónico teniendo un whass donde ya me estaban contestando.
No puedo dar valoracion ni positiva ni negativa pq no he recibido el pedido aunque pone que fué entregado. Yo sigo sin haber recibido el pedido. No creo que el problema sea de la Farmacia. Mas bien la empresa de transporte Correosexpress. Habia puesto horario de entrega de la 8 a las 15h pq por la tarde no hay nadie. Pone que la entrega se realizó a las 17:21h no sé a quién ni dónde pq el domicilio de entrega es correcto.
Si llego a recibir el pedido ta valoraré de nuevo por el estado del contenido.
Me ha gustado el servicio . Pero tan solo te ponen 1 muestra, no puedes probar algún que otro producto.
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22 mar 2024
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Me gustaría que contestaran yo ko sabia que diferencia había entre dos retinol para saber cual pedir
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15 feb 2024
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Precio diferente según la farmacia
El precio de las dos farmacias Senante de Zaragoza es diferente, incluso online. No lo entiendo.
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Respuesta de farmaciasenante.com
16 feb 2024
Nosotros somos farmaciasenante.com, página web que corresponde a Farmacia Eduardo Senante, situada en la zona centro de Zaragoza. No tenemos más que una farmacia física, por tanto desconocemos a qué otra farmacia está haciendo referencia.
Los precios en nuestra web y farmacia física son los mismos, a excepción de promociones que podamos hacer solo en web, o solo en tienda. Saludos.
20 abr 2024
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Junto con el pedido me enviaron tres muestras de higiene intima femenina, soy un hombre.
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15 feb 2024
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Empaquetado de productos, cierre de liiquidos para evitar estropear el resto del pedido
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17 dic 2023
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Mejorar el tiempo de respuesta ante cualquier consulta de estado de los pedidos
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Respuesta de farmaciasenante.com
22 dic 2023
Sentimos las molestias ocasionadas. Son fechas muy señaladas en las que hay un volumen de trabajo muy alto y por desgracia hay veces que nuestros compañeros de att cliente se demoran un poquito más de lo habitual en dar respuesta a todas las solicitudes que recibimos a lo largo del día. Transmitirle nuestras disculpas. Saludos de todo el equipo Senante
14 ene 2024
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el envio regular
El envío con correos ha sido un desastre. y me llegó roto uno de los productos.
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18 feb 2024
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Se tardaron mucho en la entrega y deberían devolver parte del pago del envío
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17 feb 2024
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El pedido no llegó en la fecha indicada. Tiempo de envío elevado.
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30 mar 2024
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Mi pedido no llegó en el plazo prometido, tuve que reclamarlo.
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21 abr 2024
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No volveré a pedir mas
Me vino el champu abierto por lo que estaba todo manchado.
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3 may 2024
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Mejorar los precios.Hay farmacias mucho mas competitivas.
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21 abr 2024
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El envío es algo lento, podriais meter más muestras.
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17 jun 2024
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Mal tratamiento de una incidencia en el pedido
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5 feb 2024
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En otras farmacias te dan muestras de regalo
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13 feb 2024
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Enviar algún muestra como en otras ocasiones
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21 feb 2024
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No incluyen ningún tipo de muestra.
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12 mar 2024
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El pedido tardó 5 días en llegar
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13 ene 2024
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Retraso de una semana
Llegó con una semana de retraso
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Respuesta de farmaciasenante.com
7 feb 2024
Sentimos las molestias ocasionadas. Los envíos los realiza la empresa de transporte, es por ello que en estos casos lo que recomendamos es reclamar a nuestro departamento de incidencias dentro de las 24-48 hrs siguientes a la salida del paquete, para que así nuestros compañeros puedan reclamar a su vez al transportista y localizar el paquete cuanto antes. Transmitirle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por el transportista. Saludos de todo el equipo Senante