Pedido: mesa loft 180
Tiempo de envío: lo que se suponía que eran dos días se convirtieron en varias semanas con muchos de minutos de llamadas sin solución. Si la culpa es del transporte, que cambien de servicio
Estado del pedido: la mesa llega dañada
Cambio: se disponen a hacer un cambio de mesa que hay en stock según la web pero a los días observamos que ya no quedan en stock y tras volver a llamar, cómo no, no hay hasta dentro de 3 meses
La devolución del dinero fue rápida y el personal de atención al cliente amable pero poco resolutivo ya que he perdido un mes sin mesa, sin dinero y con numerosas llamadas lo que supone una pérdida irreparable de mi tiempo
No recomiendo comprar aquí
Mi paquete vino dañado, tanto en el embalaje como el producto por dentro. Mas cuidado en el transporte.
Por el resto, me parece un producto bueno y recomendable.
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21 dic 2023
Opinión verificada
Una desesperación
Esperando el pedido durante 22 días. Solución? Reembolso, y menos mal. Solo le han puesto solución porque la he suplicado, no porque se preocuparan.
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6 mar 2024
Opinión verificada
He tenido un problema con algunas piezas y estamos en contacto para dar solución, aún no puedo ni opinar bien ni mal hasta que no se resuelva
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24 abr 2024
Opinión verificada
Cambiar de empresa de transporte.
Teniendo tantas malas críticas celeritas. Por qué deciden trabajar con ellos?
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31 ene 2024
Opinión verificada
Piezas rotas y en mal estado
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13 dic 2023
Opinión verificada
Debido a un retraso en el envío de 15 días hago del cancelación de el pedido.
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11 mar 2024
Opinión verificada
Me han venido la 1 y la 2 rotas del zapatero las tablas más grandes
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8 may 2024
Opinión verificada
Varias piezas con defectos
En el pedido realizado, varias de las piezas venían con defectos.
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12 abr 2024
Opinión verificada
Muy buenos productos pero los gastos de envio son excesivos
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27 may 2024
Opinión verificada
Mueble bonito, pero muy frágil y complicado de montar.