El pedido llegó super rápido y el aparato en perfecto estado. A mejorar que me fue imposible recuperar mi cuenta porque hace años compré el mismo artículo y quería acceder a la cuenta, pero no me llegó el email de recuperación de la contraseña, que no recordaba. Así q tuve que hacer otro registro; al hacer el pedido tampoco me llegó el email de confirmación, revisando el spam, tampoco estaban ahí, ninguno de los correos, lo cuál me resultó extraño y me provocó algo de desconfianza; después rápidamente el servicio de mensajería me comunicó el estado del pedido lo cual me tranquilizó, pero el tema del email, el cuál era correcto, entiendo que es problema de vds.
Disponen de un amplio surtido, aunque no siempre se encuentra lo que se busca. Son amables y atienden con rapidez cualquier incidencia o problema. No obstante, los precios, aunque son moderados, no son siempre los más competitivos. Esto último no es algo determinante para mí, pues valoro mucho más la buena atención y un buen servicio. Y es en este aspecto donde, últimamente, incurren en una deficiencia que me molesta: me refiero a cuando dicen "su pedido está siendo procesado y le avisaremos mediante un email cuando salga de nuestros almacenes". Ahí es donde, en mis últimos tres pedidos, están fallando. Me quedo confiado esperando ese email de aviso para saber que el pedido ha salido, y el email nunca llega, es la agencia de transportes la que, por sorpresa, te dice que está intentando entregarte el envío, o que lo ha dejado depositado en un punto pack.
Imperdonable para los que quedamos confiados a la espera de que nos avisen con el fin de estar prevenidos a la hora de la recogida.
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
3 may 2024
Opinión verificada
Rapidez e información estado del pedido
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Respuesta de Dosfarma
3 may 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
24 abr 2024
Opinión verificada
Envio rapido y ajustado a la descripción
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Respuesta de Dosfarma
24 abr 2024
¡Hola Goretti! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
24 abr 2024
Opinión verificada
Buen precio y muy rápido, todo perfecto.
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24 abr 2024
¡Hola José Luis! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
23 abr 2024
Opinión verificada
Muy buena atencion, rapidos lo envios 👏👏
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Respuesta de Dosfarma
23 abr 2024
¡Hola Paqui!
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción,
Gracias por confiar en nosotros.
21 abr 2024
Opinión verificada
La calidad de los productos y la entrega
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22 abr 2024
¡Hola Maite! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
16 abr 2024
Opinión verificada
Web clara. Envío rápido. Amplia oferta.
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16 abr 2024
¡Hola Rocío! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
15 abr 2024
Opinión verificada
El pedido llegó rápido y en buen estado.
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15 abr 2024
¡Hola Ángeles!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
9 abr 2024
Opinión verificada
El precio de las vitaminas és muy bueno
El precio de l'as vitamines és muy bueno
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9 abr 2024
Muchas gracias por dejarnos tu valoración ,Salvador. ¡Un abrazo!
¡Hola Vicente! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
5 abr 2024
Opinión verificada
Fiabilidad, seriedad precios
Fiabilidad, rapidez de entrega y precios
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Respuesta de Dosfarma
5 abr 2024
¡Hola Jesús! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
4 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez, sencillez a la hora de comprar
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2024
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
3 abr 2024
Opinión verificada
Envio perfecto y rapido. Muchas gracias.
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Respuesta de Dosfarma
3 abr 2024
¡Hola Natalia! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
Hola Ana Isabel muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
22 mar 2024
Opinión verificada
Recomendado
Excelentes precios y envío ultra rápido
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Respuesta de Dosfarma
22 mar 2024
¡Hola Lorena! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
21 mar 2024
Opinión verificada
Muy buenos precios y rapidez de entrega
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Respuesta de Dosfarma
21 mar 2024
¡Hola Mary Reme!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
19 mar 2024
Opinión verificada
Casi siempre hacen ofertas interesantes.
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Respuesta de Dosfarma
19 mar 2024
Hola María Luisa. Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
24 may 2024
Opinión verificada
seguir así
Pues, no cambiar, hasta ahora perfecto.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
20 may 2024
Opinión verificada
Buenos precios y catálogo. Envío lento.
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Respuesta de Dosfarma
20 may 2024
¡Hola! Gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!