El pedido llegó super rápido y el aparato en perfecto estado. A mejorar que me fue imposible recuperar mi cuenta porque hace años compré el mismo artículo y quería acceder a la cuenta, pero no me llegó el email de recuperación de la contraseña, que no recordaba. Así q tuve que hacer otro registro; al hacer el pedido tampoco me llegó el email de confirmación, revisando el spam, tampoco estaban ahí, ninguno de los correos, lo cuál me resultó extraño y me provocó algo de desconfianza; después rápidamente el servicio de mensajería me comunicó el estado del pedido lo cual me tranquilizó, pero el tema del email, el cuál era correcto, entiendo que es problema de vds.
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer.
Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
Hace mucho tiempo que compro en Dosfarma y he visto vuestra evolución positiva, al principio los pedidos me han llegado a tardar hasta 6 días, el último que he hecho ha tardado 24h; eso si que es superarse !!. El único punto negativo es qué dejasteis de vender "medicamentos "sin receta y eso me obliga a comprarlos en otra farmacia que si tiene los demás productos que necesito los compro alli
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hace 17 horas
Opinión verificada
Son muy profesionales y serios. Los pedidos los entregan muy rápido.
Desde hace años hago un pedido todos los meses. Lo único que nunca me encuentro alguna sorpresa por parte de ellos dentro del pedido( algún obsequio por fidelización por ejemplo)siendo como soy fiel a ellos.
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2 sept 2024
Opinión verificada
Buenos productos y buen servicio.
Me ha gustado que manden todos los productos pedidos en un mismo paquete, que haya un punto donde pueda recogerlo, que tengan descuentos, que a partir de cierto precio del pedido no pague gastos de envio, que tenga cupón de descuento y que tarde poco en recibir el pedido.
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Respuesta de Dosfarma
2 sept 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
Genial experiencia de entrega, productos bien empaquetados y de una gran relación calidad-precio que se agradece.
Además las muestras gratuitas han sido de mi agrado. Muchas gracias!
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1 sept 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho la variedad de marcas, el precio y la variedad rapidez en el envío.
La crema de manos neus-c, la mejor que tuve nunca. Fluida, deja las manos perfectas.
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Respuesta de Dosfarma
2 sept 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
21 ago 2024
Opinión verificada
Buen precio y Confianza
Buen precio. Confianza y con regalo incluido.
Muchísimas gracias
Y también muy importante.
Muchas facilidad a la hora de hacer el pedido..
Encantada con vosotros
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Respuesta de Dosfarma
21 ago 2024
Hola
¡Gracias por tus lindas palabras! Nos ha encantado leerte
Esperamos que continúes confiando en todas las personas que formamos parte de Dosfarma y que sigas disfrutando de nuestros servicios por mucho tiempo más.
¡Un saludo!
hace 3 días
Opinión verificada
El envío gratis. Debiera de ser siempre , ya que tú recoges el paquete. Así era antes por un pedido superior a 29€ .
Entonces yo compraría más a menudo
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hace 2 días
Opinión verificada
Excelente servicio
Viviendo en una isla hay muchas limitaciones. En Dosfarma encuentro todo lo que quiero comprar a buen precio y llega muy rapido
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
¡Hola!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
hace 8 días
Opinión verificada
Producto muy bueno, calidad excelente, y el precio competitivo, el envío super rápido, todo muy bien.
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hace 6 días
Opinión verificada
Buenas ofertas y envío rápido. Gran variedad de productos a muy buen precio. Lo recomiendo al 100%
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hace 3 días
Opinión verificada
Me gusta la rapidez. Pero echo en falta muestras de productos en cada pedido. Gracias