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Disfrazzes.com
Valoraciones:

1560 valoraciones en los últimos 12 meses16.392 opiniones en total  

4,57
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

31 ene 2024
 Opinión verificada
Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos. Los productos suelen tener buena relación calidad/precio. A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza. Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.

Valoración negativa más relevante

26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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Opiniones sobre Disfrazzes.com

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 Clasificación  
Relevancia
8 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy intentando realizar la devolución de un producto con pago BIZUM, y tras seguir todos los pasos que están establecidos, no recoge ningún email, y Claramente es correcto. No es posible solicitar la devolución. Solicito facilitar el proceso. Gracias.
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20 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto pesima, me vino roto, desilachado, encima para devolver se tiene que pagar cuanto por ley esta que ustedes deberian asumir todos los coste incluido el envio de devolución. Es la primera que compro y no me gusto para nada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
21 dic 2023
¡Hola! Lamentamos que te haya llegado defectuoso. En la web tenemos un apartado para los productos defectuosos en los que pedimos fotos para ver el estado y se te da una solución rápida: te enviamos otro, te devolvemos el dinero, etc. https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Puedes rellenarlo y nos ponemos en contacto contigo. Gracias
2 nov 2023
 Opinión verificada
Aunque miré las medidas de las tallas, le estaba pequeño. No me gusta que me cobren los gastos de envío también en la devolución. Ya los he pagado en el envío. Tptal, que al final te sale el disfraz diez euros más caro y para no disfrutarlo.
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EL
Eva L.
Bollullos de la mitacion
13 feb 2024
 Opinión verificada
Pedí de un disfraz la talla s y me mandaron la M .A pesar de disculparse y ofrecerme la opción de devolución y no dar tiempo a pedir en otra web para carnaval ,me tuve que gastar más de lo que cuesta en la costurera para que lo adaptara
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20 may 2024
 Opinión verificada

Gastos de envío y devolución

Lo que no me gusta de Disfrazzes es que tengas que hacer un pedido de un mínimo de coste para que el envío te salga gratis, y que si tienes que descambiar un producto, como me ha pasado, tengas que pagar tú los costes de la devolución.
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Respuesta de Disfrazzes.com
26 jun 2024
Hola, te recordamos que te tenemos la tabla de medidas de cada proveedor en todas las referencias y te aconsejamos que revises la talla antes de hacer el pedido. Muchas grazzias por tu valoración.
12 feb 2024
 Opinión verificada

Guía de tallas incorrecta

Hicimos un pedido con trajes de carnaval, para nuestra sorpresa las tallas reales no coincidían con la guía de tallas que se exponía con el disfraz. Menos mal que la devolución fue fácil, aunque cobran gastos de envío.
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21 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz de mama Noela la tela es tan fina que se transparenta un poco.... Le cogí la talla de 7/9 para una niña de casi 9 y por las medidas que recomendaban encajaba en esa edad, pero le quedó algo corto de mangas
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15 feb 2024
 Opinión verificada
Los disfraces, súper, pero pedí unas espadas de samurái, que en el paquete venían 3 y sólo recibí una, después pedí unas esposas que en la bolsa venían 2, una dorada y la otra plateada y sólo recibí la plateada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
16 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración. En la descripción especifica que es "precio por unidad" pero hemos hecho unos cambios para que quede más claro. Gracias
1 nov 2023
 Opinión verificada
El disfraz no se corresponde con la foto. En la foto aparece con una capucha con forro rojo, pero no es así. Esto aparece incluso en la foto del packaging, así que parece más un problema de control de calidad.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
El disfraz viene sin rematar y la cremallera se ha salido. Hoy son los carnavales y mi hijo a tenido que ir sin el disfraz al colegio para ver qué solución le doy antes de las 12:00h que salen al desfile.
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Respuesta de Disfrazzes.com
12 feb 2024
Lamentamos que el disfraz haya llegado defectuoso. Para estos casos tenemos un formulario en la web donde te responderemos a la mayor brevedad y te daremos una solución: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1
21 sept 2023
 Opinión verificada
Mala calidad. Se desace la pintura de la tela, saltaron un par de remaches y se despegó de los lados la tela con la otra parte. Al final la desmote para intentar aprobechar algo. En resumen nada contento
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12 feb 2024
 Opinión verificada
Mi experiencia ha sido mala, ya que nada más ponerse el disfraz se rompió la cremallera de la camisa sin ni siquiera usara nada más cerrarla la primera vez nos quedamos con la cremallera en la mano.
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7 feb 2024
 Opinión verificada

Mal

El transporte vino dentro del plazo pero el disfraz vino con una mancha de haber estado usado y los cierres de velcro solo en un aparte, tuve que comprar y coserle yo la otra parte para que cerrará.
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29 oct 2023
 Opinión verificada

Disfraz mucho más caro que en los chinos de mi pueblo

Compre el disfraz para halloween para mi hija de la novia cadaver por casi 40 euros. En los chinos de mi pueblo lo ví despues por 22 euros. Tienda con precios abusivos no volveré a comprar más.
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9 nov 2023
 Opinión verificada
Todo ha sido para tirar a la basura. El pegamento líquido estaba como una piedra y no se pudo usar. Las heridas con cinta doble cara no se pegan y se caen en seguida. Malísima calidad
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12 oct 2023
 Opinión verificada
El disfraz llegó perfecto. Era pequeño de talla. Eso no es culpa de nadie. Las coronas son rígidas se clavan en la cabeza y no se las puede poner. Ha sido una pena
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16 dic 2023
 Opinión verificada

No volveré a comprar

Compré un disfraz de Elfo, un vestido, y me llegó una casaca corta. No lo devolví porque lo necesitaba para una fiesta, pero tuve que comprarme la parte de abajo
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22 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad es bastante regular. Las cejas y el bigote pegaron durante media hora. Dos botones se cayeron nada más abrir el paquete La parte buena el servicio
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Respuesta de Disfrazzes.com
24 ene 2024
Gracias por tu valoración. Tomamos nota para hacérsela llegar al fabricante. Un saludo
27 ene 2024
 Opinión verificada
El disfraz no tiene casi nada que ver con la foto… ni es gordito la zona de abajo, ni las antenas quedan hacia arriba y las rayas por atrás no coinciden.
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Respuesta de Disfrazzes.com
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia. Puedes rellenar el formulario de producto defectuoso de nuestra web: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Y te daremos una solución lo más rápido posible. Gracias
14 may 2024
 Opinión verificada
el disfraz del niño perfecto, pero el disfraz de la niña viene la falda que de ancho son dos faldas, ahora tengo que gastarme el dinero en arreglarlo
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Respuesta de Disfrazzes.com
7 jun 2024
Hola, sentimos las molestias. Te recordamos que puedes contactar con Atención al Cliente para que te demos una solución. Muchas gracias por tu valoración.