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Disfrazzes.com
Valoraciones:

1560 valoraciones en los últimos 12 meses16.392 opiniones en total  

4,57
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

31 ene 2024
 Opinión verificada
Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos. Los productos suelen tener buena relación calidad/precio. A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza. Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.

Valoración negativa más relevante

26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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Opiniones sobre Disfrazzes.com

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 Clasificación  
Relevancia
hace 10 días
 Opinión verificada
Pesima calidad de los disfraces, la foto no se corresponde en absoluto con lo que se recibe, olor del material horrible, plastico barato. La devolución del disfraz implica costear de tu bolsillo los costes de envio y al final por recibir nada tienes 10 euros menos (5€ de recibir + 5€ de devolver). Aconsejo a quien lea esto que recapacite sobre esto....
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5 sept 2024
 Opinión verificada
Falta uno de los artículos de los 3 que venían en el pack.
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22 ago 2024
 Opinión verificada
Mala experiencia, guantes rotos y no se hicieron cargo.
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hace 16 horas
 Opinión verificada
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hace 2 días
 Opinión verificada
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23 ago 2024
 Opinión verificada
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15 ago 2024
 Opinión verificada

mi dizfraz venia descosido

mi disfraz venia descosido por la costura de la cabeza, era un trozo considerable. además me pareció muy simple por su precio, no traía el dibujo de la parte trasera.
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18 ago 2024
 Opinión verificada
Mi pedido tendría que haber llegado un viernes ( fecha máxima asegurada ponía)y llego el lunes, cuando yo ya no estaba para recogerlo ni me hacía falta ya.
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8 ago 2024
 Opinión verificada
La empresa de transporte tuvo poco interés en entregar mi pedido en fecha y volvió a hacer un segundo intento a los 4 días, cuando ya era tarde.
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29 jul 2024
 Opinión verificada

La talla mal, sucio y mal cosido

La talla pequeña Sucio y mal cosido.
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14 ago 2024
 Opinión verificada
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31 jul 2024
 Opinión verificada
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7 jul 2024
 Opinión verificada

El pedido no llegó en la fecha máxima prevista.

El pedido no llegó en la fecha máxima prevista, lo que lo hizo inservible (era para una despedida de soltero que empezaba el día de la entrega). No obstante, es cierto que me devolvieron el dinero en cuanto expuse mi queja.
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19 jun 2024
 Opinión verificada
El pedido nunca llegó se perdió por el camino,a pocos días del fin de curso de una clase entera.☹️
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Respuesta de Disfrazzes.com
26 jun 2024
Hola, el día 12 el pedido lo perdió la agencia, pero apareció ese mismo día y te avisamos de inmediato por si seguías interesada y ya no tuvimos respuesta. Muchas grazzias por tu valoración y perdona las molestias.
24 may 2024
 Opinión verificada
No corresponde la talla
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Respuesta de Disfrazzes.com
26 jun 2024
Hola, los artículos comprados tienen varias franjas de edades. De todas formas, te recordamos que puedes hacer un cambio de talla sin problema. Tienes 14 días de garantía. Muchas grazzias por tu valoración.
26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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19 feb 2024
 Opinión verificada

Malísima calidad. Se rompió al probarlo.

El disfraz de Aladino se rompió cuando mi hijo se lo fue a probar. Se rajaron los pantalones por delante y por uno de los costados. La tela de malísima calidad. Tuve que invertir más dinero para que lo arreglase una modista. La talla, muy pequeña para ser de 10-12 años, pequeña para niños incluso de 8 años. Su amigo compró el mismo disfraz y también se le rompió mientras se lo estaba probando.
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Respuesta de Disfrazzes.com
21 feb 2024
Buenos días. Lamentamos la experiencia y tomamos nota para abrir incidencia con el fabricante.
4 feb 2024
 Opinión verificada
En la web específica que la entrega se hace en 24-48h,y me ha tardado casi una semana. Lo pedí con urgencia incluso porque era un vestuario necesario para una actuación, y a parte de que no ha cumplido el plazo que publicitan, después en la devolución no devuelven el plus de entrega urgente (que no han cumplido). Muy descontenta y desde luego no recomiendo sus servicios
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Respuesta de Disfrazzes.com
5 feb 2024
¡Hola! El pedido tardó en enviarse porque la forma de pago del pedido fue transferencia. En la web también ponemos que si eliges forma de pago transferencia el pedido no sale hasta que el pago salga reflejado en nuestro banco. Este proceso puede hacer que la fecha de entrega sea superior. Tomamos nota para seguir mejorando. Gracias por tu comentario.
2 feb 2024
 Opinión verificada

Nos han mandado unas pelucas defectuosas y no se hacen responsables

Nos han mandado unas pelucas que están defectuosas y nos dicen que no nos devuelven la que hemos abierto para probarla y encima nos cobran gastos de devolución. Me parece vergonzoso el tiempo que nos están haciendo perder y las trabas que nos están poniendo cuando es un defecto del que ellos tendría que hacerse responsables. No pienso volver a confiar en ellos.
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Respuesta de Disfrazzes.com
5 feb 2024
¡Hola! Lamentamos la incidencia. En el pedido tenemos apuntado hacerte el reembolso de las 4 pelucas, no de 3 pelucas. Tenemos que comprobar siempre todos los productos defectuosos, hablar con el fabricante para que lo comprueben ellos también, etc. Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando.
11 nov 2023
 Opinión verificada

Precio elevado en función de calidas

Pagar 19€ por un par de trozos de tela pintados me parece excesivo, cosa que no se aprecia del todo en la foto/descripción del producto. A esto se le suma el hecho de que para devolverlo el cliente es quien tiene que acarrear con los gastos de envío. La compra en tienda no se como será, pero desde luego que online deja mucho que desear.
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