disanfrio.comValoraciones:
226 valoraciones en los últimos 12 meses226 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
7 ago 2024
Opinión verificada
Los helados sin azúcar buenísimos, ya era hora que se acordarán de las personas que por enfermedad no pueden comer azúcar y los otros artículos como los palitos de pollo y el morro de cerdo buenísimos, volveré a comprar, vivo en Gijón y es una suerte poder disfrutar de sus artículos. Muchas gracias, perfecto el embalaje y la distribución
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Valoración negativa más relevante
20 ago 2024
Opinión verificada
Como calidad del genero perfecto 👌...pero como suelo comprar online ,la entrega de los pedidos lamentables este último y reciente me supuso un disgusto tenía cenas y compromisos el cual no pude atender porque el producto no llegaba ,una semana mas tarde lo recibí gracias a los profesionales que trabajan allí ajeno a lo que sucede en las ventas y como me confirmaron y se comprometieron Llago a las 22/h ....Gracias a ellos porque aun estoy esperando que la empresa de reparto se disculpen y me hagan llegar sus disculpas
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Opiniones sobre disanfrio.com
31 may 2024
Opinión verificada
No aguantó el hielo seco lo suficiente en el transporte, se ve que había mucha distancia y el hielo no aguantó, los helados no llegaron hechos caldo pero si un poco descongelados.
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Respuesta de disanfrio.com
6 jun 2024
Hola Isabel,
Eso no debe pasar, te llama mi compañera para darle solución. Un saludo
23 may 2024
Opinión verificada
Buenos productos no tan buen transporte
Aunque tiene buenos productos, el transporte es el punto débil, mi último pedído que recogí según llego ya sin hielo seco y con productos empezando a descongelarse
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Gracias Fernando por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. Lamentamos que el último pedido no haya cumplido tus expectativas y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una mejor experiencia. Si quieres ponte en contacto con nosotros en el mail ester@disanfrio.com y encontraremos una solución
21 may 2024
Opinión verificada
Un servicio de atención al cliente , superior,muy amable la persona encargada, creo que se llama Ester ,muy contenta con el servicio y los productos
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22 may 2024
Opinión verificada
El pedido tardo mucho en llegsr, aunque fue culpa del repartidor y el servicio de atención al cliente fue muy eficiente
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28 may 2024
"Gracias Dolores por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. Lamentamos que el transporte de primeras no haya cumplido tus expectativas y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una mejor experiencia.
8 may 2024
Opinión verificada
Un buen lugar para pedir congelados yo lo que pedí me llegó muy bien llegó congelado y buen producto
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Hola Luis
"Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. ¡Esperamos verte pronto!
8 may 2024
Opinión verificada
Todos los productos son deliciosos,pero el bacalao es esquisito y las patatas gajo buenísimas!
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
"¡Muchas gracias Pilar por tus amables palabras! Nos alegra mucho escuchar esto. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo logramos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
31 ago 2024
Opinión verificada
En general todo. Los helados buenísimos.
Concretando, todo el pedido excelente.
Gracias
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Respuesta de disanfrio.com
9 sept 2024
Buenos días Amparo,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
8 may 2024
Opinión verificada
Se cumple con lo establecido en las condiciones de venta. Por lo tanto BIEN
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Gracias Ángel por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. Esperamos verte pronto.
8 may 2024
Opinión verificada
Puntualidad, cumplimento de lo contratado y relación calidad precio
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! . Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo logramos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
8 may 2024
Opinión verificada
Normal
El helado estaba muy muy viejo, lo demás normal.
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Hola Marina,
Gracias por tu comentario. Valoramos tanto las críticas positivas como las constructivas, ya que ambas nos ayudan a mejorar. Si quieres ponte en contacto con nosotros mandando un email a ester@disanfrio.com, para encontrar una solución que mejore tu experiencia con nosotros. ¡Quedamos a la espera!
21 may 2024
Opinión verificada
5 estrellas,de momento todo perfecto 💯
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Gracias Joaquín por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. Esperamos verte pronto
8 may 2024
Opinión verificada
Vino en fecha perfectamente envasado
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
"¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros productos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo logramos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
8 may 2024
Opinión verificada
Todo
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutas con nuestros productos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo logramos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
31 ago 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
9 sept 2024
Hola Angel,
Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
31 may 2024
Opinión verificada
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30 may 2024
Opinión verificada
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27 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Gracias Ester por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente.Esperamos verte pronto
22 may 2024
Opinión verificada
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16 may 2024
Opinión verificada
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10 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de disanfrio.com
28 may 2024
Gracias Fernando por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y el ambiente. Esperamos verte pronto