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chachifarma.com
Valoraciones:

620 valoraciones en los últimos 12 meses7749 opiniones en total  

4,84
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

hace 4 días
 Opinión verificada
Envío correcto en lo que respecta al estado de los productos y conforme a lo que he pedido. Lo que yo mejoraría es en lo de plantearse el reparto en fines de semana ya que en mi caso hice el pedido un viernes y me llegó el martes por la tarde noche,o bien que si pido un viernes no se espere a enviar el producto al lunes sino que se envíe el sábado por la mañana para que me lo entreguen el lunes,gracias

Valoración negativa más relevante

22 ago 2024
 Opinión verificada
Hola. En esta ocasión el pedido ha tardado bastante más en llegar que lo habitual. Además, se echa de menos la falta de seguimiento del pedido por vuestra parte y la falta de notificación y explicación por parte de Seur del retraso,, el motivo y la fecha estimada. Por último, entiendo que fue en julio, verano, pero Seur decidió elegir otro punto de entrega sin dar opciones al cliente, ni avisar, ni dar explicación alguna de sus modificaciones. La atención al cliente posventa no ha sido de diez tampoco, Ha habido q insistir para seguir preguntando donde estaba el pedido. Gracias.
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Opiniones sobre chachifarma.com

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Relevancia
hace 10 días
 Opinión verificada
Facilitar el seguimiento. Y más rapidez en el servicio
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Respuesta de chachifarma.com
hace 8 días
hola, el seguimiento siempre se lo manda la empresa de transporte que haya elegido, en cuanto a la entrega eligió paquete económico con entrega en 48 a 72 horas laborables, se envío el día 4, y el día 6 usted modifico la entrega porque no se encontraba en su domicilio, estaba dentro del plazo elegido, tenemos envíos más rápidos, pero tiene que seleccionarlo dentro de las opciones que le salen. Saludos y gracias por su reseña
hace 11 días
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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Respuesta de chachifarma.com
hace 11 días
Hola, no teníamos conocimiento de que no te hubiera llegado, ya sabes que nuestros envíos son rápidos, por favor si no te llega en el plazo establecido ponte en contacto con nosotros la próxima vez, así podemos solventar la incidencia que haya ocurrido. Tu pedido lleva en entrega desde el día 4, tiene toda la pinta de que lo han perdido, hablamos ahora con ellos y te sacamos otro si es el caso. lamentamos las molestias, no nos es posible hacer seguimiento manual a cada pedido por lo que si no nos decís nada no podemos actuar. Saludos
3 sept 2024
 Opinión verificada
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IB
27 ago 2024
 Opinión verificada
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26 jul 2024
 Opinión verificada

Todo bien excepto puntos de fidelidad

He comprado 5-6 veces y todavía no he podido utilizar ningún punto de fidelidad. Considero que no se aplican correctamente y deberían mejorar este sistema. Gracias
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30 jul 2024
 Opinión verificada
Muy buenos Precios. Variedad de productos mejorada. Envios rapidos y bien embalados con posibilidad de recogida en punto Nacex. A mejorar la disponibilidad de productos; a veces tardan en reponerlos.
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21 jul 2024
 Opinión verificada

Excelente 100% recomendable

Primera vez que compro y no la última. Rapidez en el envío, y muestras gratuitas en el paquete por las que doy gracias. Me parece muy recomendable 100%
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18 ago 2024
 Opinión verificada

Buena compra

Puntuales y todo correcto Pude encontrar productos que uso mejor de precio que donde los compro habitualmente Se afgradece incluir alguna muestra
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11 ago 2024
 Opinión verificada
Me encanta chachifarma, pedido puntual, y siempre tienen el detalle de enviarte muestras gratis para probar otros productos, siempre repito!!!
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10 ago 2024
 Opinión verificada

Rápido y económico!

Son super rápidos, eficientes y muy competitivos en precios. Compro de forma periódica y seguiré haciéndolo. Totalmente recomendable!
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18 ago 2024
 Opinión verificada
Los precios asequibles, el buen servicio y atención. La rapidez en el envío y el detalle a destacar de incluir muestras en el pedido.
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25 jul 2024
 Opinión verificada

EXCELENTE

La relación calidad-precio, la informacion sobre la situación del pedido y del envío y la rapidez total del proceso.
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24 jul 2024
 Opinión verificada

Buen precio y mejor atención

Envío rápido buen precio y además mandaron unas muestras con el envío todo un detalle. Para volver a repetir!
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29 jul 2024
 Opinión verificada
Rapidez envio y buen precio de los productos. Rebajar el coste envio a domicilio a través de tranportista.
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Respuesta de chachifarma.com
30 jul 2024
Hola, los gastos son gratis a partir de 55 euros, si queda por encima de 40 pagas 2 euros, pocas webs tienen los envíos tan bajos a menos que sean grandes empresas, pero sus precios son mucho más caros en todas las referencias, no obstante le daremos una vuelta, gracias por tu comentario!
8 ago 2024
 Opinión verificada
Me gustaría ke los ke comprasemos a menudo tuviésemos más descuentos,porque yo hago pedidos grandes
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25 jul 2024
 Opinión verificada

Seriedad y eficacia.

Eficientes y buenos precios. Todos los pedidos me han llegado en perfecto estado. Muy recomendables.
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23 jul 2024
 Opinión verificada
todos los productos correctos, m mandaron una muestra,precio y envio perfectos. Repetire
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28 jul 2024
 Opinión verificada
Buenos productos y más baratos que en otras farmacias, asi como la rapidez en servir.
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22 jul 2024
 Opinión verificada
Los precios y la atención son muy buenos. EL servicio CITIpaq de correos es de pena.
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28 jul 2024
 Opinión verificada
La rapidez, el informarme de que no estaba un artículo pedido y la amabilidad
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