Últimamente compro la mayoría de mi calzado no deportivo en Casas. Tienen una selección amplia y trabajan con marcas que me gustan (Fly London, Art, Camila...) además de los clásicos como Dr. Martens, y tienen opciones de distintos niveles de precio de un producto parecido para que escojas dentro de un mismo establecimiento.
Tanto la compra en tienda como la compra online, con entrega a domicilio o recogida en tienda, son fáciles, ágiles y te dan sensación de seguridad.
He tenido que devolver alguna vez compras hechas online y siempre ha sido rápido y sin problemas.
Se han ganado una clienta fiel! ;)
Quise cambiar la talla de mis zapatos comprados en tienda online con descuento black friday, ponía que lo más fácil era ir a una tienda. No me dieron más opción que devolverme el dinero y comprarlos a precio normal. No me parece bien porque era el mismo producto pagando 12€ más. Eso sí la dependienta me decía hay muchos descuentos ahora. No te preocupes... Y al decirme el precio... Digo pero eso son 12€ más por el mismo zapato. Y dice ... Bueno... Son 12€, que son 12€? No me gustó el trato. Tampoco creo que la única opción sea devolver el zapato pero así le contaría la venta a ella. Me ha sabido mal porque trabajo en tienda y eso no se hace. Al final es el mismo producto. Y dentro del plazo de cambio o devolución. Sino que digan que no se permiten cambios sino solo devoluciones.
Fui a tienda splau a recoger los zapatos q había comprado online y estaban defectuosos, le dije a la dependienta si me podía pedir otros que estuvieran bien y y me dijo que no me aseguraba que estuviesen bien, pues en rebajas ponían los pares que habían estado en exposición o que estaban mal por algún defecto. Me quedé🤔🙄. no sabía yo que en l
as rebajas se vendían los artículos defectuosos
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23 ago 2024
Opinión verificada
Hice tres pedidos el primero bien solo se tardó tres días en llegar, el segundo y el tercero más de 12 días , nuevecito mi ticket para taxi free hablé y me dijeron que en cualquier tienda lo harían y fui a plaza L'illa y la vendedora ni siquiera hizo el esfuerzo de darme el ticket tax free porque hice la compra.on líne , falta de actitud y de conocimiento de sus trabajo. Mal.
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22 ago 2024
Opinión verificada
Packagin deficiente
Cuando recogí los zapatos de la tienda, me dieron la caja tal cual, sin etiqueta con mi nombre no envuelto ni nada. Cuando compro online y recojo en tienda el producto siempre está envuelto en algo, y con las etiquetas del pedido y mi nombre. Da imagen de bastante poco de fiar.
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hace 12 días
Opinión verificada
Solo hacen descuentos por familia numerosa en la nueva temporada. La nueva temporada la compro más barata en otra tienda. Los precios de sus marcas en estos años han subido por las nubes...
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29 ago 2024
Opinión verificada
El pedido de 4 articulos tarda en llegar 28 días por problemas con 1 de ellos
Lo más normal y lo que solicite es que se me enviaran los otros 3, pero parece ser que no era posible...
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25 ago 2024
Opinión verificada
Zapatos de marca, con tara
Zapatos de marca, pero han llegado con tara. Vigilad. Es verdad que han efectuado devolucion sin problema, pero no los pueden vender asi
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24 ago 2024
Opinión verificada
Me hubiera gustado poder recibir el pedido a domicilio ya que no tengo ninguna de vuestras tiendas cerca.
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7 sept 2024
Opinión verificada
Calzado respetuoso niños
Nos encantaría que pudieseis tener disponible más calzado respetuoso, sobretodo de niños.
Gracias
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7 sept 2024
Opinión verificada
Pesima gestion
Me enviaron la mitad de mi pedido y me enteré por el reembolso