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boboli.es/es
Valoraciones:

2035 valoraciones en los últimos 12 meses13.508 opiniones en total  

4,71
Excelente
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Valoración positiva más relevante

13 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en que ha llegado el producto y con la misma rapidez la devolución. Seivicio excelente. Nos gustaría que en sus productos hubiese cambio y no directamente la devolución. Nos gustaría que el talla de calzado hubiese la opción de 34-35 y no pasar de la talla 33-34 a 36-37,por este motivo hemos tenido que devolver el producto,la niña se ha quedado sin botas de agua😔. O incluso fabricar medios números 35 y medio por ejemplo, es muy complicado comprar en estas etapas y nos vemos obligados a comprar marcas no fabricadas en España, pero por el motivo explicado anteriormente, nos vemos obligados. Nos gustaría que se tuviese en cuenta, para no perder clientes. MUCHAS GRACIAS. Un saludo.

Valoración negativa más relevante

24 sept 2023
 Opinión verificada
Estoy disgustada, nunca he tenido ningún problema, muy contenta con la marca y el servicio que presta. En esta ocasión he hecho un pedido con ganas de recibirlo y con necesidad. Esperando y mirando cada momento el correo electrónico para informarme del envío. Desde el miércoles dia 20 que parece ser que el paquete estaba en el centro de envío ,pero sin recibir el correo de reparto. Preocupada llamé a la agencia de transporte GLS el día 22 y me comunicaron que el paquete estaba roto y no podían entregármelo roto, que ellos ya dieron notificación a boboli Y que vosotros me lo teníais que ver comunicado. Me gustaría saber ahora que va a pasar, lo tenemos pagado, y la ropa me encanta la que había elegido.
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Opiniones sobre boboli.es/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
22 feb 2024
 Opinión verificada
En general todo bien aunque he echado a faltar un poco más de información de pedido antes de salir de vuestros almacenes. Algo como fecha estimada de entrega o algo así
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez de las páginas, claridad de productos, facilidad de pago y devolución. Lo único a comentar es que a veces llegan varios paquetes por pedido…y es un poco lioso.
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17 may 2024
 Opinión verificada

Diseño, calidad y precio óptimo

Los artículos son originales de calidad y con precios razonables. El servicio rápido. Siempre encuentro algo cuando busco un regalo para los peques. Enhorabuena 👏
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Respuesta de boboli.es/es
22 may 2024
Hola Corinne, Gracias por tus amables palabras, nos complace saber que hemos satisfecho tus expectativas, nos alegramos de que nos elijas para hacer tus regalitos :-) Saludos, Boboli
10 feb 2024
 Opinión verificada

Buena calidad. No me gusta pagar por envío

Me encanta la calidad de las prendas Boboli. Muy buena oferta en rebajas. Lo que no me gusta es que cobréis envío. Podríais hacer promoción a clientes, por ejemplo.
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5 nov 2023
 Opinión verificada
Me gusta el producto pero la pasarela de pago no funciona bien. Cuando se pide autenticación al banco o es Apple Pay, no funciona. Sólo he podido comprar con Amex.
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Respuesta de boboli.es/es
8 nov 2023
Hola Ainhoa, Gracias por sus comentarios sobre nuestro producto. Nos alegra saber que es de su agrado. Le pedimos disculpas por los problemas que encontró al intentar realizar un pago. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer una experiencia óptima al cliente y lamentamos no haber estado a la altura de ese objetivo en este caso. Trabajaremos duro para garantizar que todos los métodos de pago estén disponibles y sean fáciles de utilizar en el futuro. Gracias de nuevo por llamar nuestra atención sobre este problema y por ser un cliente fiel. Saludos, Boboli
13 may 2024
 Opinión verificada
Tanto los productos como el proceso de compra son geniales! Solo he encontrado un defecto en la página web q hace que solicitar una devolución sea muy complicado.
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Respuesta de boboli.es/es
15 may 2024
Hola Nuria, Gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos tu reseña. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestros productos y el proceso de compra. Entendemos que tuviste algún tipo de problema en solicitar la devolución, pensamos que está bien indicado, pero siempre es mejorable, en caso de que vuelvas a tener algún tipo de dificultad, por favor, contacta con nosotros a nuestro e-mail info@boboli.es. De nuevo, apreciamos tu aportación y el tiempo dedicado a escribir tu reseña. Un saludo, Boboli
12 abr 2024
 Opinión verificada

Calidad y color

Es difícil encontrar prendas coloridas para niños y es un placer recorrer la oferta de bóboli para ellos cada temporada. Variedad, color y, por supuesto, calidad.
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Respuesta de boboli.es/es
16 abr 2024
Hola Elena, ¡Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestra colección! Estamos encantados de saber que hemos cumplido tus expectativas. Gracias por tu reseña, valoramos mucho tus comentarios. Saludos, Boboli
2 mar 2024
 Opinión verificada
Soy una mamá Bóboli. Me gusta mucho la ropa. Por mejorar? Incluir tallas como la 9 o la 11, que haya más ropa que no sea de punto y no solo en la colección chic.
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CB
Cristina B.
Albacete
3 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez, no me ha gustado el transportista porque no llama cuando no estás en casa para darte opciones. Pero eso realmente no tiene que ver con vuestro trabajo
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30 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó genial y la ropa es de muy buena calidad. Pero en la web indican que para nuevos socios envían un regalo en el primer pedido y no recibí nada.
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6 abr 2024
 Opinión verificada
La tienda es pequeña pero las dependientas muy atentas. Si pides on-line te recomiendan bien la talla y la devolución es fácil y rápida en caso de no acertar.
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Respuesta de boboli.es/es
11 abr 2024
Hola Mónica, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que el personal de nuestra tienda te ha parecido atento y servicial. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y es estupendo saber que lo hemos conseguido. Valoramos tus comentarios y ¡gracias por comprarnos! Saludos, Boboli
5 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta el catálogo, la profesionalidad y amabilidad de las personas que atienden directamente en las tiendas y la rapidez de entrega de los pedidos on line
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29 ene 2024
 Opinión verificada
Experiencia de usuario en la web, rapidez de envío, diseños. Me parece que está v x los pijamas de terciopelo no son tan gorditos como en años anteriores
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Buena calidad a buen precio, información sobre certificados textiles y composición, mejorable la navegación por la web y la búsqueda de la guía de tallas.
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13 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es muy bonita, aunque algo cara sin embargo es una buena experiencia comprar por Internet ya que son muy rápidos en la entrega. Funciona muy bien
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Las tallas de los pijamas de recién las veo un poco pequeñas. Muy estrechas para bebés gorditos Por lo demás genial. Gran calidad y diseño muy original
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Me encanta Boboli la pena que mis hijos ya se hacen mayores y no hay tallas …siempre he comprado online y super contenta con diseños calidad y servicio
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Respuesta de boboli.es/es
11 ene 2024
Hola Susana, Gracias por tu encantadora reseña. Nos alegra saber que has sido una clienta fiel tanto tiempo, entendemos que al hacerse mayores, les gusta otro estilo de ropa, motivo por el que ya no tenemos tantas tallas. Muchas gracias por dedicarnos un momento. Un saludo, Boboli
19 ene 2024
 Opinión verificada

Buen envío

Me ha gustado q llegaron el día anunciado y la persona fue amable. Prefería las cajitas q mandaban antes a los sobres de ahora, aunque todo llegó bien.
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18 mar 2024
 Opinión verificada
Buena calidad, un poco caro pero los precios en rebajas son muy buenos. La experiencia online es excelente, página intuitiva y envío rápido y fiable.
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3 mar 2024
 Opinión verificada

Mi experiencia con Boboli ha sido excelente

Mi experiencia con Boboli ha sido maravillosa, como siempre. Buen servicio y una ropa y complementos inmejorables. Bonitos, de calidad. Fantasía pura.
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