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Barcelona LED
Valoraciones:

2228 valoraciones en los últimos 12 meses5697 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

2 feb 2024
 Opinión verificada
Precio, diversidad de productos y rápido. Llevo tiempo buscando la pareja de un aplique con enchufe tipo nórdico con una tira de cuero, y la verdad por los precios que veía nunca terminaba la compra. Y quería esa además de por bonita porque tiene enchufe y no tengo que llamar a un electricista para montarla. Aquí lo encontré el más barato con diferencia y además me compré otra de techo maravillosa para la habitación de mis hijas y creo que también a buen precio, ahí ya no compraré tanto pero creo que la relación de calidad precio es muy buena y la lámpara preciosa también tipo nórdica. Me encanta lo que tienen

Valoración negativa más relevante

23 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido por la web, donde ponía que la entrega era en 24 o 48 horas, lo recibí al quinto día, es decir tardo 120 horas, en atención al cliente la mujer que me atendió nada eficiente y bastante mal carada, ademas la aplicación del enlace que envían para poder hacer el seguimiento del pedido, funciona fatal, la información siempre esta desactualizada, a día de hoy mi pedido ya esta entregado y en la aplicación aun sigue saliendo como si se tuviese que recoger en fabrica....en definitiva, una experiencia desagradable, desastrosa y para nada recomendable.
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Opiniones sobre Barcelona LED

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 Clasificación  
Relevancia
9 feb 2024
 Opinión verificada
Tardaron 11dias en mandar mi pedido cada vez que pedia informacion me decian que llegaria a los dos 2 dias sguientes y asi cada vez que consultaba y me decian que estaban sin estod No comprare nada mas en esa tienda No tienen oningun fundamento
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4 feb 2024
 Opinión verificada

Un idioma i una cultura inexistents en la vostra web.

Una altra vegada he acabant comprant les vostres leds, tot i que no dieu paraula de català. Teniu de nom "Barcelona" però res. Ho rebo com una senyal agresiva a la nostra llengua, la nostra cultura i a lo que nosaltres volem promocionar.
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3 dic 2023
 Opinión verificada

Lampara defectusa…y cable en mal estado

Una de las dos lamparas esta defectuosa la rosca que encaja las piezas , estoy intentando hacer la devolución pero no veo como lo puedo hacer, además no se separan las piezas ya y no puedo ponerla en la caja. Ademas del cable pelado.
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4 dic 2023
 Opinión verificada
Me dijeron que entre jueves y viernes de la pasada semana me llegaría el pedido, estamos a final de lunes de la siguiente semana y no lo han sacado de sus instalaciones.... Siendo que está pagado y todo, ya no compro más a ustedes
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11 mar 2024
 Opinión verificada

tenia buenas referencias pero..

tenia buenas referencias, en tres días tenia que recibir el paquete y pasaron casi dos semana y ninguna información. Luego recibo un correo diciendo que por problemas de web... no estaba disponible el producto. Mala experiencia
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Hago un pedido (monitor led) y al final me han informado que el producto no esta disponible (el producto pagado por pagina web),me han informado que el monitor llege aprox. en 3 meses Saludos Irek Milowski tel.0034 633792248
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28 dic 2023
 Opinión verificada
Contacto con ellos por unos perfiles que no son capaces de resaltar que les faltan los difusores, los cuales les pido opinión y ayuda con medidas después de recibir los perfiles sin los mismos, sigo sin recibir respuesta.
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3 feb 2024
 Opinión verificada
Pessimo servizio post-vendita. Ho fatto richiesta di reso per la merce arrivata rovinata, ma mi è stato detto che la spedizione è a carico mio e che la merce deve essere in perfette condizioni. Pessimo customer care
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23 nov 2023
 Opinión verificada
Fatal. Hice un pedido el viernes de la semana pasada, y estamos a jueves y aún no me ha llegado. Estoy quedando fatal con el propietario de la obra, al cual le dije que tendría el material en un par de días.
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6 feb 2024
 Opinión verificada

No recibido

Aún no He recobido mi pedido desde hace más de dos semanas, me llamo el repartidor diciéndome que mi paquete estaba en Madrid ( yo soy de Ciudad Real ) desde entonces no he vuelto a tener noticias de él
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3 abr 2024
 Opinión verificada
mandan un producto que no corresponde con la descripcion . tubo led 6500K 2530 Lm luz blanca fria. ni por asomo es blanca fria, y mucho menos los lumenes que dicen, como mucho neutro. me siento estafado
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8 mar 2024
 Opinión verificada

Cancele por no cumplir plazos de entrega.

El pedido que estaba con stock disponible tuve que cancelar porque pasados varios días aún no había salido de sus instalaciones. El envío que page fue el más caro, para que llegara lo antes posible.
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EJ
Enrique J.
Navacerrada
3 nov 2023
 Opinión verificada

Envío muy lento!!!!

Realizo un pedido un viernes a las 12 y no lo envían hasta el lunes a las 17:30. El pedido llegó el viernes siguiente a las 12. Una semana en llegar!!! Me lo pensaré antes de volver a comprar...
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Tardaron una semana desde el día de la compra hasta hacer el envío Las preguntas al correo electrónico no las contestan y el teléfono te tienen a la espera hasta que finalmente cortan la llamada
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11 dic 2023
 Opinión verificada

Aun no tengo el pedido

No se.. la experiencia no puede ser muy buena cuando aun no me ha llegado el pedido y en la pagina pone en preparación logística. Cierto que fiestas por medio, pero me parece mucho. Un saludo.
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14 feb 2024
 Opinión verificada

retraso brutal en la entrega

Compre unos plafones leds porque el plazo de entrega era 48h llevo 8 dias esperandolos. he llamado 3 veces las 3 me han dicho que lo enviaban ya. no entiendo nada. servicio nefasto
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10 mar 2024
 Opinión verificada

pedido incompleto

Pedí tres pack de pantallas de led y solo recibí piezas de montaje para dos.esto me hizo quedar muy mal cuando fui a montar las pantallas con los consiguientes gastos generados.
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Servicio Post Venta muy muy mejorable

¿Contestar en tiempo y forma antes de que pase el periodo de devolucion de la mercancia adquirida a las consultas que repetidamente se os hace vía correo electronico quizas?
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22 ene 2024
 Opinión verificada
Calidad de productos pésima, de tres bombillas compradas han dejado de funcionar 2 de ellas en cuestión de 6 meses. Voy a dejar de comprar rn este comercio, lo siento.
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25 may 2024
 Opinión verificada

Devoluciones no funcionan…

He pedido varias veces la devolución de material que me ha sobrado . He realizado todo el proceso i solo he recibido excusas i nadie ha venido a recoger el material
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