Acelstore

Valoraciones:

El tercer móvil reacondicionado que compró en esta web, fallo uno pero lo resolvieron rápido. Seguiremos comprando sin duda .

Compré un iPhone 15 pro , y me llegó igual que a mi mujer que se había gastado 300e más en Apple, sin duda un acierto

Relación calidad-precio y estado del producto recibido excelentes!! Sin duda repetiré cuando necesite otro terminal.

Repetiré, se me callo el móvil a los 2 meses de comprar y lo envié a reparar, tardaron 5 días en todo el proceso.

Tuve un problema con la batería de un móvil a los meses de comprarlo y me la cambiaron sin problema.

He comprado dos iPhone y todo excelente, por eso he vuelto a comprar.

He comprado con este 8 móviles para la empresa y de momento todos bien. Seguiré repitiendo .

el telefono excelente.....un poco lento la recepcion 8 dias,,,,,,por lo demas genial

El teléfono ha llegado impecable y la forma de comprarlo ha dado facilisima.

Todo perfecto, aunque las líneas las tienen ocupadas. Por lo demás repetiré .

Calidad del producto y servicios.

Sin pegas me gusta todo

Pagar 20 euros por un envío nacional y que tarden más de 10 días y sigo esperando, pues no me parece muy bien,

No dar ofertas reclamo que no se cumplen. Nada mas llegar la oferta te indica código validado

Hace un mes y medio compre un iPhone 13 con la batería nueva. Debo decir que tenia cierto miedo de que viniera con fallos ya que de esta página de reacondicionados no había oído hablar nunca. El precio era más bajo en comparación con otras páginas populares y tenía bastantes reseñas buenas así que decidí optar por acelstore para comprar mi primer iPhone. Lo pedí un domingo por la noche y al tener cambio de batería tarda unos 4 días así que me llego el jueves. Estuve 4 horas pasando la información de mi Android al iPhone y cuando lo configuré del todo me percaté de que el botón lateral de encendido y apagado estaba encallado. Me comuniqué con ellos vía email y WhatsApp (nunca cogen las llamadas) rápidamente me dieron la opción de reparación completamente gratis y con recogida del dispositivo a mi domicilio. Rellene el formulario y el lunes MRW tenía que pasar a recogerlo pero no pasó, llame a MRW y nos comunicaron que tenían registrada mi ubicación como Portugal en lugar de Barcelona, por segunda vez me comunique con Acelstore por todas las vías posibles y volvieron a solucionarlo. Finalmente me lo recogieron, y 3 días después estaba reparado. Volviendo hacia mi dirección volvió a pasar lo mismo, en el seguimiento de MRW ponía que el paquete estaba en Portugal. Por tercera vez me comunique y ya si que lo solucionaron y al día siguiente lo tenía en casa arreglado. Desde entonces todo va genial, parece nuevo, lo cogí en categoría excelente pero tuve la suerte de que esta nuevo y la pantalla y la batería las marca como originales. - Recomendación a próximos clientes: Si tu código postal empieza por 0 comunícate con ellos ya que su sistema elimina el 0 del inicio y eso fue lo que me sucedió a mí - Recomendación a Acelstore: Deberíais solucionar el sistema de código postal y por otro lado deberíais responder las llamadas. Atención al cliente genial y de momento el movil también genial.