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wineissocial.com
Opiniones:

1659 valoraciones en los últimos 12 meses3459 opiniones en total  

4,52
Excelente
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Valoración positiva más relevante

26 sept 2024
 Opinión verificada
El pedido se retrasó unos días pero llamé telefónicamente el mismo día 23 desde el manos libres del coche, me atendieron rápido y muy diligentemente y me indicó su compañera que estaba ya en reparto. Como estaba de viaje el lunes, dije al mensajero de GLS que lo dejara en una panadería cercana y el miércoles 25, ayer, a mi vuelta, lo recogí y todo estupendo: Selección Premium de Septiembre 2024 con Barolo Principiano 2020 de la DOGC Barolo y Salanques 2021 de Bodegas Mas Doix, DOQ Priorat. Dos excelentes vinos que descansan ya a 13ºC en mi vinoteca Liebherr. En cuanto a cosas a mejorar, se me ocurre simplemente avisar a los clientes si consideran que un envío con fecha límite de entrega el día 20 se va a retrasar varios días más.

Valoración negativa más relevante

18 nov 2023
 Opinión verificada
Cuidado con wineissocial. Ofertan Grandes Vinos de los qie no disponen de stock y te envían en su lugar el vino de entrada de gama de la bodega. Si decides reclamarlo te intentan engañar de nuevo con las 2 soluciones que ofrecen: a) Quedarte la botella enviada a las de un 50% por encima del precio qie tenía esa botella en el momento del pedido o b) te envían una botella de una cooperativa valorada por ellos muy por encima del valor del Mercado y del precio qie tenía en el momento del pedido. Muy mal servicio de atención al cliente. Casi imposible hablar por teléfono con ellos y si lo consigues te dicen que mandes un email. Alargan todo mucho. Todavía no le han devuelto el dinero del vino no enviado. Mal servicio de transporte. Les digo qie contacten con la bodega para conseguirme la botella pedida y pagada y hacen caso omiso
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Opiniones sobre wineissocial.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
21 nov 2023
 Opinión verificada
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18 nov 2023
 Opinión verificada
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18 nov 2023
 Opinión verificada
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9 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de wineissocial.com
9 nov 2023
Buenas tardes Javier, Lamentamos mucho el inconveniente, ya hemos notificado de esta incidencia a nuestros compañeros de GLS. Desde Wine is Social todo comentario es bueno para mejorar nuestro servicio, así que agradecemos lo que nos comenta, por lo que trabajaremos junto con GLS para que esto no vuelva a suceder. Saludos cordiales, Wine is Social
5 nov 2023
 Opinión verificada
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